給湯器交換

今回初めて、くらしのマーケット利用。給湯専用器の交換設置でお願いしました。(こちらで機種本体を購入)取付工事のみの依頼が15000円でした。 みやび(中野)さんはメッセージのやり取りも丁寧かつスムーズにして頂き、工事可能日も希望日近くでお願い出来たので大満足です。他の方々の口コミ通りで頼んで良かったです。 当日、お二人で来られ、取り外しからお湯が出るまで30分程だったと思います。その後、養生やら全部で1時間少しで終わりました。 古い給湯器、新しい給湯器の包材や出たゴミも処理してもらえました。 数年前の外壁塗装の際の塗料が給湯器の留め具にまで及んでいて、今回取り外すのに苦労をお掛けしたと思うのですが、的確に説明と対処して頂きました。追加料金もナシでした。 (これから依頼される方はそういう所も前もってチェックおすすめします。) 近くのコインパーキング高いと思うのですが、駐車場代も追加請求ナシでした。 とても有難いです。 また、何か有ればご連絡下さいと仰って頂き安心しました。 是非、お願いしたいと思います。 知り合いや、困っている人にも勧めたいです。 (依頼までの経緯) 神戸市中央区(マンション1階店舗、飲食店洗い場二ヶ所)で20年近く使用中のリンナイ、ユッコ10号でしたが、 ポタポタと水が漏りだし、大阪ガスサービスショップに点検に来てもらうと、古い給湯器で部品が無く修理不可で交換する事に。 サービスショップ(森本ガスセンター)の見積もりは工事費込166500円。 (給湯器自体が業務用16号111440円に工事、諸経費、税) 思っていたより高いのと、まだお湯も出るし、いろいろ相見積もりを(16号.工事、税込)お願いしました。 ①キンライサー、翌日朝9時電話あり 64000円(10年保証、業務利用だと保証無し) ②正直屋、翌日12時メールあり 機種により77000円〜8万。24時間以内に契約決めて、工事日お任せなら15000円引き。(リモコン2台無しで6000円引き)56000円に。 ③(水漏れだけで、家のお風呂とかでなく急を要さなかった事もあり)ある程度時間と買う機種が判るならばネットで購入が一番安い。との情報を確信。 ネットにも工事費込のモノも有るが、(工事費35000円？相場) くらしのマーケットのCMを思い出し、検索。 (工事費15000円は破格だと思います。) 結果、今回の依頼となりました。 みやび(中野)さんのアドバイスで、購入前にリンナイのカスタマーサービスに、後継機種や、号数変更後に取付可能かなど、問い合わせしました。 (リンナイの方もフリーダイヤルで技術者に確認、直ぐ回答して頂けました。) ●【ガス器具shop PayPayモール店】で購入。もともと使っていたサイズ10号でもよかったのですが、値段も変わらず納期が早く在庫ありだったので16号に。 注文2日後到着。 RUX-A1615W-E リンナイ 給湯専用　16号　屋外壁掛け ガスの種類=都市ガス [本体税込23800円]と合わせて 税込38800円で出来ました。 懐事情に合った、良いサービスが見つかってよかったです。 (今回の工事についての個人の感想であり、全てが同じでは無い事、また、こちらの認識不足があるかもしれない事をご了承下さい。) 稚拙な文章ですみません。 お読み頂きありがとうございました。 どなたかのお役に立てれば。

給湯器の突然の故障にすごく困っていました。どうしても水曜日の夜には交換を終えたかったので月曜日の夜遅くにネットで探しはじめて、くらしのマーケットにたどり着きました。そこで口コミがよかったナギサガスフィッティングスさんに問い合わせをさせて頂きました。夜遅かったので次の日の早朝にお返事頂き、何度かメールのやり取りをさせて頂きました。給湯器の交換は初めてで、メールでは解らないことがあり9時からの営業だったのでお電話させて頂いたら、対応して頂いた女性の方もとても丁寧でした。何度も何度もやり取りをさせていただいたのに、全く嫌な対応一つせず丁寧に答えて頂きました。 ノーリツを選んだんですが、在庫がなくて水曜日には無理だったんですが、そこは田内様が起点をきかせていただいて、在庫のあるリンナイを検討するか、ひとまずは8000円という安価で給湯器をお借りする提案もして頂きましたが、今回は在庫のあるリンナイの商品で交換お願い致しました。決定したのが火曜日の夕方前でした。たぶん水曜日の工事は埋まっていたにも関わらず、夕方でよければさせて頂きますとお返事頂きました。本当に感謝です。当日、4時過ぎに北様が訪問して頂いて、きちんと説明から交換、最後の説明もわかりやすく丁寧にして頂きました。もちろん工事もとても丁寧で仕上がりもとても綺麗です。追加の工事が必要だったんですが、こちらもサービスでしていただいて、とてもありがたかったです。シャワーのかけるところがガタガタになっていたんですが、何も言わずにそれも直していただいて、洗面所の水栓の事も相談したら見ますねって見てくれました。とても、とても感謝です。 ナギサガスフィッシングスさんで、働いてる方は皆さんとてもお心遣いの出来る方ばかりで感動いたしました。 最初から最後まで、安心してお任せできるお店です。とっても素晴らしい星5個以上の対応をして頂き本当にありがとうございました。ナギサガスフィッシングスさんを選んで本当によかったです。今後も利用させて頂きます。

（株）ナギサガスフィッティングスさんへは今回で3回目位のお願いです。 この度も素晴らしい対応をしてくれました。 築年数的に家電がどんどん故障していく我が家の中で一番費用がかかりそうな給湯暖房機がとうとう壊れました。 お湯が出ないと困ると思ってはいながら以前、大阪ガスのメンテナンスしてもらってた店には34万円程の見積もりをもらったので、買い換えることができずにとうとう故障の日を迎えました。 私も仕事があり、予定が空くのが2週間ほど後だったので本当だとすごく困るところでした。 でも、我が家は以前からナギサガスフィッティングスさんへ相談していたのでパニックにならずに今回も相談、私の都合で2週間先の予定で工事日を伝えると、翌日には不在でもできる事をする為に給湯機を見て頂き、お湯を使えるようにしてくれました。 大阪ガスさんには急に故障して工事までに一ヶ月とか予定が埋まってすぐに取替ができない事があるので先に変えておかないとと当然のように言われていましたが、「あなた34万円をそんな簡単に払えるの？」思ってました。 （株）ナギサガスフィッティングスの田内さんに聴くと、余裕があればそうするにこしたことはありませんが、実際は給湯暖房機は高価なので故障前に変える方はほとんどおらず、給湯機関係の取替は急ぎのお客さんばかり、なので各会社も急なトラブルに対応出来るよう色々と対策を用意してくれているお店が多いとの事。 34万円も簡単に払える金額でないですし潰れても何も使えないまま1ヶ月とか絶対ないので、潰れるまで使っていたら大丈夫ですよと言ってくれた田内さんのおかげで事前の対応もせず、壊れても慌てずに手続きができ、急な故障でもお湯が使えなかったのは1日のみ、大阪ガスさんに言われていた金額より16万円も安く済みました。 さらに大阪ガスさんの毎年来ていたらく得メンテナンス点検の方や営業の方、工事の担当、各担当の専属の人それぞれと比べても今回も対応して頂いた田内さんの方が営業として見ても丁寧で垢のない接客がすごく上手ですし、話にも無駄がなく、点検の方と比べてももっと機械に詳しいですし工事の人と比べたら断然手際がいいですし、清潔感も全然違います。 大阪ガスさんの今までの担当は実は知識がないからかルールとかこう言うものなんですと、大手の立場を利用するような一方通行の流れで話を進め客と向き合っている感じのしなかったのですが、田内さんはいつも私に向き合って私のための提案をしてくれていると感じます。 素人に対応方法を理解させて納得させれるのは田内さんが本当に詳しいし、柔軟で機転を利かせた考え方が出来る人だからでしょう。 途中のお茶を飲みながらの仕事と関係のない話もいつまでも話してられそうでしたし、仕事でなく一緒にご飯を食べに行ったら楽しいだろうなとも思えるような雰囲気でお話ができました。 職人さんに依頼するのに不安な気持がある方はや気の弱い方もナギサガスフィッティングスの田内さんはお勧めです。 柔らかいですし優しくて常識的な対応をしてくれるので、対決する場面はまずないと思いますよ(^^)

くらしのマーケットの給湯器交換のサービスの吉田さんの口コミを拝見して、エリア外を承知で給湯器交換をお願いしました。 事前に給湯器設置場所の下見に来られ、ハシゴ・足場板などを用意してくれていました。 工事当日に雨が降り足場のわるいなか、高所作業などの追加料金無しに取替工事をしてくれました。 吉田さんに工事依頼してとても満足しています、ありがとうございます。 追記 詳しいサービス内容の記載にあるとうり頑張り屋さんです。 工事はお任せ下さい..言葉だけじゃ難しいかな.. でも お任せ下さい頑張ります！ *給湯専用器取替工事を依頼した理由 チェーン展開している大手給湯器交換専門店で、お隣さんがエコキュート設置工事をしましたが、床下から水が溢れて床下浸水しました。 水道修理に来た業者の方が利益重視で雑な工事がしてあると言ってました。 大手は職人の技術・技量が当たりはずれが多いので、誰が工事をするかはこちらで指名出来ないので、口コミ重視で個人の職人さんを探しました。

古くなった灯油ボイラーが故障したためエコキュート(フルオート)の交換をお願いしました。 エコキュート本体は購入済みで灯油ボイラーの撤去とエコキュートの設置工事のみの依頼でした。 当初ネット検索で設置工事を行ってくれる業者を探して大手サイトの業者2社に問い合わせしたところ 設置工事のみは受けないとの回答で心が折れそうになりました。 その様な中「くらしのマーケット」の大塚設備さんの口コミでエコキュートの交換実績が ありましたので問い合わせをしたところ　快く請け負ってくれました。 ボイラーの設置場所が狭かったので地盤の基礎工事を行ってもらい また母屋の脱衣所の湿気が問題になっていたので換気扇取付工事を追加でお願いいたしました。 11月20日(金) 設置場所の基礎工事 11月26日(木) エコキュート設置工事/母屋　脱衣所の換気扇設置工事　 迅速な対応、明るい笑顔、丁寧に詳しく説明して頂けて安心しました。 当初予算でエコキュート設置工事と母屋脱衣所の換気扇取付工事もしていただいて 金額的にも大変満足しております。 この会社に決めて良かったと思っています。　　 機会がありましたら又、お願いします。