2025年5月・匿名さん
給湯器交換 / ガス
自分で商品を頼み取り付け依頼をしました。その中で、保証のアドバイスも含めかなり親身になって頂きました。特に食洗機については、私の方が、YouTubeなどを見て自分で出来そうと判断し、「無理そうならそちらも追加でお願いします」と言う無理難題にも快く返答頂いておりました。結果、古いものを外しかけると、動画などとは個別性といいますか、取り付け方が異なり見えるネジを全て外しただけでは取り出せず、仕方ないと戻しかけたところパッキンの劣化で、止水栓の部分を全く取り付けできず復旧できませんでした。数日全ての水回り使えなくなり夜間に、クラシアンを頼むハメになりそうでした。食洗機を依頼する旨と今の状況をメッセージで連絡すると、直ぐにご連絡頂き安心しました。電話口で対処法を教えて頂き、都合が付けばそのまま駆けつけてくれそうなほどで元に戻せ本当に助かりました。その後も信頼の持てる方だと安心してお任せできました。人柄もよく話しかけやすく、作業の邪魔をしそうになる点だけこちらの反省です。レンジフードの取り付け、食洗機、給湯器とお願いし、レンジフード後にコンロを別に取り付けしましたが、コンロと連動するレンジフードも多いため、こちらはコンロが決まってから注文したほうがよいと思います。同等の代替えというよりは、少し足すと、白色のレンジフードや連動もあるため、ある程度余裕があれば利便性、デザイン性を取られても良いと思いました。満足したリフォームになりました。
今回はありがとうございました。何かあればまた利用したいですし、知り合いにもご紹介したいと思います。商品届かず2回に分け今回は、給湯器(追い焚き,床暖ありのフルオート)の価格になります。良心的なお値段も助かりました。
店長:西村 正明
全てのお客様に感謝を
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