Maisonさん
2025年2月
給湯器交換 / ガス
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この度は遠方よりお越し頂きましてありがとうございました。
今回西村住設様に給湯器交換サービスを依頼したのですが、決めた理由は主に3つです。
①問い合わせ時に感じたお人柄の良さ
②担当者が変わらないこと
③給湯器交換以外にも幅広くサービスを提供されていること
長年使用してきた給湯器が寿命を迎えた為、交換業者様を探しておりました。
西村様にご連絡させて頂いた際は、既に大手の給湯器交換サービス数社で相見積もりを済ませ翌日には1社に決めて連絡する予定でおりました。
大手の相見積もりで提示された価格、説明される保証内容に特段不満はなかったのですが、1社に決めかねておりました。
これまで数回くらしのマーケットさんを通して良き業者様方と出会い、サービスにも満足していた為、給湯器交換にはどんな業者様がいるのだろうと思い、くらしのマーケットさんを覗いてみたところ西村住設様のショップページを見つけました。
問い合わせをしようと決めたのは良いお人柄が伝わるレビューの内容もさることながら、ガス機器交換について有資格者であることを明示されていた点も大きかったです。
色々な手間等を考えると大手事業者様との価格差はトータルで決して大きいものではなかったのですが依頼確定前にお電話でご相談させて頂く機会があり、西村様のお人柄の良さを家族の者も直に感じたようで長期的な視点から今後のことを考えた時に給湯器交換以外でも何かあれば修繕等のご相談ができ、顔の見えるお付き合いができそうな西村様に依頼することに決めました。
依頼するにあたり不安に感じていたことを確認させて頂いた際にも、しっかりとお返事頂けたことにも安心しましたし、要望にも柔軟にご対応頂けて非常に助かりました。
今後各ガス機器や水回り等、それ以外でも西村様でご対応頂けることで何かあれば、ぜひ依頼したいなと思いました。
この度は本当にありがとうございました!
4.96
(70)
給湯器交換 / ガス
¥15,000
店長:西村 正明
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