2025年1月・匿名さん
給湯器交換 / ガス
本日2度目の依頼をするべく確認しましたら、前回初依頼の口コミを上げていなかった為、早速。給湯器の取替え(本体は当方ネット購入)を1月にお願いしました。結果からいうと
・想定外の出来事が設置後起きるも、無事完了
・自分で付替えて稼働しなかった台所の給湯器リモコン(ネット購入)も見てくれ、使える様になる
で、とても助かりました。個人的にいつき設備さんが信頼出来る方だな、と思ったのが、風呂給湯器設置時に想定外の出来事が起き、結果当初予定外の鉄製ホースを使って外蛇口へ繋がねば稼働しない事が分かり、鉄製ホース3〜4m分及びそれを保護する保護剤?緩衝材が必要になりました。
作業跡、動作確認を終え支払となり、提示された価格は依頼時の価格のみだった為
当方「価格、こちらでいいんですか?」
いつき設備「あ、はい。」
当方「え、追加作業と使用材料、出てますよね。」
いつき設備「あ…はい。」
当方「えー、ちなみに(追加作業と使用材料費)、お幾らなんですか?」
いつき設備「5,000円です」
当方「え、じゃあお支払いしますよ」
いつき設備「え、…ありがとうございます」
追加が出ても、請求されなかった事が当方としては「信頼出来る方」と響きました。水道管に繋がねばならぬ、想定外作業が出ましたので「そんなの聞いてないし、外用水道管が使えなくなるのは困る!他に方法は!?」とトラブルに発展する事案ではある為、人により「×」と判断する場合もあると思いますが、当方外水道は殆ど使用していなかった為使用できなくなる事は問題なく、無事給湯器取替えとなり、満足しています。
ただ、★を4にしているのは、画像2枚目の通り早い段階で給湯器ホースの保護テープ?が早い段階で剥がれ、中の鉄ホースが一部剥き出しになっており、(ここは雑かな‥)と思ってしまった事と、保護材の数十センチは絶縁ビニールテープ?で巻かれていますが、駐車場側の保護材は保護剤剥き出しでなんだか心許無いと思ってしまいました。3枚目の画像は、上が今回いつき設備さんの作業で、下の灰色水道管は20年前に家のリフォームを行った際、業者が施した水道管。保護材の上は灰色のテープ?で処理されており、20年経って一部物があたって毛羽立つ様にはなっている箇所がありますが、それ以外は全く問題なく、中の鉄ホースが見えている様な状態は見受けられません。(そして横まっすぐで見た目よし)
比べるとこの点がどうしても気になる所ではあったので、★4とした次第です。(追加請求分をお支払いしなかったら、勿論この点で「うーん」と思い、マイナス点とする事はなかったかと)
それでも、まじめで信頼出来る方と思いましたので、本日2度目の「システムキッチンコンロ入替え」を依頼させて頂こうと思っております。
保護材ホースについては、「依頼者の思い 本音」として、今後の同作業時の参考として貰えたらと思っております。
という訳で、今からシステムキッチンコンロの依頼申込をさせて頂きますので、また宜しくお願い致します!
店長:岸本 明日翔
地域密着でアフターフォローも充実
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