4.94
(口コミ651件)
2024年1月・匿名さん
【即日対応可能】給湯器交換はお任せ下さい!迅速な対応、丁寧な作業をいたします!
給湯器交換 / ガス
(良かった点) 担当の人の対応が丁寧 ️️(悪かった点) ︎/説明不足/ 給湯器設置を依頼。設置完了時にリモコンの設置費用が別料金であると告げられた。 事前に連絡なし、サイトに記載なし。 1台当たり 8000円とのこと。 事前に知っていたらこの業者では依頼しなかった。 /知識不足。技術不足。/ 給湯器1台設置3名体制で約3時間。 かつ、規定外の配管で設置していたので開栓の際にガス会社に指摘をうけ、後日やり直しとなった。 将来的な給湯器の寿命などに影響しないか不安が残る。 以上から全体を通してこの業者さんはおすすめできません。 担当の方が最後まで逃げずに対応してくれた点は良かったとその点は評価できます。
2020年3月・くまさん
●ご相談お待ちしております。お取替のみ
みやびさんが起こした水漏れが起因の水濡れ被害によって起きた修理費用が5万円ほどかかりました。みやびさんからは請求してくださいと言われましたが請求書を送らせていただいた4/22から音信不通です。最初はとても良い話しかされませんでしたので信用してしまいました。水漏れも夜中でも駆けつけていますとおっしゃっていましたが、二回とも来られたのはみやびさんのご都合で2日先の日程をおっしゃられました。アパートの約9部屋分やってもらいましたがキッチン壁水栓の水漏れ2箇所、ウォシュレットからの水漏れ2箇所、給湯器パッキン忘れ1箇所ありました。こちらはとっくに全額入金しているのに最後に水圧の検査をしていないのでこちらに100%は責任はないとおっしゃっていたのはびっくりしました。水漏れの連絡した時二回とも逆切れのような返答されました。言うことがコロコロ変わるので信用できなくなりました。こちらの評価を見て選ばせていただきましたので本当に残念でした。修理費用は支払っていただきたいです。