4.95
（口コミ48件）
匿名さん
2023年2月
給湯器交換 / ガス
【要見積・現調】お客様にあったご提案をいたします！
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事前の見積もりはメッセージのやり取りで行いました。現地調査はありませんでした。どうしてもメッセージのやり取り回数が多く、忙しい人やこまめに対応できる人でないと工事日決定まで時間が掛かると思います。 給湯器本体以外の部材等、内容と金額を事前に伝えて頂き、工事日に必要なものだけを交換して頂けました。 唯一、メッセージのやり取りの多さから最後のメッセージを確認できておらず、オプション品を事前に用意できなかったのが残念でした。(当然こちらにも落ち度はありました。) メッセージだけでなく、電話でやり取りすることも検討頂けるとより満足度が高かったのかなと感じました。