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大阪府の給湯器交換の口コミ一覧

4.93

（口コミ712件）

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トップレビュー 最新順

2026年1月13日・匿名さん

【実績100件以上】安心の損害保険加入済み！有料駐車場代はいただきません

給湯器交換 / ガス

①設置作業完了後、機器が正常に動作するかどうかの立会確認のアナウンスがありませんでした。 ②取り付けた機器に関する説明についても、少し大雑把に感じました。（こちら側から説明を要求される前に、取り付けた機器の説明と、状態について、説明していただきたかったです。） ③コーキングにて取り付けられましたが、すぐに触っても大丈夫なのか、何分後に使用できるか等の説明がありませんでした。例えば速乾性にてもう乾いており、通常使用できる状態なのであれば、それについて説明してほしかったです。 ④取り替えた配管や機器本体を同意なく回収されました。（回収に同意した覚えはありません）一応、処分するかどうかの確認はしていただきたかったです。 ⑤交換する前の機器が、なぜ故障したのか、どこが悪くなっていたのか等の説明も、していただきたかったです。 総じて、仕事内容が丁寧親切、親身であったとは、評価できませんでした。

2024年2月2日・匿名さん

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給湯器交換 / ガス

(良かった点) 担当の人の対応が丁寧 ️️(悪かった点) ︎／説明不足／ 給湯器設置を依頼。設置完了時にリモコンの設置費用が別料金であると告げられた。 事前に連絡なし、サイトに記載なし。 1台当たり　８０００円とのこと。 事前に知っていたらこの業者では依頼しなかった。 ／知識不足。技術不足。／ 給湯器1台設置3名体制で約3時間。 かつ、規定外の配管で設置していたので開栓の際にガス会社に指摘をうけ、後日やり直しとなった。 将来的な給湯器の寿命などに影響しないか不安が残る。 以上から全体を通してこの業者さんはおすすめできません。 担当の方が最後まで逃げずに対応してくれた点は良かったとその点は評価できます。

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