2023

入選

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入選

年中無休◎水道局指定工事店◎損害保険加入店

◎豊富な経験と知識を活かしてお客様の立場になって丁寧に対応いたします大手水道メンテナンス会社で修理経験多数有り！

複数台割適用

1箇所 ¥7,700

口コミ 312件

4.97

返答の速さ

作業実績

オンラインカード決済可

後払い決済可

最低料金保証

追加料金一切なし

作業外注一切なし

店長：上本竜也

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます！

◇損害保険加入済で安心
◇営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能
◇精一杯対応します！ぜひ当店にお任せください

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料金表

基本料金（税込）

水漏れ箇所：蛇口	¥7,700 / 箇所
水漏れ箇所：ハンドル・パイプ	¥7,700 / 箇所
水漏れ箇所：排水管	¥8,800 / 箇所

口コミ

店舗の口コミこのサービスの口コミ

店舗の口コミ

4.97

（口コミ312件）

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匿

匿名さん

2024年1月

給湯器交換 / ガス

今回は、「お助けまっする」さんにお願いして本当によかったです。これは、私見ですが、正直に言って「くらしのマーケット」の職人さんたちは、「玉石混合」です。中にはとんでもない職人さんが居ますが、一方で本当に良い職人さんが居ます。「くらしのマーケット」は、職人さんと事前に相対でお会いしてお話することは出来ないシステムですので、この見極めは、依頼する側にとってすごく難しいのです。お互いに人間ですので「相性」がありますが、それとは別に職人さんの「心・技・体」＝「心磨技練体斉」を客観的にどうやって見極めるか？がこちらの課題だと思います。これまでに何回か失敗した経験から、職人さん選びの度に必ずやるようにしていることは ①職人さんのお店の記載内容を熟読する。　　職人さん自身の一番の売りが職人さん側からの視点で書かれています。 ②評価＝高評価は勿論ですが、特に悪い評価を熟読する。　職人さんの成功の内容と失敗の内容が依頼者側からの視点で書かれています。　 ③依頼する作業そのものについての評価の総数を観る。　数十件～数百件の沢山の現場をこなした評価の多い職人さん、一方で未だ一桁の現場しかやった事が無い評価の少ない職人さんの成績表の内容です。個人的には、未だ一桁の現場しかやった事の無い職人さんの中から今後に優れた職人さんになるであろう方を選び出すことに喜びを見い出しています。 ④次に、依頼したい一つの作業に対して４～５人の職人さんを選んで一人ひとりに質問欄から依頼者の具体的な希望の内容（日程・価格・重視する点・問題点・その他）を質問をします。この質問内容に対して返ってきた回答内容と職人さんからの質問の内容をしっかりとやりとりします。既に仕事をお腹一杯抱え込んでいる職人さんが居れば、一方で予定がほとんど無い職人さんがいますので、お互いの考え方のギャップを把握する作業です。 ⑤最後に、依頼者の考え方に一番近い職人さんを１人に絞りこみます。お蔭様で大失敗はしないようになりました。今回は、凄く狭い場所の「湯沸かし器」の交換作業をお願いしました。作業者一人が辛うじて通れる通路の奥に設置された湯沸かし器ですので、取外しも大変だし、取付することはもっと大変な場所でした。事前に写真を何枚も撮ってメール添付で送付して段取りしましたが、実際見るのと作業するでは全然違うわけですが、イヤな顔ひとつせずに休憩も取らずにひたすら作業に打ち込んでくれました。台所のリモコンを設置する位置の壁に干渉して両面テープで貼り付けてあった「自動洗剤出し器」を外す作業がすごく大変で、工業用両面テープでステンレスの壁にベッタリ貼り付けてあるのを持参した工業用ドライヤーで暖めて触れないほど熱くなったステンレス板の壁の両面テープの粘着剤を、時間をかけてアッチチ！と指先で擦って綺麗にとってくれました。恐らく指の指紋は無くなったことと思います。本来は、湯沸かし器の取付作業とは無関係な「自動洗剤出し器」の移設作業なので本当に感謝です。時間が大幅に超過したのですが、作業後の掃除もキチンとしてくれて、なをかつ何か他にご希望はありますか？と訊いてくれたり気働きの出来る職人さんです。まじめで陽気で一生懸命な方ですので、是非ともお勧めできる職人さんです。色々予期せぬこともありましたが、また次回も「お助けまっする」さんにお願いしたいと心から思っています。

匿

匿名さん

2024年4月

トイレリフォーム

この度賃貸として貸し出している戸建てのトイレが不調ということでトイレの交換をお願い致しましたが、一言で言って大変満足致しました。迅速、丁寧、話が早い、誠実・・・と、優秀な業者さんでした。尚、こちらに依頼する前に他社に内見をしてもらい見積もりをしてもらったところ32万円と言われました。相場の倍の価格帯だったため、いくつかに電話で問い合わせると内見が必要とのこと。借主さんに何度も立ち会って頂くのも気が引ける為、くらしのマーケット3つに問い合わせ。すると、お助けまっするさんのみ写真と少しの情報だけで交換可能と判断して頂き、更に工事日が5日後ということで、借主さんを長期間待たせることがなくとても早かったです。作業途中でお電話も頂けましたが、とても感じの良い方で、こちらの要望を察知して下さり領収書の郵送などご配慮頂けました。素晴らしい方です。また機会があればぜひお願いしたいです。

こ

こたつねこさん

2024年3月

ビルトインコンロの交換・取り付け

仕事が丁寧で、ホスピタリティ(これぞプロ！)。大満足です。ガラストップのビルトインコンロに交換。令和のコンロは機能満載ですね。設置後に使い方の説明をしていただきました。抜群のわかりやすさに加えて、ゆき届いた説明でした！知らなかった機能について具体的に教えていただけたので、使う段になり困ることなく使えて非常に助かりました。感謝しております。工事後のご配慮、貴重なアドバイスもいただきありがとうございました。丁度、フードを外したままシンク上に置いておりました。(当方でレンジフードを分割掃除中) コンロ取替工事後、「お掃除の続きはガラストップに緩衝材を被せたままの方がよい」とコンロの段ボール緩衝材をガラストップ上に置いてくださいました。レンジフードはガラストップの真上。外したフードを元に戻す際、誤って下に落とした場合、ガラストップが割れる恐れがあるとのこと。確かにその通り。ガラストップに落としたら目も当てられません。注意を促してくださりありがとうございました！

伝

伝説の大家さん

2024年4月

水道の水漏れ修理

事前相談で写真を送った段階で見積もり金額を出してくださり、超過料金がかかるケースについても説得的な説明メッセージをいただけました。本サイトの写真はクールな感じですが、実際にお会いするととても気さくで話しやすい方でした！作業中に私の排水管には防臭キャップがついていない（手抜き工事だった！）ことを指摘してくださり、そちらもサービスで付けていただけました。社員さん（お弟子さん？）の育成のために、細かい解説をしながら作業をされていた姿が印象的で、誠実さが伝わりました。また、別の物件でもよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2024年2月

水栓蛇口交換 / 洗面台

大変お世話になりました。 GROHEから日本メーカーの水栓に変えました。希望の水栓と互換性があるか確認してからお願いしたかったので、現状の写真と新旧水栓の図面を送りました。残念ながら、希望していた水栓には、交換できないことが分かりました。確認して頂いて良かったです。互換性のある日本メーカーをご提示頂き、無事に交換できました。くらしのマーケットで他の方に、互換性があるか同様のメッセージを送ったところ、急に返信がなくなり、困っていたところ、こちらは丁寧にお答え頂け、助かりました。ありがとうございました。

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水道の水漏れ修理の口コミ

4.87

（口コミ9件）

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伝

伝説の大家さん

2024年4月

水道の水漏れ修理

min-tomoさん

2024年2月

水道の水漏れ修理

実家のキッチンの水道の修理をお願いしました。先にメッセージのやり取りでいろいろと相談させていただきましたが、とても迅速丁寧に対応してくださり、当日も安心してお願いすることができました。私は当日立ち会うことができませんでしたが、とても感じ良く作業してくださったと喜んでおりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

水道の水漏れ修理

水漏れの修理をお願いしました。パッキンの劣化が原因で交換していただけました。仕事も早く、綺麗にもしてくれました。安心してお願いできました。

匿

匿名さん

2023年11月

水道の水漏れ修理

迅速かつ丁寧にご対応頂けた。

ま

まるさん

2024年2月

水道の水漏れ修理

回答も対応も早く、こちらの要望を細かく聞いていただけて、感じが良かったです。

全9件の口コミを見る

詳しいサービス内容

水漏れの原因を正確に調査し適格な処置を致します。

確実に水漏れが止まったことを確認致します。

当店は安心の水道局指定工事店です。

お客様のご要望等なんでもお気軽にご相談ください
親切をモットーにどんなことでもご相談に乗らさせて頂きます。

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作業内容

水漏れの原因特定 / 追加料金発生時は修理前にお客様に連絡 / パッキン、バルブ・排水パイプの交換は追加料金なし / 作業後の動作確認と簡易清掃

※水道の水漏れ修理のすべてのサービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

予約確認

当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

作業

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

・ご予約後にメッセージにて水漏れ部分のお写真を送って頂けると助かります。

・水栓から水漏れの場合は水栓本体のお写真や品番等の情報を確認させて頂きます。

・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。

・スパウトの劣化・破損による水漏れの場合はスパウト（蛇口部分）交換が必要となり、追加料金が発生します。追加料金が発生する場合は、修理開始前にお知らせします。

・ワンレバータイプの水栓やサーモスタット式の水栓の水漏れの場合は別途部材が必要となる場合が御座います。
予め確認をさせて頂きお見積りのご案内を致します。

・10年以上経過しているシングルレバータイプの混合水栓や浴室サーモスタット式混合水栓の場合は内部の部品全体の経年劣化が進んでいる可能性が高い為修理の対応が出来かねます。
お取替でのご案内をさせていただく事が御座いますのでご了承下さい。

・追加料金発生に伴い作業を中止した場合も、ご予約時の料金は発生します。

よくある質問と答え

追加料金がかかる場合がありますか？

水漏れ箇所確認後状況が大きく異なる場合別途費用が掛かる場合がございます。必ず事前にお見積り確認後作業致しますのでご安心ください。

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

当社が負担致します。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%