作業外注なし、駐車場代も当社負担!お客様の立場に立った丁寧な説明とアフターフォローで安心をお届けします!
店長:荒井凌
☆私が問い合わせから作業までサポートします!
☆安心のアフターフォロー!
☆犬ネコその他動物いても問題ありません!
☆作業見てても構いません!
☆話しやすい作業員目指してます!
☆わかりやすい説明を心がけてます!
☆作業外注なし!
☆駐車場代は当社負担!
☆損害保険加入済み!
お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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基本料金(税込)
| 水漏れ箇所:蛇口 | ¥7,700 / 箇所 |
|---|---|
| 水漏れ箇所:ハンドル・パイプ | ¥7,700 / 箇所 |
| 水漏れ箇所:排水管 | ¥7,700 / 箇所 |
店舗の口コミ
4.99
(口コミ105件)
2026年2月7日・ちわさん
水道のつまり修理 / キッチン
2025年12月29日・匿名さん
ウォシュレット(温水洗浄便座)取り付け
2026年1月7日・匿名さん
水道の水漏れ修理
2週間前・クマさん
ウォシュレット(温水洗浄便座)取り付け
2025年12月30日・匿名テンパさん
水道の水漏れ修理
水道の水漏れ修理の口コミ
4.97
(口コミ62件)
2026年1月7日・匿名さん
水道の水漏れ修理
2025年12月30日・匿名テンパさん
水道の水漏れ修理
2日前・匿名さん
水道の水漏れ修理
2025年12月19日・匿名さん
水道の水漏れ修理
2週間前・鈴木さん
水道の水漏れ修理
お客様のお困りごとを解決したい!と強い思いを持って働いています。
◆大切にしていること◆
【作業前】
お客様の立場に立った分かりやすい説明を心がけ、専門用語を使わずに噛み砕いてご説明いたします。お客様が納得されてから作業に取りかかりますので、安心してお任せください。
【作業中】
清潔感を大切にし、お客様のお住まいを汚さないよう配慮いたします。こちらでスリッパもご用意し、作業中もお客様とのコミュニケーションを大切にしながら丁寧に進めさせていただきます。
【作業後】
一度の作業でしっかりと完結できるよう心がけ、アフターフォローも万全です。万が一作業にご不満がございましたら、無料で追加対応をさせていただきます。
◆安心していただけること◆
・損害保険に加入済み
・有料駐車場代も当社が負担
・営業時間外や対応地域外のご相談も可能
お困りの際はお気軽にご連絡ください。
作業外注は一切行わず、必ず私が責任を持って対応いたします!
水漏れの原因特定 / 追加料金発生時は修理前にお客様に連絡 / パッキン、バルブ・排水パイプの交換は追加料金なし / 作業後の動作確認と簡易清掃
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内容のヒアリング
水漏れの近くに寄った写真だけじゃ分かりません!引きで全体を撮ったり、水栓本体に貼ってあるシールなどの情報が複数必要です!
ヒアリング後
症状などに合わせた最適な部品交換、もしくは本体交換をご案内します!
料金案内
どのくらいかかりそうなのか、交換が必要ない場合もありますので、踏まえて料金をご案内します!その上で判断いただきます!
日程調整
作業内容と料金にご納得いただきましたら日程調整になります!ヒアリングせずに即訪問はしませんのでご理解ください!
作業当日
ご訪問の直近に事前連絡します!緊急対応のため到着に1時間幅をいただいています!(例15:00〜16:00の間でご訪問)
作業
作業完了後に料金のお支払いしていただきます!当日に支払い方法関係無く領収書を発行します!必要であれば領収書を郵送します!
依頼者「蛇口から水漏れてますお願いします」
荒井「?」
これでは何も分かりません!
例えば、
どこの→(台所の)
どの部分から→(シンク下収納内のホース部分から)
どのように→(常に、水を出した時に)
水漏れしてます。
のようにご説明ください!
あと、
荒井「どんな状態ですか?Aですか?」
「それともBですか?」
依頼者「はい」
意味がわかりません!
Aです!Bです!選択肢でお答えください!
☆面倒でもヒアリングは絶対に受けていただきます!
☆ヒアリング無しで即訪問はしません!
☆ヒアリングの際、私が現地にいない分いろいろ症状の確認の為にお手伝いいただきます!
☆ヒアリングせずに訪問しても、全て部品を揃えて伺うわけではありません!
「一次訪問で何もできなかったけど、訪問してるから出張費がかかりますのでお金をいただきます」というやりとりはトラブルのもとです!出張時間の無駄です!そういうのは面倒くさいので
トラブル回避の為のヒアリングです!
☆ご依頼の際、あらかじめ水栓のメーカー型番をご確認ください!本体全体見ればどこかにシールなど貼ってあると思います!収納内にもシール貼ってあるのもヒントになります!
☆作業の合間でヒアリングの返信してます!返すのに時間がかかる場合があります!
☆お客様が困っているのは承知してますが、部品の取り寄せに納期がかかるケースがあるのでご理解ください!
☆メーカー確認が必要な際、ご依頼者様の住所などの詳細を共有しなくてはいけない場合がありますので、ご協力していただくかはご判断ください!
☆作業当日に作業箇所のモノは移動させておいてください!
☆ヒアリングしてても、実際に見ると部品の劣化具合により交換をしなければならない部品も出てきます!その際、追加費用はご案内いたします!
☆追加料金発生に伴い作業中止を判断された場合、ご予約時の料金は発生します。
☆賃貸オーナー様からのご依頼にありがちですが、自分で確認できないので確認してきて欲しいという依頼があります!
その場合は、「ご依頼者様都合」と判断させていただきます!
ヒアリングできていない状態で、当日完結できるか不明な場所へ時間と交通費をかけて人1人動いている為、当日に完結できなかったとしても予想される最低工賃は発生いたしますのでご理解ください!その上で二次対応目も工賃は発生します!
追加料金がかかる場合がありますか?
部品の破損などで、部品交換が必要な場合は部品代が追加になります。
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?
付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担いたします。
保険に加入されていますか?
損害保険に加入しています。 作業中には常に水漏れないか確認しております。完了のチェックも怠らずやっていきますのでよろしくお願いいたします。
| 作業日の5日前まで | ・・・ | 予約金額の0% |
|---|---|---|
| 作業日の2〜4日前 | ・・・ | 予約金額の25% |
| 作業日の前日 | ・・・ | 予約金額の50% |
| 作業日当日 | ・・・ | 予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
店長:荒井凌
「ありがとう」の言葉をいただきにお伺いいたします!!
<関東>
埼玉県
4.91
(3)
シャワーヘッド・ホース交換
¥7,700
4.91
(1)
ウォシュレット(温水洗浄便座)取り外し
¥7,700
4.93
(19)
ウォシュレット(温水洗浄便座)取り付け
¥7,700
4.92
(2)
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
¥16,500
4.92
(2)
水栓蛇口交換 / 浴室
¥11,000
4.93
(2)
水栓蛇口交換 / 洗面台
¥11,000
4.94
(4)
水栓蛇口交換 / キッチン
¥11,000
4.86
(1)
水道のつまり修理 / 洗面所
¥7,700
水道のつまり修理 / お風呂
¥7,700
4.91
(5)
水道のつまり修理 / キッチン
¥7,700
4.90
(2)
水道のつまり修理 / トイレ
¥7,700