埼玉県の害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除の口コミ一覧

実家の天井裏から動物の足音が聞こえるという事で、代わりに私が依頼しました。到着後すぐに侵入経路を調べ、雨どいに足跡を発見！その後室内から天井裏を調べていただきました。お人柄もよく、説明もわかりやすかったので、見積後その日のうちに作業もお願いしました。屋根裏には動物がいる気配はなく、消毒と侵入経路を塞いでいただき、抜けていた天井をベニヤ板で応急処置してもらいました。問い合わせしてからの対応やベニヤ板を当日ホームセンターへ買い出しに行ってくれたりと、とってもフットワークの良い方々でした。両親も感謝しておりました。ありがとうございました！

アライグマの対応をお願いしました。連絡や提案も非常に迅速・スムーズで、大変気持ちよくお願いすることができました。見積もりの段階で、色々とご提案もいただけたので、納得して施工を始めてもらうことができました。何回か通ってくださって、消毒や現場の分析も臨機応変に対応いただいたので、万が一また戻ってきてしまっても、すぐに頼れる、という安心感もあります。お願いして本当によかったです。

屋根の通気口が老朽化で落ちてしまい、そこからハクビシンが屋根裏に侵入。天井が落ちて部屋も荒らされてしまいました。今回、TKPさんに見てもらったところ、通気口の他、侵入口が見つかり、また、穴が開きそうなところも合わせて全て標準料金で対応してもらいました。もちろん除染もしてもらいました。とても丁寧で話しやすい方でした。ありがとうございました。

長年にわたって悩まされてきたハクビシンの被害について、さまざまな駆除業者さんに相談をしてきましたが根本的な解決にはいたらず、今回口コミを見てすがる思いで依頼をしました。初日から丁寧な対応をいただき、何回かに分けて駆除作業をしていただきました。相当に歴史ある建物と広さもありましたので本当に完全駆除できるのか心配でしたが、みごとに完全駆除していただくことができました。心から感謝です。ありがとうございました。

まず予約後(作業日は一週間後でしたが)、2時間後には現場を視察いただき、侵入しているのは足跡からハクビシンであり、侵入経路を特定して、侵入経路が標準工事より大きく(10m以上)、早めに追加見積もりをしていただきフットワークの速さに驚きました。当日は、作業員お二人で時間通りに来ていただき、幸いにハクビシンの気配がいなかったため、封鎖作業と点検、被害箇所の清掃除菌、崩れた天井の補修を見積もり内でて早く行っていただき、2時間程度で全作業完了しました。これで侵入経路は封鎖したので侵入はないはずだが、もし侵入があれば無料で駆けつけて対処してくるるとの事で頭の下がるばかりでした。またお世話になる事にはならない事が1番ですが、同じような被害を受けている方には大半おすすめいたします。

この度はありがとうございました。物音で寝付けない日が続いていましたが、丸山さんに対応して頂き、本当に助かりました。初めての経験だったので、戸惑いましたが、丸山さんのお人柄に救われ、きちんと説明してくださるので安心しました。

屋根裏で動いている害獣に不安でしたが、依頼してから直ぐに返信をいただけました。又、丁寧な説明と、確実な作業をしていただき、とても心強く思いました。プロのお仕事です！！素敵です！！

アライグマの駆除をお願いしました。来ていただいた時にはアライグマはいませんでしたが、作業も早く、金額も思っていたより安くて、お願いして良かったと思いました。また駆除するような事があれば薮田さんにお願いしたいと思っています。

侵入口の突き止め・封鎖をお願いしました。急いで封鎖したくて日程調整いただきましたが、こちらの体調不良で延期に。その際は快くすぐに再調整いただき、とてもありがたかったです。当日は10分もしない間に侵入口を見つけていただきビックリ！とても丁寧に作業いただきました。こちらにお願いして本当によかったです。今日から安心して過ごせます。

アライグマの被害にあっていました。マーブルさんに頼んで良かったです！他社は必要ないんじゃないか?と思う事も見積もりに入れて高額の料金を言ってきました。こちらの事情を考慮しながら必要最低限の処置をしてくれて、諦めなきゃいけないような難しい場所も頑張って処置してくれました！侵入口は中と表の両方から網をつけてくれました！これで安心して暮らせます。また何かしらあった時はマーブルさんに頼もうと思います。真摯な対応ありがとうございました！

ハクビシンの駆除を依頼しました。対応がとても早くて、作業もきっちりとやっていただきました。

丁寧な説明と施工でしたありがとうございました

丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

丁寧に対応して頂きました。

最悪の業者だと感じた。そもそもネット上では22000円と宣伝していたが最初200000円という話になり口コミを書いてくれたら150000円仕方ないし時間の事もあったので150000円を了承し契約の最初の日に22000円を払い詳細な見積もりを別に書くというので待つことにした。 22000円の領収書を持ってきたが宛先違いの宛名で残金請求を持ってきたがそちらも水増しされた金額を請求してきた。指摘すると間違いを認めたが油断も隙もない相手と感じた。工事の手順も説明してきたが後ほど確認に行くと説明した工事はやっていなかった。のちにそのことを指摘して再工事しますと云う事になりとりあえず終わったようだが。とても信頼のおける業者とは思えなかった。最悪であり二度とここには頼まない。

店舗からの返信

害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除のんさん様この度は、当サービスをご利用いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた領収書の宛名間違いおよび契約書への金額記載の間違いは、弊社の不手際であり、弁解の余地もございません。お客様にとって大切な金額に関わる部分でのミスは、深く反省しております。今後はこのようなことが二度と発生しないよう、確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－口コミ内容につきましては、弊社の説明不足やご理解に相違があったですので、ご説明させていただきます。 1. 費用について口コミに記載された金額に関して、22,000円の宣伝価格が15万円や20万円になったかのように記載されておりますが、正しくは以下のとおりです。 22,000円　：ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除のメニューに明記しております通り、「忌避追い出し剤の散布のみ」の料金です。 15万円程度：上記に加えて、外部侵入経路の補修や縦樋の昇降防止対策などを追加した場合の料金となります。 20万円程度：さらに、害獣による糞尿の清掃やマーキング消臭まで含めた場合の料金です。忌避追い出しのみの対応とするか、外部侵入経路予防や消臭まで含めるかは、作業範囲や使用する薬剤の数量によって金額が変わるため、お客様にご希望のメニューをお選びいただいております。この点に関するご説明のご理解に相違があったのかもしれません。 2. 施工について「工事をやっていなかった」とのご指摘ですが、本体工事には一切不備はございませんでした。お客様からのご要望があり、別日に追加補修工事を実施し、お客様から完工のご許可をいただいております。 3. お支払いについてお支払いが2週間以上遅れてしまったため、当社からご連絡しておりますが、万が一当社の対応に不手際がございましたら併せてお詫び申し上げます。 4. 口コミについて口コミ内容には、事実誤認される部分が含まれていると認識しております。口コミは、お客様がサービス提供業者を選ぶ上で非常に重要な情報源であると、弊社も深く認識しております。だからこそ、その情報が正確であり、事実に基づいていることの重要性を痛感しております。事実誤認される内容が掲載されることは、口コミ全体の信頼性に関わる問題であると考えており、事実確認のされていない情報によって弊社の信頼性が損なわれることは非常に遺憾です。そのため、「くらしのマーケット」様には、ガイドラインに基づき、本口コミに対する削除申請を実施しております。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－【当社のサービスを過去にご利用になったお客様、今後の利用をご検討いただいているお客様へ】今回ご指摘いただいた内容は、真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。これからも、害獣被害に悩まされてしまったお客様が安心して暮らせる環境を取り戻せるよう、社員一同精進してまいります。何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

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無理を言って当日来て頂きました。迅速な対応と丁寧なご説明で安心できました。

アライグマの足跡があったり庇にのって軒天をかじった様子があり困っていました。丸山さんにお願いして本当に助かりました。親切丁寧な作業をしてくださり有難うございました。

お世話になりました。早急に来ていただき、大変助かりました。作業も丁寧でした。金額の内訳もわかりやすく説明してくれました。

丁寧な対応に、主人も安心してお任せできると満足しておりました。

ずいぶん前からネズミが家に入ってしまう事がありましたが、今までで聞いた事ない大きな音が天井から聞こえるようになってしまいました。素人には手に負えそうになかったので、いろいろと調べてこちらにお願いする事にしました。見積もり、施工、とても丁寧にしていただきました。築年数が古いにも関わらず、1年保証もつけていただきました。お人柄も大変良く、暑い中本当にお世話になりました。