埼玉県さいたま市の害獣駆除の口コミ一覧

U&Sハウス 荻原　　　　 通常家の周りを全部施工出来ない場合は、完全封鎖を目指せないので、保証はつけられないのですが、鈴木さんの人柄がとても良くて優しくてと… なら３ヶ月保証は付けますし、３ヶ月で完全駆除を目指してみますので、宜しくお願い致します。 うちは有り難い事に良き方がとても多いので、これからもお客さまが一番喜んでくれる事を常に考えながら、日々過ごして行こうと思います。 これからも宜しくお願い致します。 U&Sハウス 荻原

害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除 のんさん様 この度は、当サービスをご利用いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた領収書の宛名間違いおよび契約書への金額記載の間違いは、弊社の不手際であり、弁解の余地もございません。 お客様にとって大切な金額に関わる部分でのミスは、深く反省しております。 今後はこのようなことが二度と発生しないよう、確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 口コミ内容につきましては、弊社の説明不足やご理解に相違があったですので、ご説明させていただきます。 1. 費用について 口コミに記載された金額に関して、22,000円の宣伝価格が15万円や20万円になったかのように記載されておりますが、正しくは以下のとおりです。 22,000円　： ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除のメニューに明記しております通り、「忌避追い出し剤の散布のみ」の料金です。 15万円程度： 上記に加えて、外部侵入経路の補修や縦樋の昇降防止対策などを追加した場合の料金となります。 20万円程度： さらに、害獣による糞尿の清掃やマーキング消臭まで含めた場合の料金です。 忌避追い出しのみの対応とするか、外部侵入経路予防や消臭まで含めるかは、作業範囲や使用する薬剤の数量によって金額が変わるため、お客様にご希望のメニューをお選びいただいております。この点に関するご説明のご理解に相違があったのかもしれません。 2. 施工について 「工事をやっていなかった」とのご指摘ですが、本体工事には一切不備はございませんでした。お客様からのご要望があり、別日に追加補修工事を実施し、お客様から完工のご許可をいただいております。 3. お支払いについて お支払いが2週間以上遅れてしまったため、当社からご連絡しておりますが、万が一当社の対応に不手際がございましたら併せてお詫び申し上げます。 4. 口コミについて 口コミ内容には、事実誤認される部分が含まれていると認識しております。 口コミは、お客様がサービス提供業者を選ぶ上で非常に重要な情報源であると、弊社も深く認識しております。 だからこそ、その情報が正確であり、事実に基づいていることの重要性を痛感しております。 事実誤認される内容が掲載されることは、口コミ全体の信頼性に関わる問題であると考えており、事実確認のされていない情報によって弊社の信頼性が損なわれることは非常に遺憾です。 そのため、「くらしのマーケット」様には、ガイドラインに基づき、本口コミに対する削除申請を実施しております。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 【当社のサービスを過去にご利用になったお客様、今後の利用をご検討いただいているお客様へ】 今回ご指摘いただいた内容は、真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。 これからも、害獣被害に悩まされてしまったお客様が安心して暮らせる環境を取り戻せるよう、社員一同精進してまいります。 何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

U&Sハウス　荻原 このような素敵なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。U&Sハウス様の頑張りと専門性がしっかりと実を結んだようで、お客様が清潔で快適なベランダを取り戻され、日常生活に「当たり前」の喜びを感じられるようになったことを大変嬉しく思います。洗濯物を気持ちよく干すことができるのは、日々の暮らしにおいて小さな幸せですが、非常に大切なことですね。今後も何かお困りごとがあれば、U&Sハウスを宜しくお願い致します。他の何かでお手伝いできることがあれば、いつでもご相談ください。 U&Sハウス 荻原