トムさん
2024年2月
害獣駆除 / ネズミ駆除
関西、関東対応。ご予約時に無料見積希望とご記載ください。ネズミ撲滅致します。
5
店舗からの返信
トム様 この度は、クリーンキング1978の害獣駆除サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして、お忙しい中、温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心から感謝申し上げます。 お母様のご自宅にてネズミの被害が長年にわたり発生していたとのこと、お察し申し上げます。毒餌やトラップ、超音波など、ご自身でさまざまな方法を試されたにも関わらず、問題が解決に至らなかったことは非常に残念でした。 しかし、今回弊社にご依頼いただき、侵入口の特定と封鎖を実施することで、問題が解決に向かっておりますのでご安心ください。 特に、女性スタッフの同行がお母様の安心につながったとのこと、今後のサービス提供においても大切にしていきたいポイントであると改めて感じております。 施行後のフォローアップに関しましても、何かございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。今後もネズミはもちろん、他の害獣駆除に関しても、ご家庭でお困りのことがあれば、遠慮なくお申し付けください。 お客様に安心と満足を提供できるよう、引き続き努力して参ります。本当にありがとうございました。 敬具 クリーンキング1978 田中和憲
匿名さん
2024年3月
害獣駆除 / ネズミ駆除
匿名さん
2024年4月
害獣駆除 / ネズミ駆除
匿名さん
2024年3月
害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ
匿名さん
2024年3月
害獣駆除 / ネズミ駆除
匿名さん
2023年10月
害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ
匿名さん
2024年2月
害獣駆除 / ネズミ駆除
関西、関東対応。ご予約時に無料見積希望とご記載ください。ネズミ撲滅致します。
3
店舗からの返信
匿名様、 この度はネズミ駆除でのご依頼、またご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様の実家において迅速かつ丁寧な対応をさせていただいたとのこと、私たちも嬉しく思っております。また、外部からの侵入経路をしっかりと塞ぐことができたことで、少しでもお客様の安心感に繋がれば幸いです。 しかしながら、作業中の畳上での金属材料の取扱いや、キッチン周りの処理についてご不満をお感じになられたとのこと、心からお詫び申し上げます。当社では、お客様の大切なお住まいを守ることはもちろんのこと、作業に際しても細心の注意を払うよう指示しておりますが、今回は十分でなかったことを反省しております。また、料金体系に関するご指摘や、見積もりと実際の作業人工ですがサポートの費用と交通費、追加の施工等含んだ金額で記載してしまっているので今後はサポート費として見積り記載などさせるようスタッフに改善いたします問題点の指摘を頂き有り難うございます。真摯に受け止め改善に努めてまいります。 お母様が足に金属片を刺さったという件につきましては、大変申し訳ございませんでした。何かしらの形で迷惑や心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 匿名の為お客様特定が出来ておりませんので電話にてご連絡いただけると助かります。 アフターフォローについては、1年間のサポートをさせていただきますので、今後も何かご心配事がありましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。ネズミの再侵入がないこと、そしてお住まいが安全で快適な場所となることを私たちも心から願っております。 今回のご指摘を踏まえ、今後のサービス向上に活かして参ります。匿名様の貴重なご意見をいただけたことに深く感謝し、引き続き快適で安心な生活環境のサポートを目指して参ります。ご迷惑をおかけした点について、ご理解いただけることを願っております。 今後とも匿名様の信頼に応えるサービスを提供できるよう、精進してまいります。何卒、宜しくお願い申し上げます。 敬具 クリーンキング1978代表 田中和憲
匿名さん
2024年3月
害獣駆除 / ネズミ駆除
匿名さん
2024年3月
害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ
5
ハチワレ猫さん
2024年2月
害獣駆除 / ネズミ駆除
匿名さん
2023年1月
害獣駆除 / ネズミ駆除
sugiさん
2024年2月
害獣駆除 / ネズミ駆除
関西、関東対応。ご予約時に無料見積希望とご記載ください。ネズミ撲滅致します。
5
店舗からの返信
sugi様からの暖かいフィードバックを受け取り、心より感謝しております。 提供させていただいたネズミ駆除サービスが、お役に立てたことを大変嬉しく思います。 お客様の安心と満足を最優先に考え、日々サービスの向上に努めております。 今後も何かご不便や問題が発生しましたら、遠慮なくご相談ください。 改めて、この度は当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 クリーンキング1978田中和憲
100さん
2023年10月
害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ
匿名さん
2023年10月
害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ
5
よしさん
2023年10月
害獣駆除 / ネズミ駆除
【本日可】ねずみ1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします!【損保加入】
5
店舗からの返信
よし 様 この度は駆除のご依頼をありがとうございました。 ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。またすぐに対応のお時間をいただけましたこと、ありがとうございました。 このような口コミをいただきまして、とてもありがたいです。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 駆除後も気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
100さん
2023年6月
害獣駆除 / 鳩駆除・鳩よけ
匿名さん
2023年10月
害獣駆除 / ネズミ駆除
匿名さん
2023年12月
害獣駆除 / ネズミ駆除
【本日可】ねずみ1匹の駆除・侵入口調査・自社スタッフがお伺いします!【損保加入】
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店舗からの返信
匿名様 この度は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございました! またご不安な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
匿名さん
2023年6月
害獣駆除 / カラス駆除
Succeeさん
2023年8月
害獣駆除 / ハクビシン・アライグマ・イタチ駆除