サングラスをご用意ください。掃除後は太陽光でお部屋が明るくなります！

ガラス、窓枠の表面に損傷を与えることなく汚れを除去する専門道具と環境に優しい洗剤を使用しています。 EnglishもOK

口コミ 17件

4.76

返答の速さ

作業実績

店長

新型コロナウイルス対策店舗

1枚 500円（税込）

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料金表口コミ（17件）作業内容作業までの流れご予約の前に店舗について

セールスポイント

ご覧いただきありがとうございます。

◆作業外注なし、すべて自社で対応します。
◆業務経験も豊富です！
◆営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能！
◆訪問時の駐車代は当店が全額負担いたします！
◆交通費込の料金

ご依頼お待ちしております。

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料金表

基本料金
小窓（~0.5平米）	500円（税込）/ 枚
腰高窓（0.5~1平米）	1,000円（税込）/ 枚
掃き出し窓（1~2平米）	2,000円（税込）/ 枚
天窓	500円（税込）/ 枚

オプション料金
3階以上の窓あり申し込み	0円（税込）

店舗の口コミ

4.76 口コミ 17件

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ゲストユーザー

2020年12月

5.0

We hired ProKuma to clean our terrace, roof, fence around terrace and rooftop. After summer and autumn, a lot of rain dirt and fallen leaves gathered there. Originally building has very bed drainage system so that when we tried washing it ourselves, water with dirt would get stuck and not go through. This led to the big dirty marks on the floor around drainage holes and looked even worse. When we advised before hiring, PROKUMA manager explained to us which dirt could go easily away with water and which one needed a specific extra treatment. On the first day of cleaning, I could notice how the fence became more transparent looking and the roof tiles were shining. On a second day the flooring of the rooftop and of the terrace was nicely clean even where there were black circles of dirt! After seeing how clean everything was, for a small amount we added some extra cleaning items of the terrace furniture. During the cleaning, PROKUMA manager kept all the tools in one place. When needed to reach water connection areas, he was telling us ahead before moving around the house. I could see how much effort it took to clean all this. I appreciate the professionalism and hardwork PROKUMA cleaning showed during cleaning We hired ProKuma to clean our terrace, roof, fence around terrace and rooftop. After summer and autumn, a lot of rain dirt and fallen leaves gathered there. Originally building has very bed drainage system so that when we tried washing it ourselves, water with dirt would get stuck and not go through. This led to the big dirty marks on the floor around drainage holes and looked even worse. When we advised before hiring, PROKUMA manager explained to us which dirt could go easily away with water and which one needed a specific extra treatment. On the first day of cleaning, I could notice how the fence became more transparent looking and the roof tiles were shining. On a second day the flooring of the rooftop and of the terrace was nicely clean even where there were black circles of dirt! After seeing how clean everything was, for a small amount we added some extra cleaning items of the terrace furniture. During the cleaning, PROKUMA manager kept all the tools in one place. When needed to reach water connection areas, he was telling us ahead before moving around the house. I could see how much effort it took to clean all this. I appreciate the professionalism and hardwork PROKUMA cleaning showed during cleaning time. We are very satisfied with our choice of cleaning company. Next time will definitely hire PROKUMA cleaning to clean our washing machine and bathroom!

ゆみさん
お風呂（浴室）クリーニング

2020年12月

5.0

年末に向けてお風呂の掃除をお願いしました。寒い中たくさんの荷物を持って来ていただきありがとうございました。玄関で持参の体温計で熱を測られていましたが外が寒すぎておでこが冷えてエラーに（笑）ですがしっかり対策されていることが伝わり安心できました。日本語はあまり得意では無いようですが業務上で必要な会話は可能ですし、英語も簡単な言葉で話されていたのでコミュニケーションに困ることはありませんでした。お掃除も非常に丁寧に仕上げていただき、浴室外に出しておいた椅子と桶とフタも洗っていただき本当にありがたかったです。作業中に湯温を調整されたようで、終了後気づかず60℃の熱湯風呂を沸かしそうになりましたが（笑）自分では1日かかっても出来ないくらい綺麗に仕上げていただいたので何も問題ありません。寒いからと思って作業後にホットの缶コーヒーを渡してしまったのですが、ジュースの方がよかったかな？また機会があったら是非お世話になりたいと思います！ What an impeccable job you've done! Thank you so much! Have a happy holidays you too!

ゲストユーザー

2020年12月

5.0

我が家は築30年超える古い一軒家。毎年夏になると庭の雑草が伸びて、長年手入れに苦労してた。今年はコロナ禍もあって庭はほとんど手付かずで過ごしてしまって雑草は伸び放題、庭の木も同様になっていた。もう先延ばしはできない時期になってたのだが、今年はさらに大変、さてどうしようかと悩んでいた。そこで、切羽詰まってこのお店に頼むこととなった。室内のクリーニングもお願いしたいところではあったが、まずは庭の手入れと汚れが目立つ外壁や窓、塀など高圧洗浄機使ってのクリーニングを依頼した。結果は期待以上！！庭が庭らしく、古ぼけて見えた外観も新築時に戻ったようになってこ近所の方からもびっくりされた。自分でやってたら2週間はかかっただろう庭の手入れ、高圧洗浄機が無いとできない外まわりのクリーニングまで3日で成し遂げてもらえた。若さと体力に違いはあるのは仕方ないとしても、プロの仕事は作業のスピードも密度も格段に違うのを実感、このお店に任せてよかったとつくづく思う。

てーるやんさん
お風呂（浴室）クリーニング

2020年12月

4.0

お風呂掃除をお願いしました。質に関して、料金以上の掃除をしてもらい、家族みんな満足しています。9900円でこんなにしてもらえるのはありがたいです。コミュニケーションについては、ルー大柴のように日本語と英語がまざる感じ。やり取りするには十分のレベルなので、問題ないです。 Thank you, for cleaning our bathroom! Your cleaning was high quality that I would suggested to raise fee. To improve your service, learning Japanese would be better, and make sure you put the items back if you move it. Especially, you forgot to put back the washing machine's hose. Well, it is not big problem. Hope to see you again to clean my air conditions!

maiさん
お風呂（浴室）クリーニング

2020年12月

5.0

これまで別の2つの業者に頼んだことがありましたが、今までで1番丁寧でピカピカにしてくれました。パッと見の綺麗さだけではなく、浴槽を開けての掃除や、換気扇も効きが一気に良くなり、気持ちいい浴室になりました。素人ではできないクオリティ、そしてコストパフォーマンスも良く有り難かったです。想定より汚れがひとがったため時間をかけてやってくださったのだと思います。外国人の方ですが、文句一つ言わずにやってくださり、追加で玄関鏡などもお願いしました。次回はご指摘いただいたベランダ掃除などお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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窓・サッシの掃除の口コミ

4.7 口コミ 4件

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こみさん
窓・サッシの掃除

2020年12月

5.0

日本語はあまり話せないようでしたが、時間をかけてとっても丁寧に綺麗にお掃除してくれました。おかげで見違えるほど綺麗になりました。この値段でこの仕上がりはとっても満足しています。感染症の対策もきちんとしていて、玄関前で自前の体温計で体温を測定してみせてくださりました。人柄もよく気さくでいろいろ話かけてくれたり、クリスマス楽しんで、良いお年を。などと言ってくれてとても気持ちのいい方でした！また利用したいと思います。ありがとうございました！良いお年を(´∀｀)

なみへいさん
窓・サッシの掃除

2021年1月

5.0

大変丁寧にサッシのカビの除去、天窓のクリーニングをしていただきました。作業後の掃除もきちんされていました。またお願いしたいと思います。他の方のコメントにもあるように、英語と日本語を混ぜながらの会話でしたが、特に問題はありませんでした。

mmmさん
窓・サッシの掃除

2020年12月

3.0

多い窓の我が家に1人でいらして朝から夜まで丸一日かけて窓掃除して下さいました。うちの窓は難しいとおっしゃってたので仕方ないかなと思うのですが帰られて昼間に見てみると筋が残ってる箇所が少し見られ残念です。ですがとても綺麗にして頂けました。すこし気になったのが、ベットの上の窓を掃除して頂いたのですがシートとかなにも引かずにやられていて洗剤がシーツに飛んでしまったのとはしごを外で使ったものをシートなど引かずにそのまま室内でもはしご使ってたのでもう少し気にして頂けたら嬉しいかなと思いました。長い時間ありがとうございました。

GITさん
窓・サッシの掃除

2020年12月

5.0

とても丁寧にご対応頂きました。ありがとうございます。

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詳しいサービス内容

合計7900円〜承ります。他の掃除サービスと合わせてOK!

環境に優しいエコ洗剤を使用し、経験豊富なスタッフが行います。

どんな形の窓も掃除可能です。家、アパート、ショッピングセンター、オフィス、太陽光パネルなども対応いたします。

日常のクリーニング、および建設作業・工事後のクリーニングを行います。

窓の料金は窓ガラス1枚あたりです。

●日常のクリーニングについて
ほこりや頑固な汚れ、水滴の除去
部屋側、外側の両面の掃除
窓枠・サッシも含む
500円(~0.5㎡)
1,000円(0.5~1㎡)
2,000円(1~2㎡)
3,000円(2~3㎡)

網戸の掃除(別料金)
500円(~1㎡)
1,000円(1~2㎡)

天窓の料金はサイズによります。
500円〜

●オプション
窓用フィルム・広告剥がし
+2000円(1㎡)
強化ガラス
+3000円(1㎡)
窓ガラス全体のガムテープ剥がし
4000円

●建設作業・工事後のクリーニングについて
微量のセメント、塗料、その他の頑固な汚れの除去
テープやシール痕の除去
ほこりの除去
高圧洗浄機によるクリーニング
750円(~0.5㎡)
1,500円(0.5~1㎡)
3,000円(1~2㎡)

●太陽光パネル
500円(1㎡)

●水垢などの除去
1,500円(~0.5㎡)
3,000円(0.5~1㎡)
4,500円(1~2㎡)

料金は、作業内容、汚れ具合、追加オプションにより別途お見積りさせていただく場合がございます。

ガラスコーティングなどを施工されている窓は、完全にきれいにならない場合がございます。

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作業内容

養生 / ガラス両面の掃除 / サッシの掃除 / 網戸の掃除 / 作業場所の簡易清掃 / 2階窓までは追加料金なし
※上記は、すべての窓・サッシの掃除サービス共通の作業内容です。

作業までの流れ

STEP
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックしてネット予約をしてください。

STEP
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。

STEP
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

STEP
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。

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ご予約の前に

お客様へのお願い

・作業箇所の荷物は事前に移動をお願いいたします。移動が難しい場合は私たちが作業前に移動いたします。
・天窓は室内から掃除できる範囲での対応となります。

よくある質問と答え

Q.: 掃除道具を用意する必要がありますか？
A.: こちらですべて専門用具を用意しております。

Q.: ハウスクリーニング依頼中に家を空けるのはありですか？
A.: 最初と最後だけ立ち会ってくれれば途中は留守でも大丈夫です。

Q.: 自分でも窓の掃除はできますが、なぜ清掃業者に頼む必要がありますか？
A.: 窓の構造の知識のある経験豊富なスタッフが行うので、ガラス表面に傷、指紋、繊維を残しません。エコ洗剤を使用していますので、環境に優しいです。専門道具を使用するため、高所の窓掃除も可能です。

キャンセルポリシー

キャンセル料金
作業日の5日前まで	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	予約金額の25%
作業日の1日前	予約金額の50%
作業日当日	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

この店舗について

『あなたの家のためのフルクリーニングサービス』Hello!店長のカピトキン　ミキータです。お客様のご要望にお応えします。

所在地	神奈川県横浜市港北区
営業時間	9:00-22:00 ご希望であれば早朝から夜間まで対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。English OK
定休日	年中無休。直前(当日・前日)のご予約も空きがあれば可能ですので、メッセージにてご相談ください。
対応地域	＜関東＞東京都千代田区中央区港区新宿区文京区台東区墨田区江東区品川区目黒区大田区世田谷区渋谷区中野区杉並区豊島区練馬区武蔵野市三鷹市府中市昭島市調布市町田市小金井市国分寺市国立市福生市狛江市多摩市稲城市西東京市神奈川県横浜市鶴見区横浜市神奈川区横浜市西区横浜市中区横浜市南区横浜市保土ケ谷区横浜市磯子区横浜市港北区横浜市戸塚区横浜市港南区横浜市旭区横浜市緑区横浜市瀬谷区横浜市青葉区横浜市都筑区川崎市川崎区川崎市幸区川崎市中原区川崎市高津区川崎市多摩区川崎市宮前区川崎市麻生区