株式会社プロコートの評判・口コミ

33さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

今回お世話になったのは、20年前のエアコンでした。買い換えをしようかと悩んでましたが、予約をスムーズに取ることができたのでクリーニングの方へ進みました。対応できるスタッフさんも大勢いらっしゃるようでした。実は、去年からドレンパンを外して行うというプロコートさんは、気になってました。訪問時のコロナ対策もきっちりされていました。ややこしい場所の養生や家具移動もやってくださいました。ドレンパンを外しての作業は、納得します。汚れを見せてもらったときは、驚きましたが、綺麗にしていただいた時の喜びもひとしおです。汚れのメカニズムも教えていただき勉強になりました。三階での作業、それも2台お願いしましたので、作業は大変だったと思いますが、嫌な顔ひとつ見せずにしていただいたことに感謝致します。応援に来てくださったスタッフさんもとてもいい感じの方々でした。作業に使ったベランダも高圧洗浄機で綺麗にして終えてくださいました。次回も是非お願いしたいと思っていますし、知人にも教えたくなりました。本当に信頼でき、安心な会社だと思います。追記エアコン選びにも相談に乗っていただき、とても勉強になり参考にさせていただこうと思っています。

めぐみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めてエアコンクリーニングをプロにお願いしました。どこに依頼するか悩みましたが、プロコートさんにお願いして良かったです。日中、仕事をしているため、夜のメールにも関わらず、丁寧な返信をして下さいました。作業日も、スリッパや手指消毒を持参され玄関先で消毒してから入室されていました。作業前と作業後にも丁寧な説明がありました。作業中にも、汚れを確認させて下さり写真もとらせてくれたため、不在の家族にも汚れを見せてあげられました。汚水をベランダの排水に流した後、綺麗に水で洗い流したうえ、タオルでベランダの水気まで拭いてくれました。次回、利用できる半額クーポン(使用可能期間は決められています)をくれました。タオルもいただきました✨ 掃除したクーラーは、ピカピカでカビもなくなり、使用時の音も静かになったような気がします。以前は風の吹き出し口からカビが見えていて、吹き出し口の近くで涼む気持ちになれませんでしたが、掃除後は吹き出し口を眺めながら涼んでしまいました。次回必ず(２年後)、半額クーポンを使用して、プロコートさんに掃除を依頼したいと思います

katさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

昨年、家事代行業者にエアコン掃除をお願いしました。夏は結構つけっぱなしだったのも関係するのかも知れませんが、お掃除して頂いたあと直ぐから少しニオイがしていました。我慢しながら一夏は過ぎ、冬は全く使用せず。今年、暑くなってきたのでエアコンをつけると、クサくて中を見るとカビが見えていました。急いで掃除業者さんを探して、昨年と同じ失敗をしないように良さそうな業者さんを探しました。それがプロコートさんでした。昨年、お掃除して頂けなかったドレンパンも綺麗にして頂けましたし(金額は昨年の家事代行業者と同じなんですけどね)とても丁寧にやって頂き、本当に満足しています。あの嫌なニオイも無くなりました！直ぐに両親にもオススメしてみました！皆さんにも教えたいです。全業者が出来る訳ではないらしいので、ドレンパンまで綺麗にしてくださるプロコートさんを私はオススメします！もちろん、次もプロコートさんにお願いするつもりです！

ねこねこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

エアコンクリーニングを２台お願いしました。２台ともに大分古いエアコンでしたが、内部のみならずカバーまでピカピカにしていただきました。おかげさまで、汚れすぎて風が出ていない箇所や、異物が挟まってカタカタ音がするなどの不具合もすっかり改善していただきました。また、プロコートさんでは汚水が溜まるドレンパンまで外してお掃除していただけるとのことで、気になっていた箇所だったのでとても嬉しかったです。エアコンから流れてきた汚水は、のけぞるほど黒く濁り、ごっそりカビが流れてきていました。このまま使っていたかと思うと倒れそうです。あまりにカビが酷かったので、オプションの防カビコーティングもお願いしました。作業担当の方は、作業の質の素晴らしさや接客態度の良さはもちろんのこと、アルコール消毒をしてからの入室、スリッパの持参、家具家電のしっかりとした養生など、文句の付け所がありませんでした。今後もプロコートさんにお願いします。本当にありがとうございました。間違いなくおすすめできます！

まきんこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年8月

5.0

まだ1年程しか住んでいないのですが、エアコン内部にびっくりするくらいのカビらしきものがあり、クチコミを見てお願いする事にしました。メッセージの段階でこちらの質問にもきちんと対応して下さり、安心して当日を迎えられました。当日も始める前にしっかり説明して頂いて、気持ちが良いくらいキレイになりました。スタッフの方もとても丁寧で感じが良い方でした。たくさんの荷物を持ってこられていて、駐車スペースもなく、部屋も狭いので作業がやりにくかったのではと申し訳ない気持ちでした…。作業後は知らなかった内部クリーンの使い方や普段の手入れの仕方など教えて頂いてとても嬉しかったです。また汚れてきたらお願いしようと思います。ありがとうございました。

ぐっちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

良かったです！エアコンを分解して、お掃除前の状態とお掃除後を見せていただきました。お2人来られて、すごく丁寧にしてくださって綺麗になりました。時間は2台で3時間ちょいでした。事前に防カビコートはお願いしてなかったのですが、自宅エアコンのあまりの汚なさに追加でお願いしました。セールスはされなかったです。エアコンの洗浄はベランダでしていただいたのですが、ベランダも高圧洗浄してくださって、プロコートさんが来られる前より綺麗になっていました。クリーニング後のエアコンの効きの良いこと。空気まで綺麗になった気がします。エアコンクリーニングは高いので、自分で出来る範囲でやればいいと思っていましたが。やっていただいた後は高い金額を払うだけあると納得です。色々とありがとうございました。

ナナさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2021年4月

5.0

エアコンのクリーニング依頼しようとしたら、リピーター割引キャンペーン中でお安くなってたので、気が緩んで(笑)、通常料金のレンジフードも依頼しました。というのも、以前は自分で分解掃除してたのですが、肩を痛め、掃除どころではない状態が続くうちに、日は経ち、油汚れもなかなかなものになってしまってて、自分で綺麗にできるか心配だったのです。プロコートさんはそんな油汚れを、触ってもツルツル、ピカピカに！本当に気持ちいい！！頼んでよかった！きっと大変だったと思います、予定時間よりずいぶん頑張ってくださって(^-^; コロナ対応もしっかりしておられました。おすすめです。退出するまで笑顔で丁寧に対応してくださって、お掃除さぼった主婦としては心救われる気持ちでいっぱいでした。コロナ対応もきっちりされてました。ありがとうございました＾＾

t.kさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

10年目、寝室のエアコンを初めてお願いしました。私が出会ったエアコンを取り付ける業者さんは力強く、言葉遣いも荒い感じの方でしたが、こちらの方々は終始感じの良い方々でした。連絡があり、予定時刻より遅れての作業開始でした。夕方からだったのでマンションの騒音だけが心配でしたが、急遽一人から二人体制に変更してくれました。ちょうどマンション内の騒音について問題になっていた所だったのでとても助かりました。機械音は大きいですが、作業はとても丁寧でスピーディーで安心してお任せできました。 1時間弱で作業も終わり、この夏は心地良く過ごせそうです。終わってみて結果、色々悩みましたがこちらの会社に決めて満足です。またお願いしたいと思います。

オオムラさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

この度はエアコン掃除ありがとうございました。とても丁寧な方で、作業前の状態確認、免責事項や不可抗力などといったガードトークもしっかりしており、臨機応変な、気遣い(ベランダに敷いてた、人工芝への、液剤による変色の懸念に関しての配慮、室内に塩素の匂いする為換気を行う)など、各部養生や、作業工程一つ一つ、区切りごとのエアコン状態や汚れ具合など、細かく説明して頂き、わかりやすかったです。また、エンドトークも今後のエアコン使用のコツなども教えて頂き、またなにか機会があれば是非お願いしたいと思います！！本当にありがとうございました。

y.hさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

感激！すっっっっごく綺麗です！！あいにく立ち会いができず祖母に対応してもらったんですが、女の方が1人で来たとビックリしていました。掃除後のクーラーを次の日に見ましたがとっても綺麗で感激しました！恥ずかしながら凄く汚かったもので…起動させると今までとは全く違う綺麗な風だとすぐにわかりました風の出る風量も凄く上がったと思います！あっっっっつい中女の方が1人でここまでできたのかと、そこにも感動です(；＿；)！必ずリピりますし、知人にオススメできる所だと思いました(*^^*) 本当にありがとうございました^^*

たきちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。予約から当日までの連絡もとてもスムーズで安心してお願いすることができました。クリーニングと消臭抗菌コート、室外機洗浄をしていただきましたが10年以上前のエアコンも新品のように綺麗になり、何より嬉しかったことは空気が本当に爽やかになったことです。とても良く冷えるようになり寒いくらい(笑) 市販のエアコン洗浄スプレー等で掃除をしたことはありましたが、やっぱりプロの仕事は素晴らしいです。また機会があればよろしくお願いします。この度は本当にありがとうございました。

中央区民さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

この度はありがとうございました！こちらの都合で時間を融通していただき、大変助かりました！その上、待って頂いている間も駐車場代をお気遣いいただき、終始気持ちの良いサービスでした！肝心の作業は手際良く、丁寧であり、不安は一切ありませんでした。とんでもなく汚い排水を見て、心もスッキリしましたし、19年生のオンボロエアコンから空気が凄く心地良いものになりました。 (機種が古いため、受けてくれない業者ばかりで困っていました) 作業による2次被害は一切ない完璧な仕事、信頼できるプロフェッショナルです！

ただひろさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

およそ8年使用しているエアコンをはじめてプロにお掃除をお願いしました。お掃除機能付きエアコンの為　普段はあまり掃除をしないものの毎年市販のクリーニングスプレーで綺麗にしているつもりでいましたが、5月に夏日を記録する日があり今年初めての冷房運転したところ噴出口から氷が落ちてきました。これはどういうことかと調べてみたら汚れが原因と言うことがわかったためプロにお掃除をお願いしました。作業を見ていてかなり奥の方まで分解するのだなと思いました。エアコンも見違えるほど綺麗になりました。こんなにきれいになるなら市販のスプレ-ではなくもっと早く頼めばよかったと思いました。ありがとうございました(^ ^)

ゆうゆうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

7年ほど利用しているエアコンで、はじめてクリーニングをお願いしました。これまで自力でこまめに掃除をしたり、市販のクリーニングスプレーを吹きかけたりしてそれなりに綺麗にしているつもりでいましたが、やはり分解してもらって中身やパーツの隅々を見てビックリ…。今までこんなにも汚いエアコンの空気を吸っていたのか！と恐ろしくなりました。担当の方は前日の電話からとても丁寧な対応の方で、当日も最初から最後までとっても丁寧なお仕事をしてくださりました。作業中、興味津々でずっと見ていましたが手際の良さに惚れ惚れするほどスピーディーなのに決して粗暴ではなく、安心してお任せ出来ました。作業の途中で、色々と質問したりしてお手を止めてしまうこともありましたが、まったく嫌な顔せずすべて丁寧にご説明いただいて、色々と勉強になりました。見違えるほどピッカピカに仕上げて頂いたのでしばらくお世話にならずにすみそうですが、また利用する際は必ずまた御社にお願いすると思います！その際はまた同じ担当の方にお越し頂ければ嬉しいです。この度はありがとうございました！

なかじんべえさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

初めて利用させてもらいました。初めてだったので、少し不安でした。ちゃんと、綺麗になるのか、終わった後に追加料金を請求されないか、壊されないかなどなど、色々思いましたが、全然問題ありませんでした。ネットでの予約の段階から、丁寧に返事を返してくれたり、こまめに電話確認を入れてくれたり、信頼できる接客対応でした。もちろん、技術も素晴らしく、とても綺麗になりました。また利用したいと思います。

hiroさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコン、室外機のクリーニングを実施頂きました。購入後、長きにわたり特に問題なく動いてましたが、最近ドレインの詰まりで水漏れや冷えにくくなったことがあり、これはやばいと思い、初クリーニング。予約の段階から、レスポンス早く丁寧な受け答え、また遠方にもかかわらず、時間ピッタリの到着連絡に好感触。初めてで興味あり、作業中ずっと凝視してしまい申し訳なかったですが、仕事の丁寧さ、手際よさがとてもよくわかりました。安心して見ていられて、さすが高評価だけのことはあると納得。熱交換器の汚れが見てられないレベルでしたが、ほんとうに綺麗にして頂き、熱変換効率改善間違いなし。室外機もどうしようもないと思ってましたが、ほんと綺麗になりました。洗浄後の廃水を見た時、この汚れに触れた空気を浴びていたかと思うとゾッとしました。病気になる前にクリーニングをお願いしてよかったと、胸をなでおろしました。一点、気になる点として、マンションのベランダで洗浄してもらいましたが、となりの部屋と排水路が繋がっていてそっちに流れる事、お伝え出来ていなくて、大丈夫だったか気になりました。マンション構造故の課題ですね。暑い中、ほんとうにお世話になりありがとうございました。今後は定期的にお願いせねばと思った次第です。また宜しくお願いします！

ntkさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

3年ぶりに寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。作業はとても丁寧でコロナ対策もしっかりされていました。分解したカバーやドレンパンを見せてもらいましたが、びっくりするほどの汚れが。。。洗浄後は真っ白になりとても気持ちよかったです。やっぱプロにお願いしてよかったと思いました。作業中、エアコンの状態の説明や綺麗に保つ方法を丁寧に説明していただきました。勉強になりました。またリピートします！ありがとうございました！

もものパパさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

エアコン2台のクリーニング・抗菌コートをお願いしましたが、手際良く、しかも本当に綺麗になり大満足です。どこにお願いするか？業者さんは沢山あるし、調べながら悩んでいた時にプロコートさんを発見。ドレンパン分解掃除や、社長さんの動画・コメントを見て即決！即予約しちゃいました。当日は社長以下若い3名で作業してもらいましたが、礼儀正しくとても好印象。もちろん作業も流れる様なチームワークで、隅々まで綺麗にしてもらいました。しかも、チームワーク・段取りが良く、作業が早いので2台を１時間ちょっとでピカピカに仕上げてくれました。驚異的です。過去に他のお店でエアコンクリーニングしたことありますが、もっと時間が掛かり、しかも隅々までは綺麗に落ちていなかったと思います。わんこがいて、作業中はずっと吠えていたので（スミマセン）、作業時間が短いのは嬉しい誤算でした。小さいお子さんいらっしゃるご家庭にもここは大きなポイントになると思います。【クリーニング後の感想】キレイになったのはもちろんですが、・エアコンの冷えがアップしました！・運転時にカラカラ音してのが、分解掃除で治りました！・作業で使用した風呂場は使用前より綺麗にしてくれてました！ありがとう‼︎ ・コスパ高すぎです！他はあり得ない！本当に良かったので、皆さんにもおすすめしたい心境です。これから、エアコンクリーニングを検討される方は、ちょっとの価格差で選ばず、作業内容で比較する事をおすすめします。本当におすすめします。お店の回し者ではありません笑

enさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

うちは賃貸なのですが作業前の確認で問題がでてしまいそれに伴うリスクやなにかもわかりやすく説明していただき　諦めようか悩んだりで、作業するまでに少し時間をとってしまったのに嫌な顔せずにいてくれて、とても感じのいい方でした。考えた結果、作業できる事になり、やってもらったのですがテキパキとあっという間に綺麗にしてくださり、気になってた臭いも消えて、本当に頼んでよかったです。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

しのさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

遅い時間帯の予約しか取れなかったのですが日程が合わずにやむなくその時間で予約。しかし当日午前の作業が早めに終わりそうと連絡をいただき早く来て作業してもらいありがたかったです。実際の作業もテキパキかつ丁寧で。とても綺麗にしてもらいました。お掃除機能付きで約10年何もしてないエアコンは本当に酷い汚れやホコリでしたが大満足の仕上がりです。私が知らなかったエアコンの機能やダストボックスの手入れ方法まで説明してもらいありがたかったです。他二台もあるのですが、またお世話になろうと思います。

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