株式会社プロコートの評判・口コミ

hiroさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコン、室外機のクリーニングを実施頂きました。購入後、長きにわたり特に問題なく動いてましたが、最近ドレインの詰まりで水漏れや冷えにくくなったことがあり、これはやばいと思い、初クリーニング。予約の段階から、レスポンス早く丁寧な受け答え、また遠方にもかかわらず、時間ピッタリの到着連絡に好感触。初めてで興味あり、作業中ずっと凝視してしまい申し訳なかったですが、仕事の丁寧さ、手際よさがとてもよくわかりました。安心して見ていられて、さすが高評価だけのことはあると納得。熱交換器の汚れが見てられないレベルでしたが、ほんとうに綺麗にして頂き、熱変換効率改善間違いなし。室外機もどうしようもないと思ってましたが、ほんと綺麗になりました。洗浄後の廃水を見た時、この汚れに触れた空気を浴びていたかと思うとゾッとしました。病気になる前にクリーニングをお願いしてよかったと、胸をなでおろしました。一点、気になる点として、マンションのベランダで洗浄してもらいましたが、となりの部屋と排水路が繋がっていてそっちに流れる事、お伝え出来ていなくて、大丈夫だったか気になりました。マンション構造故の課題ですね。暑い中、ほんとうにお世話になりありがとうございました。今後は定期的にお願いせねばと思った次第です。また宜しくお願いします！

もものパパさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

エアコン2台のクリーニング・抗菌コートをお願いしましたが、手際良く、しかも本当に綺麗になり大満足です。どこにお願いするか？業者さんは沢山あるし、調べながら悩んでいた時にプロコートさんを発見。ドレンパン分解掃除や、社長さんの動画・コメントを見て即決！即予約しちゃいました。当日は社長以下若い3名で作業してもらいましたが、礼儀正しくとても好印象。もちろん作業も流れる様なチームワークで、隅々まで綺麗にしてもらいました。しかも、チームワーク・段取りが良く、作業が早いので2台を１時間ちょっとでピカピカに仕上げてくれました。驚異的です。過去に他のお店でエアコンクリーニングしたことありますが、もっと時間が掛かり、しかも隅々までは綺麗に落ちていなかったと思います。わんこがいて、作業中はずっと吠えていたので（スミマセン）、作業時間が短いのは嬉しい誤算でした。小さいお子さんいらっしゃるご家庭にもここは大きなポイントになると思います。【クリーニング後の感想】キレイになったのはもちろんですが、・エアコンの冷えがアップしました！・運転時にカラカラ音してのが、分解掃除で治りました！・作業で使用した風呂場は使用前より綺麗にしてくれてました！ありがとう‼︎ ・コスパ高すぎです！他はあり得ない！本当に良かったので、皆さんにもおすすめしたい心境です。これから、エアコンクリーニングを検討される方は、ちょっとの価格差で選ばず、作業内容で比較する事をおすすめします。本当におすすめします。お店の回し者ではありません笑

boschさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

次回もお任せしたいと思いました。 2人で手際よく作業いただいて、思っていたよりも早く完了し、過去一番のきれいさになりました。今までは故障したら嫌なのでドレンパンの掃除まではしなくてもいいと思っていたのですが、今回初めて取り外してもらいましたがビックリするぐらいの汚れで、掃除してもらえて本当に良かったです。今後、エアコンクリーニングを頼むときはドレンパンの掃除も必須だと思いました。作業していただいた方の熟練度が非常に高く(社内でしっかりとした研修をされているようです)、余裕を持った作業だったので、故障のリスクを伴うドレンパンの分解でも安心してお願いできるのだと実感しました。またシロッコファンのカビは今までは簡単には落ちなかったのですが、洗剤の洗浄力と高圧洗浄であっという間にキレイになりました。掃除が難しい機種なのに、内容も作業時間もベストでした。ありがとうございました。

Kumiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

口コミを見てプロコートさんに依頼しました。「エアコンの効きがあまり良くない気がする」と伝えると、すぐ確認してくれて、右半分からの送風がほとんど出ていないのが分かりました。『溜まったホコリとカビが邪魔をしてうまく風が送れてないかもしれないです』と、すぐ作業にとりかかってくれました。エアコンのパーツを取り外しながら、言ってたとおり、パーツ・本体にはビッシリとホコリとカビが溜まっているのを見せてくれました。この空気を吸っていたと思うと本当にゾッとしました。「ごめんな、頑張ってキレイにするから暑いけど待っててな〜。」と一緒にいた子供にも優しく話しかけてくれました。急遽、室外機のクリーニングもお願いしました。キレイになったエアコンから出てくる風がこんなに爽やかで強かったのか！と驚くばかりでした。作業してくれた方はとても言葉遣いが優しく、説明もすごく丁寧でわかりやすかったです。猛暑の中、黙々と丁寧に作業していただき、本当にありがとうございました。プロコートさんに頼んで良かったです。

マロンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

汚れが溜まった為に風量の落ちたエアコンのクリーニングを頼みました。実は3年程前に他の業者さんにクリーニングを施工してもらっていたのですが、この時の業者さんは手動での高圧洗浄機をお使いで、汚れの取れ方に不安がありました。今回はプロコートさんの紹介動画を見た時に、電動のコンプレッサーにて専用にカスタムした高圧洗浄機を使っておられ、動画内の説明で間違い無いと確信し依頼しました。実際にこられた時にも、丁寧な説明に施工、作業終了後のテキパキとした後片付けと文句無し。ちなみにですが、3年前の時にもこれだけ汚れが落ちましたと汚い水を見せてもらったのですが、プロコートさんにも見せていただいた時に、3年前の業者さんの時と、今回の水の色とは全く違い、 3年前は薄いグレーで今回は真っ黒！それだけプロコートさんでは汚れを落としてくれたんだと思いました。勿論エアコンの風量も戻り、バッチリ冷えています。次回も頼むならプロコートさんと考えています。本当に助かりました。ありがとうございました！

アンパンチさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

5年使っていたエアコンのお掃除をお願いしました！初めてなので、皆さんの口コミを参考にさせて頂きこちらの業者さんにお願いしました。結果！大大大満足でした。従業員の方お2人で来てくださり、礼儀正しく丁寧で低姿勢。威圧的な押し売りや営業もなく、でも質問には丁寧に対応してくださり、お二人とも黙々と作業してくださいました。お仕事の動きも一切無駄がなくテキパキ！『バネが油が取れてますね。音なりませんか？油つけときますね』と声かけてパパっと一手間かけてくださったり。またお風呂場で洗浄してくださったのですが、終わった後は最初よりキレイに全て外してお掃除してくださり恐縮しました。とても誠実なお仕事ぶりでした。実際のエアコンの汚れは見て引きました。終わった後は臭いもなくなりすごく快適で息がしやすくなりました！笑コロナで外出しての深呼吸はしづらいですが、せめて家では安心して、深呼吸できます！笑　子守にきてた両親も感激して実家もまたいい時期にお願いすることにしました。ありがとうございました。

C&Mさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

今回は7年目となるリビングのエアコンを初めて掃除してもらいました。 2回ほど別の業者さんにお願いしましたが、予約の段階でなかなか連絡がこず、結局信用できないと思って探していたところ、くらしのマーッケットに行き着きました。色々な業者さんのプロフィールやクチコミが見れて、予約可能な日時も一目でわかってとても便利だと思いました。プロコートさんに決めたのは、①ドレパンも洗浄してくれる、②評価が良かった、③予約可能な日が多かったのが理由です。 ①ドレパンは外して見せてもらいましたが、カビがついていて、これを洗えるかどうかは大きな違いだと思いました。 ②評価通り、とても礼儀正しく、テキパキと洗浄して頂けました。掃除機能付きエアコンと室外機の洗浄、抗菌コート、前後の説明合わせて2時間以内で終わりました。 1人での作業でした。 ③第3希望まで入力して予約するとすぐ返事をもらえて、第1希望で来て頂けました。従業員の方がいらっしゃるので1人や夫婦でされているところより予約がとりやすかったと思います。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ささぱんださん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

作業前の説明も丁寧で、作業中にこちらが質問したこともわかりやすく教えていただきました！購入から7年経ち今回初めて、エアコンクリーニングをしました。自分でも掃除してなかったです。。。掃除機能ついてるし、大丈夫っしょ♪と軽く軽くいました。←反省ドレンパン外して見せてもらいましたが、論外やばかったです。よくこの状態で冷房暖房を使ってたなと、寒気と鳥肌がたつくらい汚く恐ろしい光景になってました。。ドレンパン達をきれいにしていただき、エアコン本体も高圧洗浄機で、ブァー！！っと。。ここでも黒いヤバい、墨汁化した洗浄液がドバーっ！と。。鳥肌とまらなかったです涙。。作業が全て終わり、綺麗になった本体と部品達。おかえりー！！そして動作確認の時、風が遠くまで届いたこと、、対応、説明、話し方など、全てにおいて、完璧でした。カビだらけのエアコン綺麗にしていただき、ありがとうございました！！感謝感謝です！次回以降もこちらの会社でクリーニングする！と決めました。

ドトキチさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

お店の業務用エアコンの清掃をお願いしたところ、 200vの動力で大型なので18,000円とお返事いただき、妥当かなと判断し、依頼させていただきました。油煙のあがる店内でフィルターの洗浄以外、５年以上クリーニングしていなかったので中のドレンとかはスゴイことになっていましたが、作業に来てくれた方は、余裕で分解洗浄してくれました。結局２時間半くらいかかりましたが、ピカピカにしてもらえました。作業内容や仕上がりは比較できませんが、大手のダス●ンさんの見積りの半額程度でした。ウチのような20席程度の小規模店なら大手さんに頼まなくてもいいかな。これはお店ではなく、暮らしのマーケットさんへの希望ですが、お店情報の中に飲食店、小売店対応のアイコンと検索可能にしてもらえると助かります。

ふれみんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

たくさんある業者の中から、ドレパン清掃とクレカOKと言うことでプロコートさんにお願いしました。予約の時間ピッタリに来て、マスク着用で玄関に入る前に持参された消毒液で手の消毒をしてコロナ対策も完璧でした。はじめる前に丁寧な説明もありました。 10年使っていたエアコンのはじめてのクリーニングなのでトレパンと内部は物凄く汚れていました。高圧洗浄機で内部もキレイにしていただきバケツに入った真っ黒な水を見てゾッとしました。今までこんなに汚れたエアコンを使っていたなんて・・・。作業中の質問にも丁寧に答えていただきました。施工後の説明も丁寧でした。ペットがいるのでペット割(-500円)もありました。分解した部品は浴室で洗浄して頂きましたが、帰られた後浴室を見ると、他の方の口コミにもあったように排水溝がキレイでした。エアコンもとてもキレイにしていただいて全てが完璧でした。また、プロコートさんにお願いしたいと思います。

ゆきちゃんパパさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

10年以上使用していたエアコン3台の洗浄を、初めてお願いしました。夕方から来ていただき、妻が応対しました。私は、仕事から帰った時には、既に終わっていて、手際の良さが窺えました。妻が洗浄before afterを写真や動画で撮っていたので、確認するとビックリ。驚くほど汚れていたのが、すっかり綺麗になっていました。洗浄の様子を見ていた妻の話では、丁寧に分解、養生をしてくれて、外した部品も丁寧に磨いてくれたとのことです。室外機の洗浄も、その場で急にお願いしたにも関わらず対応していただき、クーラーの効きがかなり良くなった印象です。なにより、以前のカビ臭さが、すっかりなくなりました。室外機を追加でお願いして、プラス3000円となりましたが、ウチは犬を飼っていたので、1500円割引してもらい、トータル1500円のプラスになりましたが、コスパ最高でした。対応も丁寧で、とても好感をもてました。また、秋になったら、お風呂やレンジ周りの掃除もお願いしたいと思います。今回は、予約時の迅速な対応や、丁寧な作業で、ありがとうございました。とても満足です。また、お願いします。

ひなままさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

さきほど、壁つけエアコンのクリーニングをして頂きました。賃貸のため以前使った人もクリーニングしてなかったであろう、使用中の匂いとしたから除いただけで分かるカビで、使いたくても使えず。沢山ある業者の中から、ドレパンを外すとゆうキーワードに目が止まり、クレカもオッケーとゆうことでコチラに決めました。作業自体はスムーズに行っていただき、予定より早く終えたと思います。作業中もビフォーアフターに加え説明もしていただき、とても丁寧でした。お風呂場の排水溝も最後に綺麗にしていただいたようで、ありがとうございます。匂いとエアコンの水漏れが気になっていたのですが、排水の詰まりも除去していただき満足です。長年の汚れが蓄積した汚いものを丁寧にとても綺麗にしていただきました。防カビコーティングはこちらの賃貸をすぐに引っ越す予定でしたのでしませんでしたが、引っ越す予定がなければつけてもよかったと思います。割引もしていただきありがとうございます。また、機会があればよろしくお願いします。２回目はおやすくなったりするのでしょうか？笑

mym＊さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

エアコンの黒カビに毎年悩まされていましたが、どこに依頼すれば良いのかわからず、なかなか電話をする勇気もなく、くらしのマーケットのCMを観て初めて利用しました。たくさんお店がありましたが受賞されてるお店を選び、高クオリティなクリーニングで衛生面で新品のビニールの養生、コロナ対策もされているとの事で依頼しました。すぐにお返事がありメッセージだけでスムーズに予約ができました。当日は時間ピッタリに来られて、礼儀正しく説明も質問にも丁寧に答えて頂き、エアコンの事も色々教えてもらえて、お人柄の良さを感じました。分解すると想像以上の黒カビと汚れでしたが細かく洗える部品と洗えない部品に分けて、洗える部品は隅々まで綺麗になり全てに感動です。今までエアコンクリーニングの料金は高いと思っていましたが、大変な作業とピカピカの仕上がりを見て納得です。お値段以上の価値があると思いました！ペット割引きも嬉しくクレジットでお支払いも可能で良かったです。今年の夏は快適に過ごせそうです。本当にありがとうございました。こんなに綺麗にして頂いたのでなるべく維持できればと思いますが、またクリーニングが必要な時はよろしくお願いいたします！

くりりんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

ネットで探して口コミを見てプロコートさんに決め、エアコンクリーニングを二台お願いしました。ネットの評価が大変良く、少し高すぎではとか、たまたま良い人に当たったのではとか、疑う気持ちも正直ありました。ところが、実際お願いしてみると本当に口コミ通りの仕事ぶりでした。男女2名で来られて、事前説明、養生、洗浄、防カビコート、後片付け、事後説明、お会計と全て本当に丁寧にして頂きました。男性も女性もとても感じの良い方達でした。長年放ったらかしのエアコンでかなり汚れているのが恥ずかしかったのですが、女性の方が、「私も7月に自宅のエアコンを洗浄してもっと真っ黒でしたよ」と言って下さり本当に気が楽になりました。又次も必ずお願いしようと思います。

よしえさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

10年近く、一度も業者さんによる掃除をしたことなかったのですが… 今年初めてクーラーをつけた時に、子どもたちに臭いっ！！と言われて、今回初めてお願いしてみました。アプリからの予約は簡単で、業者さんともチャット感覚でメッセージも画像もやり取りできるのが良かったです。事前にエアコンの写真を見て、「お掃除機能付きなので＋8,000円がかかります」とご連絡頂いてたので、当日急に金額変更を言われるより助かりました。当日はお二人で来てくださり、スリッパもご持参されてて、挨拶や説明も爽やかだったので、とてもいい印象でした。お掃除も手早く、そんな所まで外すんですか！？というぐらい細かい部品まではずして中の中まで綺麗にして下さいました。予想以上にエアコンの中は汚く、カビとホコリがびっしりだったのには唖然としてしまいました。買い換えるか掃除するかで迷っていましたが、掃除にして大正解です。まだあと何年かは使えそうです。本当にありがとうございました！

ゆっこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

最近、クーラーの風が弱くなっていたのが気になり、クリーニングをお願いしました!! 単身者用のワンルームアパートで、狭くて作業もしにくかった事と思いますが、段取り良くして下さり、1時間程で終わりました。クーラーの中はカビがスゴくて、自分でもビックリしましたが、高圧洗浄機を使い新品のようにキレイにクリーニングして頂きました! そして、作業が終わった後に動作確認してみると、驚く程に風が強くなりました!! それまでは設定温度を低くして、風量「強」で使用していましたが、「弱」でも大丈夫になりました!! やっと梅雨も明け、8月も暑くなりそうなので、このタイミングでお願い出来て良かったです。暑い夏を乗り切れそうです!! ありがとうございました(^^)v クーラークリーニングのオススメの時期は閑散期の1～3月との事でしたので、次回は2年後のその頃にお願いしようと思います。

ねぎみそさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

先日は、遅い時間帯にエアコン、室外機の清掃をして頂きありがとうございました。約1週間ほど経ちましたが、とてもエアコンの効きが良く臭いも驚く程なくなり心地よく過ごすことが出来ています！男性お二人で清掃をして頂きましたが、とても丁寧な対応で、分解する時などには丁寧に説明して頂き楽しく清掃を見させて頂きました(笑) BeforeAfterの写真も見せて頂き、汚れの落ち具合、どこが綺麗になったのが凄く分かりやすかったです！また、家には駐車スペースが無かったため、遠いコインパーキングに車を駐車して頂きましたが、暑い中来て頂いてありがとうございました。是非次回もお願いしたいと思います！本当にありがとうございました。

piromaroさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

エアコン二台　お掃除機能付きで、抗菌コートと室外機の掃除もお願いしました。お二人来られて、3時間弱で作業が終わりました。 5年ぐらい使っていたエアコンだったのですが、洗浄した水の色を見たら真っ暗でした。エアコンの中を小さいゴキブリが二匹いたらしいのですが、それも駆除していただきました。配管を伝って入ってくるようでそれ用のキャップをつけたらいいと教えてもらいました。和室の方はリビングより水は綺麗でしたがそれでも黒っぽく、これを吸って寝てたのかと思うとゾッとします。作業してくれたお二人とも、丁寧で、印象もよくまた2年後にお願いしようかと思います^_^

ふうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

昨年から夏だけ病気になるようになり、10年もののエアコンに不審を抱いていましたが、業者選びに悩んだ末に結局自分で掃除をするにとどまっていました。今回内部まで掃除してくださるということで、思い切って依頼しましたが本当に良かったと思っています。内部は相当汚れていることがわかりましたし、2人でテキパキと作業をしていただき、予想外に早く終了し、その間にいろんな疑問にも丁寧に答えていただきました。今年の冬と来年の夏は安心して迎えられそうです。今後もマメにチェックし、場合によりすぐにクリーニングしてもらおうと思いました。知人にも安心してすすめられます。

大ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

くらしのマーケットは初めての利用です。去年から気になっていた、リビングの、お掃除機能付きのクーラー。ドレパン分解洗浄？なんぞや？フムフム、中まで分解してカビ菌を退治する？これは、これは、安心！これが、決め手になりました。追加でお風呂のお掃除もしていただきました。美男美女の方が来て下さり、クーラー2台。お風呂場と朝早くから来てくださりました。洗浄カバーも養生も使い回しではなく、新品の物を使用してくださり大変衛生的です。クーラーの分解後の中も見せて頂き、目に見えて汚れカビが洗浄されたのが見れます！言葉使いも物腰も道具の扱いも丁寧ですし礼儀正しいので安心でした。女の子もずーっと2時間以上もお風呂を掃除してくれて、とーっても綺麗になりました。お風呂の道具もキチンと藻との位置に戻してくれて出来る限りのことを目一杯してくれて、感謝です。最初のメールのやり取りも迅速でしたし。お風呂掃除の追加の仕方が、わからなかったのですがメールで受付てもらえました。そのために、朝の8時から来て頂けたのでありがたかったです。自分で、掃除をするのにも限界がありますよね。年に1回は、此方のプロコートさんにお願いしたいです。クーラーから、出る風がカビ菌などが出ないように。お風呂もカビ菌など吸い込むと良くないです。ちなみに、塩素系の臭いは、1時間ほどでクーラーもお風呂も消えましたよ。人体には無害な消毒剤だそうです。これで、新年を迎えられます！ありがとうございました♪

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