この店舗の口コミ一覧（24ページ目）

4.87

（口コミ2,278件）

5

2,079件
4

153件
3

26件
2

11件
1

9件

トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても丁寧な対応でした。

店舗からの返信

この度はプロコートのエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、また、お忙しい中口コミを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に「とても丁寧な対応」と評価していただけましたこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様に満足いただけるサービスを提供することを最優先に考え、日々努力しております。今回のご意見は、その努力が認められたと感じ、スタッフ一同、さらにモチベーションを高めております。今後とも匿名様のお役に立てるようなサービスを提供できるよう、引き続き努力して参ります。何かご不明な点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

また汚れてきた際もお願いしたいです

店舗からの返信

匿名様, この度はプロコートのエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、そしてその後に貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のエアコンが再び汚れてきた際に再度当社のサービスをご利用いただけることを、とてもありがたく思います。それは私たちがお客様に信頼と満足を提供できた証と受け取らせていただきます。お客様のエアコンが常に最高の状態で稼働できるよう、当社は全力でサポートいたします。またのご依頼を、心よりお待ち申し上げております。何卒、よろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

丁寧なお仕事、ありがとうございました。またお願い致します。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの洗わなかったパーツにほこりがいっぱいついていた。それを拭こうともせず取り付けようとしたので、私が拭いていいですか？と言うとハッとした顔で拭くじゃなくはたく感じて大雑把にした。勿論ほこりはついたまま取り付けました。風呂場を貸して確認して下さいと言われ、見に行くと汚い黒いものが所々にあり、写真撮って、結局私が掃除した。今日のこの人はダメ、気配り出来ない人でした。

店舗からの返信

お忙しい中レビューをいただきありがとうございます。我々のサービスがお客様の期待に沿えず、本当に申し訳ありませんでした。私たちは常にお客様のご満足を第一に考え、サービス提供に取り組んでおりますが、この度の件でその使命を果たせなかったことを深く反省しております。特に、作業後の清掃については弊社の基本的なマナーを逸脱していることを、お詫び申し上げます。早急に該当スタッフと面談し、サービス改善の指導を行います。これからは二度と同じことが起きないよう、徹底的に改善してまいります。再度、この度のご迷惑について深くお詫び申し上げます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。また何かご不満の点やご意見がございましたら、お気軽にお申し付けください。よろしくお願い申し上げます。

み

みほさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ウサギを飼っていて夏場は24時間付けっぱなしで9年使用のエアコンと他2台の合計3台初めてのエアコンクリーニングをお願いしました。女性1人での作業でしたが(後半に応援の方が来られました)手際良く作業して頂き、バケツの中が墨汁のような水が大量に出てきてそんな空気を長年吸っていたのかと思うとゾッとしました。仕上がりは新品のように真っ白になり今年の夏は安心してキレイな空気で24時間フル稼働出来そうです。女性の方でしかも1人で意外でしたが、むしろ安心で楽しく会話をしながらの作業でしたので良かったです。またフルコートさんにお願いしたいと思います。

s.kさん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は賃貸のお部屋に備え付けのエアコンのクリーニングをお願いしました。外見ではそれ程汚れてはいなかったのですが、カバー等外した内部を見せて頂くとカビ、虫、タバコのヤニ等でひどく汚れた状態でした。クリーニングをお願いして本当に良かったと思いました。作業に来られた方も終始にこやかな素敵な方で安心してお任せできました。どちらの業者さんかで迷ってられるのでしたら、こちらの「プロコート」さんにお願いすれば間違いないと思います！この度は有難うございました。