合同会社ヘルプの評判・口コミ - くらしのマーケット

やすちゃんさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

たった今、作業終了となりました。一時間かからずに、てきぱきとロフトベッドの解体から大型ブラウン管テレビ、テレビ台、冷蔵庫、洗濯機、扇風機２台、空気清浄機２台、送風機、リクライニングソファー、大型デスク、ブラウン管のパソコン、オットマン、サマーベッド、ファックス、カセットコンロ、六畳のウッドカーペット、スティック掃除機、ここまでがお願いしていた品物でした。その他に、音楽キーボード５本、小さなブラウン管テレビ、スチールラック、その他かなりの品物も追加で運んで下さると。２トンのトラックの屋根近くまでいっぱいになり、とても助かり有り難い気持ちと、「いくらいくんだろう…」と少し不安な気持ちで、恐る恐る金額を訪ねた所、最初の打ち合わせ時の、基本料金と一人追加の36480円のままで…。それでは申し訳ないので、お釣りはけっこうですと言っても受け取らず、オロオロしていると、口コミを書いていただければと。突然の兄の死と急な遺品整理だったので、本当にヘルプさんには助けていただきました。沢山業者さんはありますが、ヘルプさんにお願いすれば、間違いなく良かったと思えるはずです。ヘルプさん、本当にありがとうございました(^-^)/

ともちんさん
格安引越し

利用時期：2019年5月

5.0

口コミ投稿遅れてしまいすみません。長くなりますが書かせていただきます。くらしのマーケットで以前お願いしたことのある他の業者に今回の引っ越しもお願いしようと思い連絡したところ、アプリではなく直接やり取りをさせてほしいと言われ、もらっていた名刺に電話をして予約しました。電話をすると「SMS で日程や詳細を送ってくれれば予約しておきます！」と言われました。詳細や質問を送っても返信がくるのは3日以上あと、、。お金の準備もあるので見積りだけでも知りたかったのですが、なかなか返信は来ず、、。そうこうしているうちに引っ越しの２日前に！さすがに不安になったので「見積り教えてくれませんか？このままでは不安なので他の業者にお願いしようと思います。」と伝えると、即日に返信がきて「毎日夜遅くまで作業をしてるのでなかなか返信するのが…。申し訳ありませんでした。」と。「今からでも見積り教えていただけるのであれば、直近で他の業者を探すのも難しいのでお願いしたいと思っています。」と伝えると。すぐに返信がきて「申し訳ありませんが既に予約が入ってしまいました」と言われてしまいました。さすがにないな～と萎えました。さすがに引っ越し前日で引き受けてくれる業者はいないだろうな～と思いながらも必死で探しているときに、ヘルプさんに出会いました！無理難題なお願いをこころよく引き受けてくださいました。本当に助かりました。感謝の気持ちでいっぱいです。当日も優しく話を聞いてくださり、手際よく作業してくださいました。次、引っ越すときは迷いなくヘルプさんにお願いしようと思っています。ありがとうございました。最後に、これから業者を見つけようとしている方は、くらしのマーケットを通してやり取りをすることをおすすめします！

やすちゃんさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年12月

5.0

つい数日前に利用し、早々にリピートいたしました。部屋の明け渡しが明日に迫るなか、かたずけてもかたずけてもなぜかかたずいていない？状況に、何故？と疑問をいだきながら、これはやはり、ヘルプさんにもう一度お願いするしかないと。急を承知で無理をお願いしました。さすがに深夜連絡の朝搬出は無理でしたが、翌日ならと、受けていただけました。前回は２トンでしたが、今回は軽トラで、またもやあれもこれも…。みるみるうちに部屋の中の物を引き取っていただき。残るはゴミのみとなりました。連日のかたずけによる睡眠不足が安堵と共に一気に押し寄せ、ぐっすり眠ってしまい、口コミ遅くなりましたm(__)mかたずけにお困りの方には、ヘルプさんをぜひオススメいたします。色々な耳寄り情報も教えていただけますよ♪もちろん、料金は最初に設定した金額のみでした。本当に助かりました。インフルエンザが流行っているとの事。皆様お身体気をつけて下さいね。ありがとうございました(^-^)/

ほーりーさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年9月

5.0

先日はお世話になりました。料金から回収可能な品物について等些細な質問にも丁寧に答えていただきとても安心してお願いすることができました。また、急な日程変更にも応じていただき本当に助かりました。当日も暑い中、テキパキとした仕事振りに感心してしまい、なんだか任せっぱなしなのが申し訳無くなるほどでした。今回、引っ越しに関しての不用品回収でしたが、追加の不用品も快く引き受けてくださり、本当にトラック一杯なるまで運んでいただけました。担当者さんも面白い方でいろいろお話聞かせてもらいました。特に教えていただいた片付けや荷造りのちょっとしたコツ、さっそく利用させていただいてます。機会があればまたお願いしますのでその時はどうぞよろしくお願いします。

ゆかさん
洗濯機設置

利用時期：2019年6月

5.0

引っ越しに当たり、自力で洗濯機の取り付けを試みたところ、古いタイプで難しいため、取り付けをお願いしました。他社さんでは1週間掛かったり、現地で見積もりを取るところもあり不安なため、事前に金額が分かって、早めに対応して頂けるところを探しました。くらしのマーケットさん、HELPさん共に利用は初めてでしたが、メッセージもきちんと対応して頂けて安心感がありました。当日は蛇口のパッキンが劣化してきている可能性があるということで、都度締めるようアドバイスを頂きました。その他にも排水口の漏水防止に掃除が必要ということ、木造アパートの注意点等、色々と教えて頂きました。試運転、給水・排水時の水漏れについても確認して頂いて、とても早く設置して頂けたので、本当に頼んで良かったです。設置場所が玄関のため、雨に濡れながらも丁寧に作業して下さって、本当に助かりました。有難う御座いました。また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。

所沢スポーツ家族さん
害虫駆除 / シロアリ駆除

利用時期：2019年9月

5.0

本日は暑いなか、有難うございました。事前連絡から当日の対応まで、こんなに安くて申し訳ないと思うほど、大満足です。事前のやりとりは早くて丁寧で安心しました。当日の対応も、床下の高さがあまり高くなかったのですが、上手く中に入り込み、初めに被害箇所の写真を見ながら丁寧に進め方を説明してくれてから作業に入りました。それから、散布するのとは別の薬品で、入ってきてしまったシロアリを駆除して頂いたり、キッチンの床下収納からは散布が届かない範囲には、和室の畳をあげて床下への入口をわざわざ作って散布して頂きました。作業前後の養生や掃除もキッチリとやって頂きましたので、安心してお任せできました。また何か困ったことがあったら、よろしくお願いします。

ベルさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

主に日曜大工や庭仕事に使っていた道具類を処分しました。粗大ごみや燃えないゴミとして、少しずつ市の収集に出していたのですが、数も種類も多くて、分別にいい加減疲れたので、最寄りのヘルプさんを利用してみました。スタッフはとても気さくで、テキパキと動いてくださる方でした。トラックに隙間なく荷物を積み込み、あっという間に作業終了。こんな事なら、もっと早く利用しておけば良かった・・と後悔してます。庭も物置もスッキリ片付いて、本当に気持ちいいです。どうもありがとうございました！

みずさん
格安引越し

利用時期：2019年8月

5.0

隣町への引越しをお願いさせていただきました。 1週間前ほど前の予約、積み地が2箇所、増員のお願いなど様々にワガママを言わせていただきましたが、都度金額も具体的に示して頂き、当日も特に追加等発生しませんでした。車に対して荷物が少し多かったのですが、綺麗に1台分で積んで頂いたので一往復で済みました。洗濯機を運んで頂く際も、取り付ける方法など詳しくご説明いただき、とても参考になりました。無事に設置することができました。前回・前々回は母が、今回は娘が利用させて頂きました。また次回も利用させて頂きたいです。ちなみに今回はプーさんの方とドラえもんの方でした。とても面白い方達です！

チョコさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2018年12月

5.0

引っ越しの際の不用品回収をお願いしました。私は運び出しを手伝える自信がなかったので、2名での作業をお願いしました。量が多くて追加料金が発生しちゃうかなと思いましたが、前もってリストを見てくださり、ちょうど規定量ぐらいとの予想でした。セミダブルベッド、マットレス、5ドア冷蔵庫、アルミラック、ガスコンロ、電子レンジ、炊飯器、布団、こたつ布団、カラーボックス、収納ケース、カーペット、扇風機、ファンヒーター…その他不用な物を沢山引き取っていただきましたが、本当に規定の量ピッタリでした！そして処分に困っていたボウリングの球も1000円で回収してもらえました。部屋の隅に置いてたゴミを見て、雑誌や洋服は回収出来ると声をかけていただき、予定外の物まで回収してもらいました。自分で捨てるには何往復もするようだったので、すごく助かりました！口コミ通り仕事が早く、あっという間に部屋の中が綺麗になりました。お2人とも気さくでとても親切な方だったので、次もお願いする時はヘルプさんにしたい！と思ったのですが、引っ越し先の長野はエリア外との事…残念‼︎ またエリア内で機会があれば、是非お願いします。ありがとうございました！

ajikoさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年8月

5.0

叔母が住んでいた戸建をまるまる大掃除＆大処分することとなり、こちらのヘルプさんにお願いしました。急な依頼だったにも関わらず、見積もりの段階から丁寧にご説明いただき、安心して当日を迎えることができました。大物家具（タンスや食器棚）、家電（冷蔵庫や洗濯機）に加え、エアコン2台の取外し、2トントラックに積めるだけ積んで3万円台は安すぎました。さらに、隙間に細かな処分品も積んでいただいた他、カーペット張替えなど先々の処分のアドバイスをいただきました。プラスαが嬉しかった…本当に感謝しています。プーさんとドラえもんさんのコンビ‼︎ に、機会があればまたお願いしたいです。どの業者さんにしようか迷われている方、オススメします。

ジスママさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年4月

5.0

２月の単身引っ越しに引き続き　今回は不用品回収をお願いしました。前回と同じにこやかなプーさん系の方が重い家具があったので増員していただいた方（大柄なドラえもん？）と二人で　大量の家具、家電をあっという間に手際よく、かつ丁寧に回収してくださいました。最初は軽トラックで日にちを分けて２回お願いしようかと思っていましたが品目を写真付きで見ていただいたところ追加料金が出てしまうより２ｔトラックで１回で運んだ方が安いとのアドバイスを頂きましたのでそれでお願いしました。実際大きくてかさ張る家具が多かったので助かりました。そして重くて動かせなかった家具の移動も気持ちよくお手伝いしてくださいました。また困ったときはよろしくお願いいたします。食器棚ダイニングセット一人掛けソファ３脚 75㎝角テーブル+イス2脚ソファベッド桐タンスミニチェストキッチンワゴンミニワゴンオイルヒーター電気鍋丸椅子エスプレッソメーカー　他こまごま　でした。

齊藤さん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

この度はありがとうございました○┐ﾍﾟｺ急ぎで探していたらたまたまくらしのマーケットというサイトにたどり着き、日もなかった為、まさか早くに対応してもらえると思ってなかったのですが今回お世話になることができ、対応がとてもよく気さくに話してくださり本当に良い人に当たったな〜と感謝してます( ˊᵕˋ )金額も安くなによりスムーズに荷物運んで下さり驚きました｡本当にこの度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)笑

えいさん
害虫駆除 / シロアリ駆除

利用時期：2019年9月

5.0

他の業者さんと比べて「こんなに安くて良いの？」という金額で親切丁寧に施工をして頂きました。写真を見ながら、詳しい説明と今後気を付ける所まで教えて貰い、業務外の庭の柵までチェックしてくれました。「状態が良い」とか「ゼンゼン心配いらない」などと言ってくれまして… もっとイロイロ指摘して、素人ビビらせた方が客単価上がるはずですが、そんな素振りも無く。後日保証書まで送ってくれるそうで、至れり尽くせりで心配になります。良い意味で商売下手で感謝しております。ありがとうございました！

たまさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年9月

5.0

実家の片付けに利用しました。高齢の両親の代理でやっていたため、確認とやり取りに時間がかかってしまいましたが、写真と寸法から概算料金を教えていただきましたので、こちらでお願いしました。当日は追加した物量が多かったみたいで、概算料金より金額が高くなりましたが、立ち会った両親への説明もきちんとしていただけたようです。特にトラブルもなく、残った物の処分についてもアドバイスをいただき、両親も気持ちよく作業をしてもらえて良かったと喜んでおりました。このたびはありがとうございました。

きむさん
格安引越し

利用時期：2019年5月

5.0

写真通りの笑顔でとても気持ちのいい引っ越しができました。前々日に急にお願いしたのにも関わらず、メッセージの返信も早く、養生や近辺の建物事情の主旨を伝えてくださったおかげで、こちらも事前にしておくことがわかったので、当日にバタバタせずに無事に終わることができました。荷物も当日に増えてしまったのにも関わらず、荷積みできる量をわかりやすくお伝えくださり、そして引っ越しする側の意図をくみとってくださり、本当に感謝感謝でした。大型家電は無いものの、段ボール25箱以上、ソファー、衣装ケース3台、テレビ2台、PC、プリンターなどなど…荷物持ちで、階段4階の私でもトータル2時間ちょっとで終わりました！料金設定も明確ですし、事前に質問したらわかりやすくお答えくださるので、また引っ越し以外の機会でもお願いしたいと思いました。

テンさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年4月

5.0

口コミは本当でした。あまりにも良い口コミばかりなので、ホンマかいな？っと思っていましたが、ホンマでした。ただ、買取も期待していたのですが、時間があれば売れそうな物はよそで売って不用品回収だけの依頼と思っていた方がいいです。新らしくて、いい物があまり無かったせいもありますが。作業員ひとりの依頼で社長さんお一人でお見えになりましたが、見た目から物腰まで終始その温和なお人柄とサービス精神が感じられ、一緒に作業していて、とても楽しかったです。家についての知識も豊富で頼もしく、色々相談したくなっちゃう方です。最後に、「助かりました」と言ったら、それは嬉しそうに「その言葉が聞きたくてやってるんです、だから社名がヘルプなんです」とおっしゃていました。暖かな春の日差しの中、爽やかな風が吹きぬけて行きました。

ミキさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年11月

5.0

先日は大変お世話になりました。引越しに伴う不用品回収を手際良くおこなっていただき、ありがとうございました。仕事の軽快さはもとより、とても気さくな方で人見知りの私でも安心して世間話することができました。また、他のマンション住人にも気を使っていただき、最後まで気持ちよく引っ越すことができ、ありがとうございました。

カエルさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年8月

5.0

とにかく良かったです。ロフトベット、スチィール本棚も解体して頂き（それも素早い）冷蔵庫、洗濯機その他諸々を約1時間程で運び出して頂きました。駐車スペースも管理人さんに交渉してくださり距離が長くならないようにまでしてくださいました。（距離があると+料金がかかるので）こちらの事を良く考えて仕事されています。フレンドリーながらも礼儀もきちんとしていて、また何かあったらぜひ頼みたいと思います。本当に助かりました。ありがとうございます！

べっちさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2019年9月

5.0

急な依頼でしたが、即対応していただけました。メールの返信も早く安心でした。事前に大体の内容をメールして見積もりを出していただきましたが、追加料金もなく見積もりの料金で済みました。事前の連絡時よりもだいぶ量が増えましたがうまく積んでくれて規定量におさまりました。爽やかに仕事していただき良い業者さんだったと思います。

ダウリンさん
不用品回収 / 軽トラック積み放題

利用時期：2018年12月

5.0

２回目の依頼となりましたが、雨の中爽やかな挨拶と共に来ていただきました。ちょっとしたお手伝いが必要とのことで、予め物を外に出したりしておきましたが、素早い作業でものの１０分で完了しました！軽トラ便の不用品回収で、当初お願いしていた以下のリストのものの他にベッドマットや小物も引き取って頂けました。次回もおねがいしますね、ありがとうございました！【不要品リスト】・食器棚（H184×W100×D44）1個・スチールラック（H156×W60×D30）1個・ロールカーテン（W80）1個・4段プラスチック棚（H75×W20×D50）2個・食卓椅子（H71×W47×D50）1個・木製引き出し（H15×W24×D37）2個・突っ張り棒（H170)2本・空気入れ（H50）1個・折りたたみスツール（Φ30×H47）1個・中型扇風機（Φ30×H50）1個・小型扇風機（Φ25×H35）1個・ワイヤーネット（35×70）2枚・傘 10本 ※寸法はすべてcm

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