Nerico　クリーンサービスの評判・口コミ

おさるのジョージさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

３台、エアコンクリーニングをしていただきました。クリーニングしていただいて、季節ごとにエアコンを久しぶりにつけたときの独特のニオイもなく、とても快適です！ありがとうございました。お仕事ぶりはとてもテキパキと、一緒に来ていただいた女性と、作業が滞ることなく大変スムーズでした。途中質問したことに対しては、作業中でも手を止めてきちんとこちらを向いてお答えいただけて、とても誠実な対応をいただけたなぁと思います。一緒に来ていただけた女性もとても物腰柔らかで話しやすく、エアコンの細々としたパーツも綺麗に洗浄していただき、エアコンまわりや洗浄に利用いただいたお風呂まわりも綺麗に拭きあげていただきました。 (来ていただく前より綺麗になりました！) そして何より、ウロチョロしていた５歳の息子に対して、お二人ともにとても優しく対応してくださったことが印象的でした。親としては何度か注意をするのですが、「かまいませんよ～」と穏やかな対応。見たこともない作業を目の前でしていただいているのが珍しく興味津々だった息子に、優しく話してくださったり、色々お話をしてくださって、とても安心できました。 (ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした、、) また何年か後にお願いするときも、お願いしたいなと思いました。ありがとうございました！(^ー^)

ひまわりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

エアコンも古く(8年使用)、送風もカビ臭いので、初めてくらしのマーケットを利用しました。くらしのマーケットをひらいた時にびっくりしたのが業者さんの多さです。口コミなどを参考にNericoさんを利用しました。清掃当日は時間通りに来ていただきました。エアコン掃除中も、私の質問に丁寧に答えていただき、素人の私でもしっかり理解できました。中でも私のNericoさんオススメポイントは、必要な作業と不必要な作業をきっちり線を引いて教えてくれた事です。今回、8年目の掃除だったので、室外機の清掃をお願いしようか悩んだ時に、室外機の設置状況を確認していただき、「汚れてないですし、この設置環境であれば、清掃の必要はありませんよ」と教えてくれました。「掃除が必要ですね」、と言われたらお願いする所でしたが、追加でお金を払う事なく一安心でした。今、エアコンも快適で、次回もNericoさんで頼む予定です。ちなみに誰かの口コミで、エアコン清掃時にお風呂場を使うのですか、エアコン清掃前よりエアコン清掃後の方がお風呂場は綺麗になる、は本当でした。嫁さんもビックリです。今回は清掃作業などありがとうございました。

ゆうゆさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

今回初めてプロの方にお願いしました。事前のメールのやり取りの返信も早く、前日も当日にもちゃんと連絡をくださいました。当日は1人で来られて、作業時間は約1時間半。作業終了後、テレビ等でよく目にする黒い液体がバケツに溜まっていました。この汚れがエアコンにあったかと思うとゾッとしました。部品を洗うお風呂場も綺麗に拭き取って頂き、あらゆる所をアルコール消毒されてました。作業終了後、こちらの質問にも丁寧に答えて頂き、冷房を使用した後は送風すればカビが生えにくい事等も教えてくださいました。プロの業者さんにお願いしたのは初めてなので、他の業者さんがどんなのかは分からないですが、また今度こちらのNericoさんにお願いしたいと思っています。

まぁちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年6月

5.0

エアコンの掃除は結構価格が高いので今までやった事がなかったんですが娘が引っ越して5年間使っていたエアコンを使う事になったのでお掃除機能付きで自分では出来ないので初めてお願いしてみようかなと思っていたら結婚して近くに住んでいる娘がこちらでエアコンの掃除をしてもらって丁寧で良かったよって聞いてどこがいいか迷っていたのでうちもお願いする事にしました。娘が言っていた通りとても丁寧で詳しく説明して頂いてとても良かったです。エアコンのフィルターが巻き付いてエラーが出ていましたがそれも対処してもらってとても助かりました。汚れも実際見てみると結構高いからどうしようかなと思っていましたが他と比べると安いですし掃除して頂いて良かったなって思います。また次も掃除する時もこちらでお願いしようと思っています。

猫屋敷さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

梅雨前までにはと思い、予約した直後にまさかの梅雨入りで、少し蒸し暑い中での作業でしたが、お二人共テキパキと作業して下さいました。今回、お掃除機能付きエアコン2台と室外機の洗浄をお願いしましたが、うち一台は10年間、全く洗浄を依頼したことがなかったので、キレイに落ちるのかとても不安でしたが、驚くほどキレイに洗浄して下さいました！！プラスチック部分のパーツ等も可能な限り取り外して、浴室にてキレイに洗浄して、最後に浴室の拭き上げまでして下さりました。人馴れしてない猫たちの突然の逃走にも笑顔で（苦笑いですよねぇ、大変、失礼しました）対応して下さり、お二人の優しいお人柄を垣間見れました。残り2台のエアコン洗浄も近々お願いする予定です。水回りのクリーニングなどもお願いできるようなので、こちらも検討してみようと思います。

ママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

エアコン2台お願いしました。女性と男性の2人で来ていただき、お2人の物腰の柔らかさに子供も安心して話しかけたりしてしまいましたが、暑い中の作業にも関わらず優しく対応してくださいました。作業もテキパキとされていて予定時間通りに終えていただき助かりました。作業内容についてもきちんと説明してくださったり、ビフォーアフターで写真を見せて下さったので良かったです。また、終わった後も、作業の為に動かした家具の下や周辺まで拭き上げて下さり、もちろんエアコンから嫌な匂いがすることもなくなり効きも良くなりました。他よりも親切な価格で満足のいくサービスをしていただき、本当にお願いして良かったです。ありがとうございました！

S.Sさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

１４年ほど経過したエアコンで、一度もクリーニングしたことがなかったのですが、さすがにカビやハウスダストが気になり本体と室外機をお願いしました。作動はするものの吹き出し口が閉まらず、またお掃除機能も壊れていたのですが、細かなところまで丁寧にクリーニングしてくださいました。猛暑の中での作業でしかも一階二階を行き来しなければならず申し訳なく思っておりましたが、作業後も丁寧に使用した場所やリモコンまで消毒して頂きました。とても快適に使えるようになりありがたい限りです。予約後のやり取りもスムーズで前日にもご連絡をいただき、安心してお任せできました。ありがとうございました。

ゲストユーザー

利用時期：2021年7月

5.0

写真の店長さんと女性スタッフが来てくれました。家に入る前に手指消毒、スリッパも持参。コロナ対策もしっかりしてくれてると思いました。エアコン洗浄に入る前には、こちらが気になっている事を質問するとわかりやすく説明して下さりました。エアコンパーツの、水洗いできる所とできない所まで。洗浄後は黒カビも油も綺麗に取れておりスッキリしました。エアコンクリーニングを頼むとこんなに綺麗になるんだなと感心しました！今年の夏は爽やかな風で過ごせます。ありがとうございました😊 丁寧、親切、親しみやすい業者さんで良かったです。次もお願いしたいです！

yamさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

エアコンクリーニング2台お願いしました。女性スタッフさんとお二人で来てくださり 2階と3階のクリーニングでしたが、お二人で分担されて、テキパキ無駄な動きがなく、さすがプロのお仕事という感じです。各作業の説明も丁寧にしてくれましたし、汚れのビフォーアフターもしっかり見せてくれるので安心できます。高圧洗浄機の大きな音が出る時も事前に教えて下さい小さなお子さんが居ても安心してお願い出来ると思います。エアコンを出来る限り解体してお掃除してくれるので、かなり綺麗にして頂けます。掃除後の汚水を見てビックリでした。スタッフさんお二人とも、とても人当たりの良い感じでお話しやすく質問にも優しく対応して頂き他のお掃除もこれからはNericoさんにお願いしようと思っています。おすすめです！

はるさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年4月

5.0

今回エアコン2台を掃除していただきました。一台はお掃除機能付きだと思ってプラス料金で予約取ってましたがお掃除機能が付いていなく料金もその分引いていただけるとのことでした。業者の方にお願いするのが初めてだったので、不安でしたがどこをどう掃除するのか今から何をするのか、もし今後業者の方に来てもらうならここを掃除してるのかは見たほうがいいなどの色んなことを教えていただきました。店長さんも同行の女性の方もとても話しやすく、飼っている猫達にも優しくしていただきありがとうございました。エアコンも綺麗になり片付けた後の周りも拭いて玄関出る時もドアの消毒までしていただき最後まで気配りしていただいてありがとうございます。とても満足しましたので、今後何かあればこちらにお願いさせていただきたいと思います。

とにーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

以前にエアコン掃除をポストに投函されていたチラシの業者に依頼したことがあり、その業者はエアコン本体の洗浄は綺麗にしてもらえましたが、カバーの掃除はしてもらえませんでした。二度とこんな業者には依頼するものかと思い、いろいろ探していたところ、今回たまたまCMでくらしのマーケットを見て、ちょっと値段を見てみようと思ったところ、値段が安い。でも、最初は以前の業者の様にまた手抜き作業なのかと、口コミ検索をしてると、みなさん高評価が多いので、依頼してみることにしました。結果は大満足です。とても親切丁寧、物腰やわらかな業者様で、お願いして本当に良かったと思いました。これからはNericoさんにお願いしようと思っています。おすすめです！

なみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

新しくして1年半ほどしか経ってないのにエアコンの調子が悪く、電気屋さんに見てもらったところ掃除が必要と言われ、業者を探していたところ、ペットを飼っているため、動物好き、と書かれておられたこともあり、今回こちらにお願いしました。見てもらったところ、油もほとんど使うことはないので油汚れはなかったようですが、夏場の24時間フル稼働の後に放置でやはりカビやホコリの黒い汚れを掻き出してもらい、その後もエアコン稼働の説明や疑問になっていたことなどを丁寧に教えていただきとても助かりました。連絡もチャットで着きやすく、予約の日程の変更にも早急に対応していただき、良かったです。また困ったことがあればお願いしたいと思います。

aroaroさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

今回3台予約させていただきましたが、どれも１０年近く経った物でしたので買い換えるか迷った物もありましたが、まだ故障をしていなかったのでクリーニングをお願いしました。しかし、前日になり一番古い物のリモコンの調子が悪くなり、仕方がないので買い換えをすることになり１台を当日キャンセルをお願いしましたが、快く受けてくださいました。作業も丁寧にしてくださり、ちょっとした破損していた箇所も簡単にですが修理していただき助かりました。また機会がありましたらお願いしようと思います。

こぼさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2021年1月

5.0

正月が過ぎてから清掃してくれる業者さんを探し始めました。連絡もスムーズで希望日に予約が出来ました。エアコン4台、キッチンのレンジフード、お風呂の清掃をお願いしました。所要時間は7時間半ほどでした。さすがは専門家！普通では気が付かないような汚れや洗浄技術であっという間にピカピカになりました。休憩や水分補給もなく続けてお仕事をして下さり心配になるくらいでした。エアコン2台は大きさと設置場所の都合上分解は難しいようでしたのでその分お値引してくださいました。お二人共感じもよく知識もありどういうところを見れば良いか、どれくらい汚れていたか、次回のお掃除のタイミングなども教えて下さり特に夫が感動していました。絶対に来年もお願いしたい、とすすんで名刺を頂いていたくらいでした笑大変な作業なのに丁寧にやっていただきありがとうございました。

ふよさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年7月

5.0

7年以上掃除していなかったエアコンを初めてクリーニングしていただきました。事前のメールでのやりとりも素早く明確で、当日の作業も手ぎわよくしてくださいました。2名で、一人は壁のエアコンの高圧洗浄、もう一人は浴室でパーツの洗浄を行い、2時間ちょっとで終了しました。質問をすると丁寧に答えていただけますし、安心しておまかせすることが出来ました。とても綺麗にしていただきました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

ほのママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

どこにお願いしようかと何日もくらしのマーケットを見ながら悩んでおりました(笑)ですが時期的なものもあり見るところ見るところ直近での予約はいっぱいだったので、口コミ等を見てNericoさんにお願いしました。予約を取ると早速連絡を頂き、こちらが疑問に思ってる事なども丁寧に詳しくメールですがやり取りして下さいました。で、当日になり本当に来るんだろうか？など思ってると時間通りに家のチャイムがなり、店長さんと女性スタッフのお二方が来て下さいました。最初の印象もとても丁寧で良かったです。家に入る際も消毒してコロナ対策はして下さってました。クリーニング中も疑問に思う事や全然関係の無い話しをしても終始笑顔で対応して下さったので二時間のクリーニング作業があっと言う間でした(笑) クリーニングもキレイに仕上がってたので満足しております！クリーニング中に出てきたあの汚水を見るとこわかったですが…我が家のエアコンは10年超えたくらいで６年前に掃除したっきりだったので是非、迷われてる方が居ましたらNericoさんでお願いしてみて下さい(๑'ᴗ'๑)　キレイにして下さると思います！口コミ＆お礼を書こうと思いながら遅くなり申し訳ございません。 Nericoさんにお願いして良かったです！エアコンがこのまま現役で頑張ってくれてたらまたお願いしたいと思います！来て頂きありがとうございました！

ははさん
水回りクリーニング（5点セット）

利用時期：2021年4月

5.0

今回水回り5点セット＋浴室乾燥機の掃除でお願いしました。築15年以上経っている部屋のため、部品が外れない等色々その他アクシデントも少しありましたが、丁寧に対応していただきました。女性の方と男性の方2人で来られて、お二人とも感じもよかったです。お願いしていた箇所は経年劣化でどうにもならないこと以外とても綺麗にしていただきました。気になっていた浴室も綺麗になりスッとしました。浴室乾燥機は、清掃して頂いて以降、乾燥で使用すると汚れていたものが掃除していただき乾燥して落ちてくるのか、ホコリのようなものが落ちてきますが、しばらく様子を見たいと思います。また機会があればお願いしたいと思います。

のりちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年4月

5.0

うちのエアコンは年数もかなりたっていてボロボロ。自分で掃除を試みてみたものの上手く掃除できずにお願いする事に。 Nericoの作業員さんが分解できるところを全て分解して、それぞれの部品まで丁寧にお掃除してくださいました。女性の作業員さんが一緒に来られていましたので細やかな所まで行き届き、コロナ対策もされていましたので、作業開始前から終了まで安心してお任せ出来ました。女性の独り暮らしのエアコンクリーニングなんか良いのではないでしょうか？おかげで黒カビが降ってくる事も、嫌な臭いも無くなり、ピカピカでクリーンな風が出るようになりました。また是非お願いしたいです。

ちゆさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

どこに依頼しようか悩みましたが、人柄が良さそうなのと、コロナ禍で消毒等を徹底とありましたのでNericoクリーンサービスさんにエアコンのクリーニングをお願いしました。初めてのエアコンクリーニングだったのでずっと作業を見させてもらってましたが、テキパキと丁寧にお掃除して下さいました。 8年もほったらかしのエアコンだったので汚れが凄かったですが綺麗になりました。また業者さんによっては一部のパーツを外さないで洗浄される事もあるようで、気を付けてくださいと教えていただいて勉強になりました。高圧洗浄機を使う時に「ガガガ」とエンジン音？の音が凄いですが、5分程だったので殆ど気になりませんでした。薬剤のにおいが少し気になったので、クリーニング中は換気しながらをお勧めします。作業は全部で1時間半程で終わりました。ありがとうございました。

Nagaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2021年5月

5.0

昨年の夏からエアコン内のカビが見えていたので梅雨時期になる前に思い切ってお掃除依頼しました。エアコン掃除は高額な印象でしたが、お値段も良心的だったので今回エアコン2台と室外機1台をお願いしました。初めての利用でしたが対応が早く、またこちらの確認不足で対象地域外でしたが追加料金なく作業していただけました。浴室、ベランダも使用後綺麗にお掃除してくれていました。とても丁寧な対応、作業でしたのでまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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