クマッペ

店舗情報

所在地

営業時間

定休日

資格・許認可

店舗概要

【ご予約注意事項】
◆ご予約の日程候補はご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
　その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

◆お掃除機能について
・通常タイプでご予約のエアコンがお掃除機能付きだった場合は、追加料金が発生いたします。

◆駐車料金について　　
・駐車場代金はお客様にて当日現金にて作業費用とは別途ご負担いただいております。
・駐車スペースがおありの際はご案内頂けますと幸いです。

※土壁、漆喰、塗り壁または無垢材を使用した壁や床等は
　クリーニング中に水が壁をつたい濡れたり削れたりする可能性があります為
　基本的には作業をお断りしておりますが
　上記の点、ご了承頂いた上での
　施工は可能です。

◆ご予約時間について◆
お客様にご満足いただくクリーニングとなります様に
必要な時間をかけて丁寧な作業を行い、
一定の品質を保つ為、作業・移動時間を考慮して
ご訪問時間を設定しております。

早朝の部　6時～7時の間に到着予定
午前の部　8時～9時の間に到着予定 (9時～9時半到着予定はご相談くださいませ。)
午後の部　12時～14時の間に到着予定
夕方の部　15時～18時の間に到着予定
夜の部　　18時～21時の間に到着予定

上記お時間帯でお手配させて
頂いております。

ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。

【作業の目安時間】
・壁掛けエアコン:90分/1台
・壁掛けエアコン（フィルターお掃除機能
付き）:90分〜120/1台

※複数台でお申込みの場合は上記の時間
より早くなる場合があります。
※作業人員は1〜2人



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　 注意事項
■□━━━━━■□

◇対応不可のエアコン
・壁埋込エアコン
・床置エアコン
・窓用エアコン
・飲食店に設置のエアコン
・高所（3m以上）に設置のエアコン
・三菱FZシリーズ
・富士通ノクリアXシリーズ

◆作業内容に関する注意事項◆
※エアコンクリーニングとは匂いを落としきることを
　補償するものではございません。

エアコン内部の素材に染み込んでしまい
クリーニングでは完全に落とすことが
できない場合があるため
匂いに関する再施工などはお断りしております。
予めご了承くださいませ。
最善を尽くし取り組ませていただきますが
ご了承いただけない場合はご予約をご遠慮くださいませ。

◆お客様へ◆
・施工場所は1～2畳分のスペースが必要になります。
・外したエアコンパーツを洗うのにお風呂場を使用させて頂けますと幸いです。
・施工するエアコンの下に棚(ラック)、テレビ、パソコン
　ベット、ソファー、額縁、カレンダー等は洗浄(エコ洗剤)による不具合が発生する
　可能性がある為、出来る限り移動の程よろしくお願い致します。
※移動も難しい場合は、養生し作業させていただきます。
　当然ではありますが、付近を汚さぬよう
　細心の配慮のもと作業をさせて頂きますのでご安心ください。

◆保証に関して◆
万が一不具合などあればご連絡ください。
迅速に対応させて頂きます。

※損害保険にも加入しておりますので
　ご安心くださいませ。
【製造年数10年以上の機種に関して】
メーカー様が定めております使用期限10年を越している機種に関しては
クリーニングによる不具合や定年劣化による折れ、割れ等につきましては
『補償の対象外』となります。


・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。
　作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色やニオイなど）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。
※洗浄中は機械音がします。
　予めご了承くださいませ。

クマッペのサービス

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