【横浜】店長の私がお伺いします【エアコン処分費無料】移設は33000〜

「頼んでよかった」と思っていただける丁寧な工事を心がけています。工事保証2年/損害保険加入済

作業時間目安90分 / 台

店長：星　健太

セールスポイント

・元飲食店経営10年の接客力で丁寧なご案内
・店長の私が責任をもって訪問・施工
・日によっては弟子と2人で効率よく工事可能
・メッセージの返信は朝6〜8時／夕方18〜20時が目安
・作業中は返信が遅れることもあります
・梱包材の処分・駐車場代はお客様ご負担です
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詳しいサービス内容

■ ごあいさつ

はじめましてm(_ _)m
星電設（ほしでんせつ）の
店長　星（ほし）と申します。
横浜市を中心に、家庭用エアコンの取付・移設・交換工事を行っております。

もともとは10年間、飲食店を経営しており、
接客の現場で培った「丁寧な対応」「気配り」「誠実なご案内」を、今の仕事にも活かしています。

「星に頼んでよかった」
そう言っていただけるよう、一台一台のご依頼に心を込めて対応いたします。

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■ 星電設のこだわり
• 元飲食店経営・接客歴10年の店長が直接訪問
• 家電量販店・住宅メーカーでの実務経験10年以上
• 現場の状況に応じた、的確で丁寧な施工
• 真空引き作業を全件で実施（冷暖房効率を守ります）
• 明朗な見積もりと、事前説明の徹底
• 工事保証2年＆損害保険加入済で安心

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■ 正直にお伝えしたいこと（ご理解のお願い）
• 価格は他店より少し高い場合もありますが、その分、品質と対応力にこだわっています
• メッセージの返信は「朝6〜8時／夕方18〜20時」が比較的早いです
　作業中など返信が遅れる場合もありますが、必ず確認・ご返信いたします
• 商品梱包材（段ボール・発泡スチロール等）はお客様にて処分をお願いいたします
• 駐車スペースが確保できない場合、コインパーキング代はお客様ご負担となります
• 日によっては弟子（アシスタント）と2名体制で作業可能です

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■ お見積もりをご希望の方へ
以下の内容を送っていただけると、よりスムーズにお見積もり可能です
• 区名（例：横浜市南区）
• エアコンの型番（写真でもOK）
• ご希望の作業内容（新規取付／移設／入替など）
• 設置台数、配管カバーの有無、再利用希望、希望日時など
• 現地の写真（室内・室外・配管ルートなど複数角度から）
• 間取り図や立面図がある場合は、概算でのお見積りにも対応可能です

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■ 概算料金の目安

※現場状況や配管距離により変動あり（税込）
• 取付のみ　1階 室内機 → 1階 室外機…¥20000〜
• 交換　2階 室内機 → 2階 ベランダ室外機 …¥25000〜
• 交換　2階 室内機 → 1階 地面室外機（高所作業費込）…¥38000〜
• 3階 室内機 → 1階 地面室外機（高所は要相談）…¥53000〜
• 移設工事1台33000〜
（取り外し費用/運搬費用/取付費用）

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■ よくある追加工事（税込）
• 配管延長（4m超）…¥4,000/m
• 室外配管カバー（2m迄）…¥6,000〜
• 室内配管カバー（1m迄）…¥10,000〜
• 高所作業（2階〜）…¥5,000〜
• コンセント交換・電圧切替…各¥3,000
• 隠ぺい配管接続…¥12,000〜（現場状況により）

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■ 最後に

星電設では、ただ「機械を設置する」だけでなく、
**“お客様と人と人として関わる”**ことを大切にしています。

エアコンは生活の快適さに直結する大切な設備です。
だからこそ、信頼できる業者に任せたいというお客様の気持ちに、真っ直ぐに応えたいと思っています。

どんな些細なことでも構いません。
お気軽にご相談ください。
ご縁をいただける日を、心より楽しみにお待ちしております。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

快適で安全な工事のため、事前に以下の内容をご確認・ご協力をお願いいたします。

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【作業スペース・設置環境について】
・エアコン真下の家電（テレビ・プリンター等）や家具（ベッド・棚等）は事前にご移動ください
　※難しい場合はお写真でご相談ください
・玄関から設置場所まで、機材が通れる通路の確保をお願いします
　※廊下・階段に荷物や靴がある場合は事前にご移動ください
・室外機の設置場所も作業できるよう空けてください
・室内作業スペースは約1〜2畳分の確保をお願いします
・配管穴開けがコンクリートやタイルの場合は事前にご連絡ください
・ホースはテープ巻き仕上げが標準です（化粧カバーは有料・要事前相談）
・電気・水道をお借りします

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【ハシゴ作業について】
・2階以上の設置時は敷地幅2m以上が必要です
・2〜3階の設置希望時は、はしごが立てられるか確認できるお写真をご提出ください
・隣家の敷地を使う場合は、事前に許可をお願いします

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【中古・隠ぺい配管について】
・製造6年以上の中古エアコンは保証対象外です
・隠ぺい配管は対応できない場合があります

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【当日の工事・保証・注意事項】
・雨天・荒天時は日程変更をお願いすることがあります
・ご家族間の意見の違いによる付け直しは別料金となります
・訪問時間は前後する可能性があります
・工事不備による不具合は無償修理いたします
・工事保証は機器の経年劣化や自然故障には適用されません

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【ご予約に関する注意事項】
・ご予約は3日以上前、9:00〜16:00内でお願いします
・ご希望日が集中する場合は日程調整のご相談をさせていただきます
・2〜3日分の候補日をご提示いただけるとスムーズです

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お客様と信頼関係を築きながら、丁寧な工事を心がけてまいります。
ご協力のほど、よろしくお願いいたしますm(_ _)m

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：星　健太

【横浜】お客様の満足度が最高になるように迅速かつ丁寧なサービスを提供します

所在地

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定休日

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エアコン取り外し

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