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アワード2024入選

【横浜】店長の私がお伺いします◎PayPay可◎【エアコン処分費無料】

"あなたに頼んで良かった"と言って頂けるよう丁寧な工事を致します!工事保証2年/損害保険加入済

複数台割適用
1台 ¥15,000
値引前の料金は1台の基本料金を元に算出しています。

返答の速さ

作業実績

  • オンラインカード決済可

  • 最低料金保証

  • 追加料金一切なし

  • 作業外注一切なし

  • 女性スタッフ指定OK

作業時間目安90分 / 台

店長の写真

店長:星 健太

セールスポイント

経験豊富な38歳店長が伺います。

確かな知識、技術で無駄なく正確に作業をします。

一人で作業とお問い合わせ等を対応してます。
迅速なご返信を心掛けてます。
遅くなる場合もありますがご了承下さい。

お見積をご希望の方は
【詳しいサービスの内容】をご確認頂き
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料金表

基本料金(税込)

1台 ¥15,000 / 台
2台 ¥14,000 / 台
3台 ¥14,000 / 台
4台 ¥14,000 / 台
5台以上 ¥14,000 / 台

オプション料金(税込)

エアコンの取り外し ¥3,000 / 台
不要なエアコンの回収 ¥0 / 台
冷房能力5kW(主に16畳用)以上 ¥10,000 / 台
配管化粧カバー(室内) ¥10,000 / 台
配管化粧カバー(室外) ¥6,000 / 台

口コミ

店舗の口コミ

4.98

(口コミ540件)

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

5

エアコン取り替え(取り外し/設置)1台 以前[工事費込み]の量販店で取り付けしてもらった所、作業が雑なうえ、事前説明なかった追加料金が当日発生したこともあり、決して安くない取り付け工事は信頼ある くらしのマーケットでお願いしようと決めておりこの度クチコミ高評価の星様にお願いしました。 結論、皆様の口コミ通り大満足でした。 ◆応対について 事前の確認事項や料金についてしっかりとご説明いただき、工事前日も最終の連絡、また当日も出発していますなど連絡いただき、最後までスムーズでした。星さんの気さくで丁寧な接客で不明点なども相談しやすかったです。 ◆作業について エアコン(室外機天吊式) 取り外しと取り付けで2時間弱。室外機が天吊式ということもありアシスタントの方と2名で作業してくださいました。暑い中、丁寧にそしてテキパキ作業してくださりながら、作業中も確認や説明をしてくれ安心できました。 ◆カスタマーファースト 室内機からの、効率良い排水動線確保のためミリ単位で傾き考慮した取り付け、室内の見た目の導線配置、重りをつけ排水しやすく、また配管カバーの結露補修施工までしてくださいました。ここまで丁寧にしてくださった業者さんは初めてです。使用する人の立場にたった プロの仕事とはこういう事だと思いました。 施行後の説明や長く使うためのアドバイス、施行後の保証や困った時の連絡ツールなどもしっかりしてくださり、10年後?取り替え時の時の説明もしてくださいました。10年後も星電設様にお世話になろうとおもいます。 本当にクチコミどおり素晴らしい業者さんでした! 星様、この度は本当にありがとうございました。大変満足いたしました。

N

N.Yさん

2024年9月

エアコン取り付け

5

先日はありがとうございました。 10年前の使えるかわからないエアコンの取り付けをお願いしました。メッセージのやりとりで、細かい質問をいくつかしましたが、室外機の接続部分が養生されてれば、問題ないですとか、後から読んだらご料金なども、サイトに載っていたにもかかわらず、丁寧にご説明くださり、わかりやすく助かりました。なお、私がご連絡が遅くなったり、予約日当日にキャンセルしたりと、ご迷惑をおかけしましたが、ご親切で、お客様第一、というのが伝わり安心してお任せしました。 エアコンも、4年前の新品みたいに綺麗な"しろくま"を格安で譲っていただき、壊れたエアコンも、無料でお引き取りいただきました、 工事も、電気がなくて暑い中、迅速にお若いお二人でテキパキとしていただき、室外機も1階から担いで階段で2階にあげていただいたり、最低限のお安い工事でしたのに、穴埋めの粘土?や、ホースの周りの処理もとても綺麗で丁寧で、本当に助かりました。室外機のドレンの位置や高さまで考慮してくださいました。 星️さん、今回はじめでお世話になりましたが、頼んで間違いないですし、星5じゃ足りません。 ありがとうございました。 また、ぜひよろしくお願い致します。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

星さんにお願いして大満足でした!! 今回、エアコンの故障に伴い買い換えをしました。 予約後、既存エアコンの設置状況の写真、新旧のエアコンの機種の型番をお送りし、詳しい見積りを出してくださいました。 事前に状況を確認していただいたことで、当日追加料金も発生することなく、作業が完了しました。 見積り時、こちらからの質問、相談にも迅速、かつ丁寧に回答してくださり、作業前から信頼できるなと感じました。 作業当日は、およその到着時刻のご連絡もありました。 到着後、笑顔で明るく挨拶をしてくださり、コミュニケーションも取りやすく、相談もしやすかったです。 作業中、前回の設置時の室外化粧カバー内部の防水加工不足があったようで、今回はしっかりと接着、加工してくださり、家屋への影響も考えて下さいました。 確かな技術に加え、心遣い、サービスまで素晴らしかったです。 設置後の工事保証期間は、エアコンの本体の故障の可能性が高くても、工事箇所の確認に来て下さるとのことで、アフタフォローに関しても安心しました。 今後、エアコンの買い換えや設置の際は、星さんにお願いしようと思いますし、家族や友人にもおすすめしたいと思いました。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

5

部屋のエアコン専用コンセントが追加工事必要なのか分からず、いくつかの業者さんに問い合わせから見積もりをお願いしたところ、こちらの星電設さんが一番分かりやすく丁寧にご案内下さったので依頼しました。 画像でしっかりと見積もりと事前確認をして下さり、当日急遽の追加費用などが発生しないようにとても気を配っていらっしゃるなと感じました。 予約の希望に関しても柔軟に対応して下さり感謝! メッセージでも丁寧な店長さんでしたが、実際お会いしたらとても気さくで優しい店長さんでした。 お写真よりも爽やかイケメン! 事前に1時間ほどの工事と伺っておりましたが、お仕事がとても早く40分ほどで完了して下さいました。 エアコンの取り付け位置を事前に全く考えていなかったので希望を問われて戸惑いましたが、いくつかの候補を提案して頂いたので満足のいく形で施工して頂けました。 (エアコンをどの高さ、どの向きで付けたいのか、あまり考えてない方は事前にしっかり考えることをお勧めします) 施工後もエアコンの使用方法や、注意点をしっかりと説明して下さり「施工業者さんってここまで案内してくれるものなの!?」と驚きました。 後日、エアコン本体の初期トラブルでメーカーに問い合わせる事になったのですが(取付施工には全く問題ありませんでした) その際にも親身に相談に乗って下さり、安心してエアコン使っていけそうです。 今後とも宜しくお願いします!

磯子さん

2024年5月

エアコン取り付け

5

この度、リビングおよび寝室にダイキンエアコン7.1kwと2.2kwの2台の買い替えを行いました。 今回の依頼内容は既存のエアコン2台の取り外しおよび廃棄、そして購入した2台の取り付け、また配管化粧カバーは室内、室外とも既存の再利用です。 工事を行うに当たっては、過去に家電量販店で購入し取り付けを行ったのですが、その取り付けが余りにも雑なため問題が発生し、再度工事をを行った経験がありましたので、取り付け業者さんを探すのに神経を遣いました。以前にくらしのマーケットさんを利用させて頂いたので、今回も利用された方々の評価等を参考にしまして、星電設の星さんにお願いすることにいたしました。 依頼するに当たり質問のやり取り等をさせて頂きましたが、タイムリーにまた詳細に返答があり、依頼後の連絡も都度都度あり安心してスムーズに進めることが出来ました。 工事の内容も既存の化粧カバー再利用のため傾斜も含めミリ単位の調整を行い、取り付け後の室内、室外の立ち合いでの説明もあり、凄く丁寧にまた綺麗に行って頂きました。 また、ハンディクリーナーでの掃除や梱包材の纏め等もやって頂きまして非常にありがたかったです。 何よりも人柄の良さに好感が持て、他の方々の評価通りの良い方です。 またお願いする機会があったら星さんにするつもりです。 今回はありがとうございました。

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エアコン取り付けの口コミ

4.97

(口コミ540件)

匿名さん

2024年7月

エアコン取り付け

5

エアコン取り替え(取り外し/設置)1台 以前[工事費込み]の量販店で取り付けしてもらった所、作業が雑なうえ、事前説明なかった追加料金が当日発生したこともあり、決して安くない取り付け工事は信頼ある くらしのマーケットでお願いしようと決めておりこの度クチコミ高評価の星様にお願いしました。 結論、皆様の口コミ通り大満足でした。 ◆応対について 事前の確認事項や料金についてしっかりとご説明いただき、工事前日も最終の連絡、また当日も出発していますなど連絡いただき、最後までスムーズでした。星さんの気さくで丁寧な接客で不明点なども相談しやすかったです。 ◆作業について エアコン(室外機天吊式) 取り外しと取り付けで2時間弱。室外機が天吊式ということもありアシスタントの方と2名で作業してくださいました。暑い中、丁寧にそしてテキパキ作業してくださりながら、作業中も確認や説明をしてくれ安心できました。 ◆カスタマーファースト 室内機からの、効率良い排水動線確保のためミリ単位で傾き考慮した取り付け、室内の見た目の導線配置、重りをつけ排水しやすく、また配管カバーの結露補修施工までしてくださいました。ここまで丁寧にしてくださった業者さんは初めてです。使用する人の立場にたった プロの仕事とはこういう事だと思いました。 施行後の説明や長く使うためのアドバイス、施行後の保証や困った時の連絡ツールなどもしっかりしてくださり、10年後?取り替え時の時の説明もしてくださいました。10年後も星電設様にお世話になろうとおもいます。 本当にクチコミどおり素晴らしい業者さんでした! 星様、この度は本当にありがとうございました。大変満足いたしました。

N

N.Yさん

2024年9月

エアコン取り付け

5

先日はありがとうございました。 10年前の使えるかわからないエアコンの取り付けをお願いしました。メッセージのやりとりで、細かい質問をいくつかしましたが、室外機の接続部分が養生されてれば、問題ないですとか、後から読んだらご料金なども、サイトに載っていたにもかかわらず、丁寧にご説明くださり、わかりやすく助かりました。なお、私がご連絡が遅くなったり、予約日当日にキャンセルしたりと、ご迷惑をおかけしましたが、ご親切で、お客様第一、というのが伝わり安心してお任せしました。 エアコンも、4年前の新品みたいに綺麗な"しろくま"を格安で譲っていただき、壊れたエアコンも、無料でお引き取りいただきました、 工事も、電気がなくて暑い中、迅速にお若いお二人でテキパキとしていただき、室外機も1階から担いで階段で2階にあげていただいたり、最低限のお安い工事でしたのに、穴埋めの粘土?や、ホースの周りの処理もとても綺麗で丁寧で、本当に助かりました。室外機のドレンの位置や高さまで考慮してくださいました。 星️さん、今回はじめでお世話になりましたが、頼んで間違いないですし、星5じゃ足りません。 ありがとうございました。 また、ぜひよろしくお願い致します。

匿名さん

2024年9月

エアコン取り付け

5

星さんにお願いして大満足でした!! 今回、エアコンの故障に伴い買い換えをしました。 予約後、既存エアコンの設置状況の写真、新旧のエアコンの機種の型番をお送りし、詳しい見積りを出してくださいました。 事前に状況を確認していただいたことで、当日追加料金も発生することなく、作業が完了しました。 見積り時、こちらからの質問、相談にも迅速、かつ丁寧に回答してくださり、作業前から信頼できるなと感じました。 作業当日は、およその到着時刻のご連絡もありました。 到着後、笑顔で明るく挨拶をしてくださり、コミュニケーションも取りやすく、相談もしやすかったです。 作業中、前回の設置時の室外化粧カバー内部の防水加工不足があったようで、今回はしっかりと接着、加工してくださり、家屋への影響も考えて下さいました。 確かな技術に加え、心遣い、サービスまで素晴らしかったです。 設置後の工事保証期間は、エアコンの本体の故障の可能性が高くても、工事箇所の確認に来て下さるとのことで、アフタフォローに関しても安心しました。 今後、エアコンの買い換えや設置の際は、星さんにお願いしようと思いますし、家族や友人にもおすすめしたいと思いました。

匿名さん

2024年5月

エアコン取り付け

5

部屋のエアコン専用コンセントが追加工事必要なのか分からず、いくつかの業者さんに問い合わせから見積もりをお願いしたところ、こちらの星電設さんが一番分かりやすく丁寧にご案内下さったので依頼しました。 画像でしっかりと見積もりと事前確認をして下さり、当日急遽の追加費用などが発生しないようにとても気を配っていらっしゃるなと感じました。 予約の希望に関しても柔軟に対応して下さり感謝! メッセージでも丁寧な店長さんでしたが、実際お会いしたらとても気さくで優しい店長さんでした。 お写真よりも爽やかイケメン! 事前に1時間ほどの工事と伺っておりましたが、お仕事がとても早く40分ほどで完了して下さいました。 エアコンの取り付け位置を事前に全く考えていなかったので希望を問われて戸惑いましたが、いくつかの候補を提案して頂いたので満足のいく形で施工して頂けました。 (エアコンをどの高さ、どの向きで付けたいのか、あまり考えてない方は事前にしっかり考えることをお勧めします) 施工後もエアコンの使用方法や、注意点をしっかりと説明して下さり「施工業者さんってここまで案内してくれるものなの!?」と驚きました。 後日、エアコン本体の初期トラブルでメーカーに問い合わせる事になったのですが(取付施工には全く問題ありませんでした) その際にも親身に相談に乗って下さり、安心してエアコン使っていけそうです。 今後とも宜しくお願いします!

磯子さん

2024年5月

エアコン取り付け

5

この度、リビングおよび寝室にダイキンエアコン7.1kwと2.2kwの2台の買い替えを行いました。 今回の依頼内容は既存のエアコン2台の取り外しおよび廃棄、そして購入した2台の取り付け、また配管化粧カバーは室内、室外とも既存の再利用です。 工事を行うに当たっては、過去に家電量販店で購入し取り付けを行ったのですが、その取り付けが余りにも雑なため問題が発生し、再度工事をを行った経験がありましたので、取り付け業者さんを探すのに神経を遣いました。以前にくらしのマーケットさんを利用させて頂いたので、今回も利用された方々の評価等を参考にしまして、星電設の星さんにお願いすることにいたしました。 依頼するに当たり質問のやり取り等をさせて頂きましたが、タイムリーにまた詳細に返答があり、依頼後の連絡も都度都度あり安心してスムーズに進めることが出来ました。 工事の内容も既存の化粧カバー再利用のため傾斜も含めミリ単位の調整を行い、取り付け後の室内、室外の立ち合いでの説明もあり、凄く丁寧にまた綺麗に行って頂きました。 また、ハンディクリーナーでの掃除や梱包材の纏め等もやって頂きまして非常にありがたかったです。 何よりも人柄の良さに好感が持て、他の方々の評価通りの良い方です。 またお願いする機会があったら星さんにするつもりです。 今回はありがとうございました。

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詳しいサービス内容

〜ご挨拶〜

店長の星(ほし)です。
数ある工事業者の中から当店をご検討いただきありがとうございます。
当店は店長の星が作業します。
信頼・安心・安全・快適を提供します。
プロの技術で必ずご満足いただけるよう精一杯心込めて作業します。


■■お見積りに関して必要事項■■


■文章■

①OO区の記載(例 南区)
*メッセージでの詳細な番地の入力は規約違反になりますのでご注意下さい

②設置予定のエアコンの型番(写真でもOKです)

③その他 新規取付 取替 移設 引越し 設置台数 室外カバーの有無 室外カバー再利用希望 室内カバーの有無 室内カバー再利用希望 希望日時 などご希望をお伝えください

■写真■

①室内機の設置場所周辺や室内の全体的な写真

②室内機から室外機までの配管のルートがわかる写真
 2F〜1Fへの配管ルートの場合
 色々な角度からのお写真を頂けるととても助かります

③室外機の設置場所周辺や室外機の設置状況がわかる写真

〜現地写真が撮れない場合〜
お部屋の間取り図の写真から概算でのお見積り可能です

以上
お手間をおかけしますがどうぞよろしくお願い致します


〜エアコン工事する際のお願い〜

①エアコン取付面から1畳ほど
作業スペースの確保をお願いします。
エアコン取付面の真下に
家電(テレビ、電話機、プリンター、パソコンなど)
家具(ベッド、机、食器棚など)
工事事前にお客様にてご移動をお願いしております。
困難な場合はお写真にてご相談ください。

②ハシゴ作業の際は安全に作業を行うため
敷地2メートル以上必要になります。
隣家から梯子を使用することがあります。
事前に許可をいただいてください。
ご協力よろしくお願いします。

〜その他注意事項〜

※雨天 荒天の場合日程変更をお願いすることがあります。
※取り付け時、立ち会って下さったお客様の指示に従い取り付け完了後、別のご家族様の意に反した場合、付け直しは申し訳ありませんが取り外し取り付け料金が発生しますのでお気を付けください。
※ご訪問時間に関しましてはあくまで目安になりますのでご了承ください。
※工事不備の場合のガス漏れ、水漏れは無料修理いたします。
※製造年から6年以上経った中古エアコンは対応いたしません。
※隠ぺい配管(先行配管)でのお取付けはお断りさせて頂く場合がございます。
※マルチエアコンのお取付けはお断り致しております。
※当店の工事保証は機器の経年劣化による不具合・故障等は保証対象の範囲ではございません。
※商品梱包材(ダンボール、発泡スチロール等)はお客様にてご処分をお願いしております。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

1

ネット予約

このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして ネット予約をしてください。

2

工事内容確認

設置予定のエアコンの品番、現状のエアコン設置状況(室内室外)を教えて下さい。お写真や文章でお願いします

3

工事内容打ち合わせ

頂いた写真などの情報を参考にお客様との打ち合わせ

4

お見積金額提示

打ち合わせした事を元に金額を提示します。

5

日程調整

日程や訪問時間を打ち合わせします

6

作業実施

予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。

7

お支払い

予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書を受け取り、金額をご確認ください。

ご予約の前に

お客様へのお願い

※商品梱包材(ダンボール、発泡スチロール、PPバンド)はお客様にて処分をお願いしております。
・取り付けるエアコンの品番を事前にお知らせください。
・エアコンと室外機の階数が異なるなど、4m以上離れている場合は事前にお知らせください。
・配管穴開け箇所の壁がコンクリートやタイルなどの場合は事前にお知らせください。
・エアコンの電力に応じた専用コンセントが設置箇所の近くにない場合は事前にお知らせください。
・ホースはテープ巻き仕上げとなります。化粧カバー(有料)をご希望の場合は事前にお知らせください。
・電気、水道をお借りします。
・エアコン設置箇所の下や室外機の設置箇所は事前に空けておいてください。
・エアコンの取り外し箇所と取り付け箇所の住所が異なる場合は事前にお知らせください。
・取り付け箇所の構造によっては、目安以上の作業時間がかかる場合があります。
・3mを超える高所に設置する、構造上取り外し・取り付けができない、
・その他トラブルがあると確認できた場合は作業を承れないことがございます。
・10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

<ご予約に関する注意事項>
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

Q

追加料金がかかる場合がありますか?

A

当日の急な追加料金は発生しません。 必ず、お客様と事前に綿密な打ち合わせをします。

Q

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

A

付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

Q

工事保証はありますか?

A

2年間あります。 2年が過ぎてもあきらかな工事ミスの場合は 無料で対応しますので連絡ください。

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで ・・・ 予約金額の0%
作業日の2〜4日前 ・・・ 予約金額の25%
作業日の前日 ・・・ 予約金額の50%
作業日当日 ・・・ 予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

キャンセルポリシーを全文確認する

店舗について

店長の写真

店長:星 健太

【横浜】お客様の満足度が最高になるように迅速かつ丁寧なサービスを提供します

所在地

神奈川県横浜市南区

営業時間

8:00〜16:00(メッセージは24時間OKです)

定休日

不定休

対応地域

<関東>

神奈川県

  • 横浜市港北区
  • 横浜市都筑区
  • 横浜市神奈川区
  • 横浜市西区
  • 横浜市中区
  • 横浜市南区
  • 横浜市保土ケ谷区
  • 横浜市磯子区
  • 横浜市金沢区
  • 横浜市鶴見区
  • 横浜市戸塚区
  • 横浜市港南区
  • 横浜市旭区
  • 横浜市緑区
  • 横浜市瀬谷区
  • 横浜市栄区
  • 横浜市泉区
  • 横浜市青葉区

資格・許認可

<第二種電気工事士> 兵庫県第86063号

<電気工事業> 神奈川県知事登録第20230108号