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匿名さんの口コミ：「☆７年連続アワード入選☆不要なエアコンの無料回収 全国入賞店舗」
2025年12月11日・匿名さん
エアコン取り付け
先日はエアコンの取り外し・取り付けを行なっていただきありがとうございます。
作業日当日は仕事のため、彼に立ち会いをお願いにており、私自身は86電工様とお会いは出来ておりませんでした。また予約時より、追加料金の発生がある旨はお伺いしておりましたが当社の提示金額より1.5倍ほどの合計金額で少々驚きました。こちらがエアコンの取り付けに関しては分からない事が多いので、提示された金額は仕方がないと割り切っていましたが、作業箇所の真下ににある床や本棚に作業時に出たゴミ屑や埃がかなり散らばっており、その点を踏まえて評価は︎
星３といたしました。
店舗からの返信
この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 追加料金につきまして、事前にご説明はしていたものの、 当初の想定よりも大きく金額が上がってしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 また、作業箇所の下にゴミや埃が残ったままになっていたとのこと、 スタッフの配慮不足によりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただいた点は社内で共有し、 清掃確認を徹底するよう改善に努めてまいります。 頂いたお声を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。 引き続き何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
店舗情報
86電工に頼んでよかったと思ってもらえるような接客、満足して頂ける施工を心掛けています！
所在地
兵庫県西宮市泉町1-1-1106
営業時間
定休日
対応エリア（出張費無料）
＜近畿＞
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資格・許認可
＜電気工事業＞ 兵庫県知事登録第300448号
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