☆10月2日〜可☆複数台割引有り☆回収無料☆第2種電気工事士がお伺い致します☆

お客様へのお願い

＜工事での注意点＞

・標準工事はテープ巻き仕上げとなります。

・取り付け箇所の構造によっては、目安以上の作業時間がかかる場合があります。

・戸建ての穴あけ作業時、建築図面をお持ちの方はお見せ下さい。

・新品以外の設備については保障できない場合があります。

・電気、水道をお借りします。
（真空引き、電動工具の使用、及び仕上げのお掃除、パテ埋めの為）

・移設工事をご希望の際はご相談ください。

・マルチエアコンも承っております。

・真空引き作業は電動の真空ポンプを使用させていただきます。

・工事部材を使用する設置には追加料金が発生いたします。

・うるるとさららの取付は、受け付けておりません。
（まだうるるとさららをご購入前のお客様はご連絡ください。ご相談がございます。）

・大きなエアコンには追加料金が発生する場合がございます。

・電気工事も受付ております。照明・浴室換気扇・分電盤・アンテナ工事も随時受付。


＜ご予約に関する注意事項＞

・ネットカレンダーより工事日程をご希望下さい。

・時間指定は基本受け付けておりません。
(午前・午後・夕方前)からお選びください。

・予約の日程候補を複数日ご連絡いただけると助かります。

・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしていただけると助かります。

・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。
　その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いいたしますのでよろしくお願い致します。

・女性スタッフもご希望があれば同行可能です。

＜作業内容に関する注意事項＞

・高所作業の場合は事前にお問い合わせ下さい。
（室内機２階・３階から室外機１階）

・移設取付工事は、標準取付と【内容・料金】が異なりますので、お申し付けください。

・外部へ直接貫通穴が通じてない場合はご連絡下さい。

・構造上取り外し・取り付けができない、その他トラブルがあると確認できた場合は、作業を承れないことがございます。

・設備全般において、設置より10年以上経過している場合については保障出来かねることがございます。

変更・キャンセルについて

当日のキャンセルは、予約金額の100%のキャンセル料が発生することがございます。
ご了承ください。（雨天等の施工側の都合の場合を除きます。)

悪天候・設置予定の大幅な違いにより、工事が複数日になる可能性があります。
ご了承ください。

※弊社がクレーマーと判断した場合、
工事中でも固くキャンセル手続きを取らせていただきます。

よくある質問と答え

Q.

追加料金がかかる場合がありますか？

A.

はい、ございます。 お客様の建物、設置状況を事前にお聞きした上で、 事前御見積りし、金額の提示しておりますが 現場にて確認しないと判断できない追加工事もあります。 その際は、当日作業開始前「必ず」料金をご提示した上で作業開始させていただきます。

Q.

クレジットカードには対応していますか？

A.

対応しておりません。当日作業後に現金でお支払いください。

Q.

無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？

A.

パーキング代無料となっております。

Q.

見積もりは可能ですか？

A.

はい、可能です。 エアコン工事は内容によっては相当な金額がかかる場合がございます。 「うちの工事はお金がかかりそう」、「数台まとめて申し込みたい」、等の方はメッセージにてお申し付け下さい。 写真による判別、現場お見積、柔軟に対応いたしております。

Q.

工事エリア外なのですが工事は可能ですか？

A.

原則、お受けいたしておりません。 迅速なアフターサービスを提供するために当店より1時間以内で到着できるエリアを設定いたしております。 《特別な事情》 （工事が難しくて業者が見つからない、土砂災害・自然災害にあった等）がおありの方はメッセージにてお伝え下さい。対処法など親身に対応します。

Q.

保険加入店ですか？

A.

はい。損害保険加入はもちろんです。 ご安心ください!

Q.

中古のエアコンにも保証は付きますか？

A.

中古のエアコンには保証は付きません。 移設もしてしまうと保証は効かなくなってしまいます。 どうかご理解下さい。