兵庫県神戸市のエアコン取り付けの口コミ一覧

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（口コミ3,173件）

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2025年6月・匿名さん

エアコン取り付け

エアコンの取り付けを頼んで、良かったと思いましたが、ニ点だけは惜しかったですので、星三つにしました。一点目は、外室機の一本の銅管の保護カバー類の取り付けが、なぜか、止めるネジの手前の10センチぐらいの部分にカバー類を取り付けてくれかったことです。なぜそう言った判断になったか分かりませんが。（2本目の銅管の保護カバー類は止めるネジのところまでしっかり取り付けてくれていたのに。）二点目は、スリッパで家に入って欲しかったですね。エアコンの取り付けの全体は確かにスムーズで、速かったです。日程も調整してくれました。ありがとうございました。いい業者だと思いますので、また機会がございましたら、頼もうと思っています。これからも頑張って欲しいし、改善点をして欲しいです。

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。作業全体のスムーズさや日程調整にご満足いただけたことは大変嬉しく存じます。しかしながら、銅管の保護カバーの取り付けやスリッパの件でご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、スタッフ一同で共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき感謝申し上げますとともに、またの機会により良い対応ができますよう精進いたします。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

2025年6月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

仕事は迅速にしていただきました。見積額で比較して選んだのですが、料金が当日大幅に追加・変更になったのが気になりました。追加額の内容は理解できましたが、情報も送っていたので、最初から見積に含んでいてくれたら、選択肢も変わったと思います。

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。料金の追加・変更に関しまして、ご不安とご不満をおかけし申し訳ございません。お客様からの情報を十分に反映できず、見積もり段階で正確な金額をご提示できなかったことを深く反省しております。今後はお客様にご納得いただけるよう、より一層丁寧で正確なご案内を心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。引き続き改善に努めてまいりますので、何かございましたらお気軽にお知らせくださいませ。

2025年7月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

そつなく作業してもらいました。

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。無事に作業を終えることができ、安心しております。いただいたご評価を真摯に受け止め、よりご満足いただける対応を目指して今後も精進してまいります。また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

ありがとうございます

店舗からの返信

こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます。今後ともご満足いただける対応を心がけてまいります。また何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

2025年5月・nimoさん

ご要望あれば事前に簡単写真見積りで当日大幅料金UPを防ぎます！

エアコン取り付け

ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

移設エアコン，新品中古エアコン工事　★リピーター様標準1000円引き★

エアコン取り付け

Shine合同会社に頼んだのに外注が来た。合同会社なのかな？

店舗からの返信

この度はShine合同会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。ご指摘いただきました「外注が来た」との点につきまして、ご説明させていただきます。お伺いしたスタッフは、Shine合同会社に所属している正規のスタッフでございます。ユニフォームや名刺の表記などで誤解を招いてしまった可能性があり、大変申し訳ございません。今後は、より一層わかりやすく安心していただける対応を心がけてまいります。何かご不明な点やお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。今後ともShine合同会社をよろしくお願い申し上げます。

2025年3月・匿名さん

移設エアコン，新品中古エアコン工事　★リピーター様標準1000円引き★

エアコン取り付け

2階にエアコン取り付け、一階に室外機の設置を狭いベランダで作業していただきありがとうございました。きれいに仕上げていただいたのですが、作業にあたって取り外された結束バンドの切れ端やテープなどのゴミが放置されたままだったのが残念でした。

店舗からの返信

お客様この度はS hine合同会社にエアコンの取り付けをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 2階へのエアコン設置、1階への室外機設置という難しい作業を、狭いベランダで無事完了できたこと、また、仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。しかしながら、作業後の清掃が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は作業後の清掃を徹底し、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともShine合同会社をよろしくお願い申し上げます。山本