兵庫県のエアコン取り付けの口コミ一覧

新品のエアコン部品を投げ置くなど、丁寧に扱っている印象は無かった。

暑い中の作業ありがとうございました。 スムーズに作業をしていただき、とても助かりました。 しかし、室内での素行が少し雑で悲しかったです。 靴下のまま玄関を歩く、その足で室内を歩く、靴をベランダに出る際の置き方、また暑い中で仕方ないですが、額の汗はタオルでちゃんと拭ってほしかったです。 出る汗が床や私物のものにポタポタ何度も落ちる様はとても不快でした。 作業の腕前などは、本当に申し分ないです。 ただ、人の家に入る際の配慮というのももう少し大切にしていただけますと幸いです。 この度は、ありがとうございました。

来てくれる人によるんですかね・・・ ありがとうございました

工事について気になった点がいくつかありますが、くらしのマーケット口コミルールに従い、差し控えたいと思います。 設置してもらった新設エアコンは正常に作動しています。

ビスがしっかりと閉まっていないなど不備が見られた。外に見えているところでそのような工事であった為、室内機の取付に多少の不安がある。

穴あけのミスがコ－キングで埋められているなど仕上げ処理が残念だった。これで普通なのか疑問。

取り付け時に取説を見ていたが取説通りでなかったため質問したが大丈夫ですと言われた。 取説通りに設置して欲しかった。 作業員二人で来たが仲が悪いのか話口調が乱雑であった。

設置位置の写真を撮って数社に見積もりを送り、1番安価なところにお願いしました。 ところが来るなり穴あけ代金と内側の金具代として追加料金1万円を求められました。 穴を開けないといけない事は写真でわかることであり、それは見積もりに入っていると思っていたので、大変驚き、その旨を伝えたところそれなら支払わなくていいと言うことになりましたが、その状況を伝えなければ請求されてたと思います。 何のための見積もりだったのでしょうか。 我が家で対応した者が言うには作業に来てくれた方の対応はとても良かったらしいのですが、第一印象が1番大事なお金の面で見積もり以上の請求があったためかなり悪い印象しか残りませんでした。

工事は良かったです。正式な見積もり書無く、LINEでの応答で、確かに全て合わせてこの4万円になります。エアコン取り付けで４万円、こちらも早くつけたいので、見誤った感は有りましたので、その場で現金支払いました。社に不満言えば法的そちも辞さないと言われました。以前も違う業者に依頼し、2万円は行かなかったと思います。もう他の作業も暮らしのマーケットに一切依頼しません。

エアコンの確認のために冷房を付けていたそうですが確認のため付けています何分後に消してください等もなく 終わりました帰ります。で終わりでした。 終わったあとの確認してください等あればいいと思います。 値段は最初の値段通りでしたが作業をしっかりされてるか少し不安になります。

来て直ぐに、高所作業費¥５５００がさらにかかると言われました。 見積もりし忘れていたとのことですが、そのことに謝罪は一切なし。 （当初の見積もり時に室外機が２階の屋根にあることは説明していたのに） 最終的には¥５５００は取られませんでしたが、本当に見積もり抜けならお粗末です。２階の屋根に室外機があるのは普通ですし。 施工後の室内機や壁にも汚れがそのままでした。（雑巾で簡単にきれいになったのに、ほったらかしでした）

結論から言うと 当日の現場工事は良かったです。 が、当日までのメッセージがあまりにも杜撰でした。 予約決定後、希望日を添えて予約日変更を申し出ました。 メッセージでの返答0で【日時の変更がありました】のシステムメールだけ来ました。 そもそも変更は自分が悪いですし悪いので希望時間をフリーにしていましたが、流石にメッセージでのやりとり後に決めてくれるだろうと思っていたのでメッセージでのフォロー無しの有無を言わさぬ決定にびっくりしました。 繁忙期に予約変更している自分に対して怒っているのかなとも感じました。 しかも前日に提示された時間より遅くなるとのメッセージが来ました。 自分は1日空けていたのでいいですが予約時間まで決まってしまうと、そこ以外に予定を入れる人も多いと思います。 予約時間の意味がよくわかりませんでした。

申し訳ありませんがいい印象は受けませんでした。

問い合わせたら料金が想定より高かった

脱着後の周囲清掃無し、エアコンには汚れ付着するも拭き取り無しなど。個人の感想となりますが、他の業者様の方が価格、サービスとも満足のいくものでした。

ベテランさんと見習いさんと思われるお二人で作業をしてくださいました。 エアコン1台取り外し&設置が1時間程で終わり手際良く作業してくださいましたが、 帰られた後にじっくり見てみると、配管カバー(新品)の上部側面にひびが入っており、配管カバー横の外壁には何ヵ所も傷が付いておりました。 自分で接着剤とコーキングで補修しました。 エアコン自体は問題なく作動しています。 作業後には自分自身でも細部まで丁寧に確認するのは大事だなと痛感しました。

壁紙汚れっぱなしで 取付けだけで掃除ができていなかったです。 残念です。

施工(室外機の位置、配管の取回し等)はこちらの要望通りして頂けました。 ただメーカーの取説に記載されている付属品の断熱シートを必要ないと取り付けず持ち帰ってしまいました。なぜ必要ないかの説明が欲しかった。また施工後のエアコンの効き具合のチェックも行わず帰られてしまいました。なんとなく冷房が弱く正しく設置(真空引き等)が行われたのか不安です。可能であれば、一度状態確認をして頂きたい。

15,000円となっているがなぜか16,000円でした。屋内の化粧カバーがなしなので、結露を防止するドレーンホースが別途かかるようですが、化粧カバーなしの標準的な取り付けのように思うので、それなら初めから一台あたり16,000円と記載してあった方が良かったです。

事前評価が高かったのでエアコンの取り換え工事を依頼したが、もともと養生されていたアンテナ線がむき出しになっていたこと、特に室外機周りに配線くず等が散らかったままであったことは、期待外れであった。今後、他の問題が発生しないことを祈るばかりである。