神奈川県のエアコン取り付けの口コミ一覧

立ち会い無しで作業してもらったが、作業場所近くに掛けてあった服を床に落とされてそのままになっていたし、清掃の終わっている新品のトイレの便座が上がってた（勝手に使った？立小便？）。 ダンボールの一部が放置してあった。 見積もりで内容のわからない項目があって、こちらから聞かないと教えてくれなかった。

エアコンの取り付け自体は問題ありませんが、家具の破産、ウッドデッキを傷つけられました。当初対応は対応してくれたものの、いまだに完了してません。こちらから連絡しないと返事もありません。 残念ながら2度目はありません。

実際の作業内容からしてリピートはないです。 据付説明書等を逸脱した手抜き工事。付帯サービスの配慮が不十分。 【手抜き工事の一例】 ・付属配管の処理が雑（経年で解けそうな状態） 付属の断熱材を配管テープやビニルテープ等でしっかり巻いていない状態で防湿テープを巻き適当にビニルテープを巻いて固定のみ。 防湿テープの上に仕上げのテープ巻きは一切無し。 ・真空引きの時間が短い（真空乾燥が不十分） 真空引き～リークテストの工程で概ね７～８分程度。 主要メーカーの真空ポンプ稼働時間１０分ないし１５分以上に比べても短い。 【付帯サービスに関する問題点】 エアコン本体の梱包材を荷解き後、試運転で問題ないことを十分に確認する前に梱包材を再利用できない状態にしています。 そういうことは、基本的に依頼先の了解を得てから作業しましょう。 初期不良の際に返品処理する場合、梱包材を再利用する必要がありますから使えない状態にするのは良くないです。 依頼先が何らかの形で再利用することもありますので了解を得ないまま さっさと解体するのは、手早く現場を撤収したいことが見え見えで良くない。

引っ越しの為、クーラー2台、ウィンドファン、ウォシュレットの取り外し、取り付けをしました。クーラー1台は、本体にキズ。 2台目は、本体が真っ黒な油汚れ、ちょっと拭いたぐらいではとれません。 しかも室外機のファンカバーがボロボロに壊れました。 ウィンドファンは、上下に設置する金具を外し忘れる始末。 1台目の本体カバーは、1週間くらいで交換してくれましたが、2台目は、まだ待ってほしいとのこと。 ウィンドファンは、すいませんの一言。 残念です。 きちんと、補償を使い、迅速な対応を求めています。

「エアコン取り付けできます」レベルの業者です。仕上がりを気にするならやめた方が良いです。配管真っ直ぐに降りてません。『防水パテ』汚れた手でぐちゃぐちゃに、しかもでこぼこで、ただ「埋めておきました」レベル。 『エアコン取り付けオーディション』なるものがあったら、まず通らないでしょう ww なぜ『高評価』を受けられてる業者さんが高評価を受けられてるのか意味がわかりました。

エアコンの交換は経験的に数多く見てきましたが、比較すると幾つか問題があったように思います。仮に取り付け作業にミスがあったとしても機械に不具合が発生するのは１，２年後ということもあります。しかしながら、くらしのマーケットには保証が付帯しているとのことなので、細かなことは書きません。

最悪な施行。 絶対にやめた方がいいです。 結局完全に仕事も終えずに費用だけもっていきました。弁護士案件です。 直接取引をお願いされて応じたのですが、応じるんじゃなかったです。

¥64000→¥74000→¥98000こんなに変わるなら当日の作業前に金額をきちんと伝えて欲しかったです。 くらしのマーケットのアプリ上での料金はエアコン2台取付け内1台は16畳以上なのでプラス料金、屋外化粧カバー取付け1台分、屋内化粧カバー2台分で¥64000で予約しました。 その後アプリ上でのやり取りで設置場所等の画像を送り概算見積¥74000。 まぁそんなもんだろうと思い工事当日、現場確認していただいた後、「少し値段が上がるかも」的な事を言われ『いっても8万位だろう』と勝手に思い、了承して施工してもらいました。 結果、工事後の請求が¥98000…ビビりました… 「化粧カバーを見積りに入れ忘れてました」…震えました…あの画像を送ったり事前に何度もしたやり取りはなんだったんだろう?予約時のメニューで化粧カバーも選んだはずなのに… 今回は確認しなかった自分のミスで勉強代だと思い、今後はちゃんと相見積等をしていこうと思いました(くらしのマーケット以外のサイト等含め)。

エアコン移設と回収してもらいましたが、前日までエアコンが動いていたのにも関わらず動作確認もせず退散。10分後にエアコンが温度調整できない為に電話した所、留守電に。 その後、戻ってきて頂きましたがリモコンがおかしいと言われ33500円の他にリモコン5000円も買ったが直りません　エアコンは動くが電源が切れないし温度調整も不可。 古いとはいえ前日まで動いていたので結果壊れました。

室外機を運ぶの手伝わされたり、駐車場に室外機の冷媒ガスをこぼして帰っていった。ポンプダウンをしていなかった。ドレンホースが短すぎる。リピートはないです。

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こちらは素人で何も分からない状況でエアコンの取り付けを依頼しましたがガスが入ってない、ガス持ってない、と言われ、エアコンを使う為に取り付け依頼したのに、取り付けだけで使えない状態で帰られたゃいました！プロとしては情け無い一言！

早急に対応していたたいたのですが、予定していたところにつけられないと、急遽違う場所に設置してもらいましたが、それを見た主人はあり得ないと。本来予定していたところに付けられたはずなのにと。 確かに私も後からなぜ本来つける予定のところに付けられなかったのか疑問です。すぐ横のコンセントも使えず、長い配線が見えてしまっています。少し残念でした。

詐欺です。取り外しだけ依頼しましたが、詐欺師です。名刺なし。 表記の値段とは差額がかなり高くなった 作業現場にきてみたら 現行の2022年式の誰が見ても綺麗な私のエアコンをやたら無料で処分するなら無料で引き取りますよと何度も何度ももらおうとしてくる 取り外しにそんなにお金がかかる事は前もって聞いていないからと伝えたら、キャンセル料で作業代も請求された、その作業代はキャンセル料代として請求できるの法律の金額の基準を超えていた。 作業代金丸々請求されました 挙句の果てには領収書を出してほしいと伝えたら、今代車できてるから出せないと言われて、去って行った。詐欺師です

くらしのマーケットの【損害賠償補償】がこのままだとご利用いただけません。 下記URLより口コミをご投稿ください。 口コミを強要され不可です。 口コミ強要が無ければ、投稿するつもりはありませんでしたが、当初の追加料金よりも高い金額を請求されました。 納得はしていませんが、説得力無く面倒なので言い値をお支払い致しました。 作業は問題無いと思いますので、残念です。

長くなるので結論から先に申しますと大失敗でした。 事前に写真を撮って取り付ける機種まで伝えたにもかかわらずコンセント交換が必要と。 典型的なボッタくり業者かな。やな予感が。 土台を壁に取り付ける作業から難航。 壁にドリルで穴を開けること数十回、近くにホームセンターありますか？ 適合するネジを昨日の現場に忘れてきたらしい。 40分後再開、数回ドリルで穴開けるが何か上手くいかない様子。 下地の金具取り付け完了?本体を取り付けようとした瞬間、ガシャン!2m弱のところから落下。 幸い外観に割れは無かったが相当な衝撃が…。 金具がしっかり付いてなかった。 その後何度もドリルで穴開け、ようやくしっかり金具が付いたようだった。壁は穴だらけかな。 その後の作業は順調に進み４時間掛かって終了。 無事に作動しましたが…。 一番重要な壁の状態をきちんと確認してないようなので今後地震等不安なのと落下した時の衝撃でモーターの軸等曲がってないか不安です。 後日判明したのですがエアコン作動中は吹き出し口が干渉してクローゼットの扉が開けられなくなってます。(写真) 安心したいので信頼できる業者さんに再工事して頂こうと検討中です。

まず目の前で作業員がエアコンを1mぐらいの高さから落とした。作業員は何も言ってこなかった。 室外機の箱を置いている廊下ですごい音がした、多分室外機落とした。作業員は何も言ってこなかった。 作業終了後、室外機の裏がボコボコだった。「箱から出したときからこの状態だった」と言われたが会社はマトモで追加料金なしで室外機を取り替えてくれることになった。 次はメーカーが手配した作業員？が室外機と一緒に来た。室外機交換後確認したらまた室外機の後ろがボコボコだった。「箱から出したときからこの状態だった」と作業員に言われた。全く同じセリフだった。マニュアルでもあるのか？でも会社はマトモだった。室外機がまた交換になった。 3回目の作業員は廊下ですごい音をさせながら、箱から何か出したり詰めたりしてた。そんなことしてたら壁が傷付くだろう？と思っていたら、作業終了後壁が一部剥がれていた。 エアコンを落とした所、室外機を落としたところの床が傷付いていたがぐっと飲み込んで、壁の剥がれたところを糊で貼るだけしてほしいと言ったが、そんなところで作業をしていないと言い出した。 正直もう関わりたくない、傷付けられた所を全部直したら一体いくらかかるのか、、、

エアコン２台の交換及び、取り外し・処分をお願いしたのですが、 ・隠蔽配管であるため、追加費用 ・配管を延長したため追加費用 ・マルチのエアコンであるため、取り外し費用に追加費用 ・室外機が少し大きいので、処分費に追加料金 などを請求され、６４,０００円→１００,０００円になりました。 くらしのマーケットの「料金表」や「サービス内容」には、追加料金についての記載がなかった旨、伝えましたが、「お客様へのお願い」の欄に、隠蔽配管の場合はお知らせください、と書いてあるので、言わなかったほうが悪い、と言われました。 確かに、事前にお伝えしていなかった部分があるのはこちらも悪いと思いますが、申し込みした際に、特に確認事項などについての案内などは全くなく、工事後に請求されたことについては、不信感が残りました。 これまでお願いしたことの業者さんであれば、事前に色々確認いただき、追加料金についても事前に概算でお知らせいただいていたので、少し酷いと思います。 明細書などの用意もなく、こちらが明細書をいただきたい旨、お願いし、端の切れた紙に書いていただきました。 また、領収書につける印紙も用意しておらず、さすがに腹が立ったので、買ってきていただきました。

メッセージのやりとりは丁寧でした。 打ち合わせでは2人で行くので下見は不要との事でしたが、当日は1人だけで、現場を見てうちでは出来ないと言われて大変困りました。 急遽こちらで手伝いを探し、応援に来てくれた人の代金はこちらが支払いました。 当たり前の事ですが、きちんとした工事がされていて取り付けたエアコンがこれから先も長期間、正常に動いてくれることを祈るばかりです。

以前こちらを利用させて頂いた時はとても親切で満足のいくサービスでした。なので今回エアコン買い換えに伴い、またマサキさんにお願いしよう！とメッセージを送りましたが、繁忙期でお忙しいのか、取付け台数も多くめんどうだったのか、、とても社会人とは思えない礼儀のない返信内容にとても悲しい気持ちになりました。 前回の印象が良かっただけにとても残念です。