大阪府大阪市のエアコン取り付けの口コミ一覧

お世話になっております。 キャンセル料につきましてはくらしのマーケットキャンセルポリシーをお読み下さい。 今回の件は取り付け予定のエアコン補助配管が切断されているという特殊なパターンでありまして，お客様自身が気付いておられないのと同様に弊社も写真だけでは判断不可となりますのでご了承下さい。

この度は、弊社へのご依頼誠に有難うございました。 どのような点でそう感じられましたでしょうか？ 作業前に最終お見積もりをしまして、全体の料金をお伝えさせていただいております。 その金額でご納得いただいた上での施工でありますので、そのような謂れのないお言葉がありますのは大変遺憾に思います。 どのお客様も、施工前は同じ手順でお見積りさせていただいておりまして、 ご納得いただけない場合はキャンセルなさる方もいらっしゃいます。 こちらとしましても、お客様がご納得の上でなければ施工致しませんし、作業員が必ずご確認を取るようにしております。 作業後にも、何か気になる点がないかの確認もさせていただいております。 お客様もご納得されましたから、施工をさせていただきましたのに、後出しで、しかも匿名で弊社を悪く言われるようなことは、はっきりと申しまして、営業妨害の他なりません。 こちらとしてもキッチリと着地させていただきたいのですが、一度担当にご連絡いただけますでしょうか？ お客様のお話をお聞きした上で、改めてこちらからご対応させてください。

口コミありがとうございます ご希望に添えず残念です

港通信　土本です 事前にお客様側からの情報では 専用回路との情報はありませんでした 現地にてチェックして事で 発覚した事です 今回の工事では100vから200vに 変更しないといけません 現地の状況としては照明回路などと 同じになっている状況でした あのまま工事すると全ての機器が 故障します 事故が防げて良かったと思います 専用回路の増設もケーブルを見えるのが 嫌だという事でモールなども含んで 現地で見積しました お客様に管理会社に ご連絡して頂きましたが ケーブルを通すのに穴などを空けると 管理会社からは退去時 費用を請求するなど言われていました それを踏まえてお客様が 今回はキャンセルと言われました ご納得された上で 対応させて頂いています 次のお客様にご連絡した 後にまたご連絡頂いても 対応は難しいです 弊社は 写真確認後 概算見積りを作成します 写真がない場合や事前情報と違う場合は 現地にて追加費用が発生しやすいです とご連絡しています

この度は弊社ご利用誠に有難うございました。 事前にメッセージでのお見積り金額のご提示。 当日新たに発生しました追加料金、新たにご依頼頂いた作業に対しての追加料金に関して、きっちりご説明させて頂きご納得の上で工事を施工させて頂いております。 その上で、ぼったくりとは弊社としましても心外でございます。 お客様の認識不足、確認不足でこのような口コミはやめたほうが いいですよ。もし、まだご不満がございましたら直接ご連絡ください。