このたびは貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。施工についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。高所作業や位置調整に関してもご期待に沿えたようで安心いたしました。星の数についてもご丁寧にご評価いただき、感謝申し上げます。今後も技術向上と丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してご依頼いただけるサービスを提供してまいります。10年保証やスタッフの人柄についてもお褒めいただき、大変励みになります。何か気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

◎外注作業一切無し！ご気楽にご相談ください！エアコン処分代無料です！

エアコン取り付け

施工が、難しかったのか化粧カバーが思っていたように綺麗に付いていなかったので、一部やり直して貰いました。隙間がありコーキングも追加依頼し、やって貰いました。カバー表面から釘が出ていたのも後で気が付き、これまた残念でした。

2024年8月・匿名さん

諦めないで！難工事、断られた方専門！3階以上の高所可能★年間1500台の実績!

エアコン取り付け

≪要望≫ 基本料金の他に掛かる費用が、最初からホームページに提示されていた方が頼みやすかった。エアコン設置基本料金のみ提示されていて、その他特別作業によって掛かるであろう料金が要る要らないかがわからず不安だった。室外機搬入や取り付け費その他作業費他材料費、色々な作業による諸経費など初めての人にも分かりやすいよう、作業内容から料金も色んなパターンで先に掲示しておいて欲しかった。 ≪感想≫ 作業事態は、人当たりの良いお兄さん２人で真夏の極暑の中頑張って下さいました。広いスペースを確保できなかったので申し訳なかったですが、エアコン設置する部屋にはマット？のような引っ越し屋さんが良く使うようなキルティングっぽい大きな布を敷いて作業されていました。エアコンと室外機が梱包されていた箱や梱包材の発泡スチロール、添付品等使わなかった物などは全部持ち帰ってくださいました。ので、ゴミは出ませんでした。ただ、室外機取り付け時に使わなかった、上げ底みたいな白い小さなプランターをひっくり返したみたいなのと、ケーブルを通して90度曲げるみたいな管っぽい物は、色々DIYで利用出来そうだったので貰っておけば良かったと後悔しています。添付品は使わなくってもエアコン購入時の金額に含まれるものですし、購入者の持ち物なのでこちらから処分をお願いしない限り所有権はこちらなので。特に声掛けなくすべて空き箱に放り込んで持って帰られました。一声有れば、欲しいなと思う梱包材も余りの添付品も貰いやすかったな・・・と残念です。設置後の説明は、親切で丁寧に解りやすく頂けました。後、こちらから申し訳無かったのが、自宅に冷やしたペットボトルのお茶などの用意を忘れ、コロナ以降コップで氷を入れてお茶を出すのも人によったら気にされるでしょうからと変な風に気を使い、飲み物を出せず仕舞いで本当に悪かったです。せめて常温で良ければと声を掛ければ良かったと後悔しています。作業中の写真は撮してなかったので添付できずすみません。

2025年9月・匿名さん

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エアコン取り付け

良かった。一時間くらいでした。

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。お時間も1時間ほどで完了し、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご依頼いただければ幸いです。

2025年6月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

非常に丁寧でとても良かったです。断熱材も非常に距離が短かったので、サービスして頂きありがたかったです。ただ前日に時間のお電話を頂いた時に、ちょっとこちらに事情があったので、「来られる前に電話を下さい」と伝えていたのに電話無しで来ました。約束は守ってほしかったです。

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。作業の丁寧さやサービス面にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、当日のご連絡についてお約束を守ることができず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後はお客様とのやり取りをより丁寧に確認し、同じことのないよう改善に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。