一緒に働きませんか？
採用情報はこちら

QRコード

エアコン取り付けの口コミ一覧

4.90

（口コミ127,683件）

絞り込みを解除する

トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

転居に伴うエアコンの撤去、取り付けをお願いしました。取り付け直後、室外機からの水漏れがあり、すぐに修理に来てもらいました。次の日、今度は室内本体から水漏れがあり、すぐに対応してくださり、室外のドレンホースを調整していただきました。 4日後に、再度室内から水漏れがあったので連絡しましたが、修理についてのご連絡がいただけないまま1週間経過しました。幸い室内の水漏れは止まったのですが、パソコンの真上のエアコンなので再発の不安は拭えず、水受け用ボウルを置いたままにしていて不便です。

店舗からの返信

作業担当からの連絡がないとの事で、ご不安な思いをおかけしてしまい大変申し訳御座いませんでした。すぐに対応させていただきたいので担当作業員のお名前をご教示頂きますようお願い致します。お手数をおかけしますが、よろしくお願い致します。

2025年8月・匿名あさん

信頼・安心・安全・快適を提供します！手抜き工事しません真心込めて作業いたします！

エアコン取り付け

長文で作業説明、工事費、不可を読んでクリアーだったので依頼したがエアコン中古で銅管が20センチくらいで切断してたら無理、修理は持ち帰りで２万くらい、室外機にガス補充で２万くらい作業費１万６５００円くらい、銅管くらい、すぐ溶接できそうですけど、貰った所に電話したら、こんなゴミあげたらダメですよと言われた自分で設備屋探します、見積もりも来ないで、当日来て無理です、キャンセル料5500円は取られました。

2025年7月・匿名さん

どこよりもキレイに取付します！仕上りに自信あり取外¥3000処分無料交換がお得

エアコン取り付け

最初は丁寧に対応いただいていたのですが、途中で依頼内容の変更を相談したところ、急に対応が雑になりました。「やはり当初の内容でお願いします」とメッセージで返答したものの、返信はなく、既読スルーのままで不安になりました。また当日は、約束の時間より2時間も早く到着され、「何度も電話しました」と言われましたが、くらしのマーケットからではなく、知らない携帯番号からの着信でした。時間や連絡方法への配慮に欠ける印象を受けました。作業中には、通貫スリーブがないとのことで追加料金が発生（これは仕方ないと思っています）。問題はその後、カーテンレールのフックが6〜7か所破損していたことです。私はフックが外れているだけだと思い「戻しておきますね」と言いましたが、何も言われずそのまま帰られました。後で確認すると破損しており、電話で尋ねたところ「もともと壊れていたと思った」とのこと。確認も報告もせずに黙って帰られるのは、誠意のある対応とは思えませんでした。暑い中、作業していただけたこと自体には感謝していますが、全体を通して連絡の不備、時間管理の甘さ、そして「問題を伝えず立ち去る」姿勢に不信感が残りました。また、作業の良し悪しは素人には判断できないため、不安もあります。作業件数も多く、経験豊富な方だとは思いますので、作業自体は問題なかったと信じています。今回の内容が、今後の参考になればと思い投稿させていただきました。エアコン取り付け15000円エアコン取り外し3000円不要なエアコンの回収　0円室外機取り外し(エアコンが2階室外機が1階)高所作業代3000円通貫スリーブ代　2000円合計23000円

2025年7月・匿名さん

期間限定。空調のプロが伺います。電気工事士（国家資格あり）☆愛知県

エアコン取り付け

星1つも付けたくないですが星0つがないんですね、それほどに残念な対応でした。 ①大幅な時間変更前日深夜になって突然時間変更の連絡。了承したところ、工事当日の昼前にやはり当初の予定から3時間遅れるとのこと。対象物件が常時住んでいる物件ではなかったので前後の予定を調整する必要があり、こういうことがあると困ります。ここですでに不信感を抱いたのでキャンセルしたらよかったのですが、別日に調整するのも面倒だったのとすぐにてもエアコンを稼働させたかったので了承してしまいました。到着しても遅れたことに対してまともな謝罪なし。社会人として有り得ないと思います。 ②駐車場問題賃貸物件のため空きの駐車場がなく、事前に確認したところ駐車場がない場合は有料パーキングにとめること、その際の駐車料金は客負担であると記載があったため当たり前にそのつもりでおりました。ところが、到着すると「お客さんの駐車場を自分に譲り、お客さんがパーキングにとめて来てください」と。こちらがくらしのマーケットの案内ページに有料パーキングに駐車されると書かれてたので、あえてどかしていないことを伝えると「ホームページにはお客さんの駐車場を空けてくださいと書いてます」と言われました。そもそも、こちらはくらしのマーケット経由で予約してるのにホームページなんて言われても知りません。（その後HPを探してみましたが見つからず、どこに所謂ホームページが存在してるのか提示していただきたいくらいです）荷物の出し入れが多く、敷地内に停めたいならその旨をくらしのマーケットのサイト上に明確に記載すべきです。不親切すぎます。結果、炎天下の中、客サイドの当方がパーキングを探し、車を移動させました。それに対しても「恐れ入ります」「お手数おかけします」的な配慮の一言くらいあっても良いと思いましたが、一切ありませんでした。店長一言メッセージに「また注文していただけるような仕事に心がけます」と記載があり、良い方であれば実家のエアコン工事もお願いする予定でしたが、やめました。こんな不快な思いをするなら、少し値段を上げてでもちゃんとした工事業者さんを選ぶべきだった、そして何より事前に星1にソートをかけて悪い口コミを読んでおくべきだったと反省。（私以上に不快な思いをされてる方がたくさんいらっしゃいました苦笑）人柄最悪、パテもへたくそで、マイホームではなく賃貸での依頼だったのが唯一の救いです。くらしのマーケット自体、はじめての利用でしたがやっぱりこんなもんか、という気持ちになったので今後も利用することはないと思います。

2025年6月・匿名さん

女性スタッフ同行可能・損害保険加入済み・1年工事保

エアコン取り付け

事前のメッセージで10畳用は追加費用がかかると連絡がありいったん承諾しましたが、説明欄に記載がなかったため詳細を確認すると追加料金はなしになりました。その代わりに室外機を設置場所まで運んでいて欲しいとのことでしたので運んで準備をしておきました。設置に関しては手際はスムーズでした。訪問時間や場所の確認の電話が、おそらく奥様？女性の方からありました。時間は早まることも遅くなることもあるようです。今回は予定よりも1時間以上前倒しで来られました。(個人的には早く帰りたかったので助かりました。) 手際よく淡々と作業されましたが、明らかに斜めになっていたので声かけすると「見た目にはそんなわからない」と言いながらも「気になるなら直しますよ」とすぐに直してくれました。水平器に沿って設置したので、家がそれだけ傾いているとのご説明でした。リモコンの壁掛け器具も進んで設置してくれました。一通りの説明をされ1年は保証があるとのことで名刺もいただきました。説明には丁寧な印象を受けました。ダンボールは置いたまま帰られましたので自分で処分しました。(これは今までの業者さんとは大きく違いました。) 早く対応してもらえて満足していましたが、設置数日後から冷えにくくなったように感じ、改めてご相談の連絡をしました。返事はすぐにあり、いろいろ質問がありましたのでお答えしましたところ、気温が高くなったのでそう感じるのでしょうと実際に確認する前から決めつけ、繁忙期で忙しいので行くのは厳しいとの一方的なお返事でした。「自分たちが言っていることは全て事実です」と聞く耳持たず「行かないとは言っていないが忙しいので早朝か夜間であれば行きますが」といった上から物申すようなメッセージが続ぎ、「十人十色、お客様が信じられないから他に頼るんでしょう」「他のお客様は忙しいことを理解してくれる」と開き直る始末で、新品なのでエアコンの故障ではないだろうから保証に問い合わせる必要もないだろうと。終始気遣いや謝罪もなく馬鹿にした対応で残念でした。こちらも商売上エアコンが効かないのは営業に響くため、どうすることもできず新しいエアコンを買い別に設置しました。アフターフォローの対応があまりにもひどい物言いで心底傷つきました。保証があると言われていたのにこのような対応でとても残念でした。確かにお安いですがこんなことになるなら2度と利用したくありません。しかもホースは2000円と聞いた気がしましたが3000円請求されてました。返金してほしいくらいです。

2025年7月・匿名さん

家電総合アドバイザーです。１年の工事保証付きPayPay各種クレジット払いok

エアコン取り付け

結果的にお勧めはできません。今回エアコンの設置を依頼。まず約束の時間より早く到着され、こちらが連絡を取っていた当人がまだ不在だったために約束の時間までには当人が来る旨を代りの者が伝えたところ、まだ約束の時間ではないにも関わらず「こちらも忙しいんでね、困っちゃうね」と愚痴られました。まずここでだいぶ印象は悪かったです。その後もこちらの指示無しに替える必要の無い部品を新品に替えて請求額を増やそうとしたり、まったく信用できない振る舞いが散見したので、二度と依頼することは無いです。こちらのサイト上では★5の評価が多いのは何か別の理由からだと確信しています。あの振る舞いではここまで異様に★5評価が多くるなるとは思えません。匿名であっても場所も分かっているため、直近の施工実績から誰の口コミか割り出すこともあり得るので、逆恨みも怖いですし、心理的に低評価に抵抗があるのは分かりますが、同じような不快な思いをしてほしくないと思い、正直に書かせてもらいました。

2025年7月・通りすがりさん

【工事10年保証】創業17年【大切なお家の工事お任せ下さい】うるさら割増なし

エアコン取り付け

口コミが高評価だったのでこの業者にしたけど結果は残念。理由は管理面にあると思います。予約時間を指定し、「込み合っている、当日朝連絡」、などあり結果5時間以上剥離あり。前後1時間程度なら納得もまさかの5時間超え。。。なので時間指定して常識な範囲内で施工してもらいたい方はおすすめできないと思いました。我が家は次回以降ここは使いません。 →予約時間指定する意味がないし、回せないなら別途やり方を考えたほうがいい。仮に5時間超えとしても、しっかり管理してやり取りしていたはずのMさん次第と思い本当にこんなので施工業者のイメージまで落ちてしまうのは残念と思いました。最後に実際に施工していただいた方はしっかり仕事をしてくれて、ありがとうございました。決してエアコンを取り付ける方だけでなく、それを取り仕切る業者のやり方で全然印象が変わるのかってわかるいい勉強となりました。

店舗からの返信

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。至らぬ点でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご予約時に混みあっておりましたのでお時間指定をお受けする事が難しい旨、お伝えし時間指定なしといった形でお受けしたつもりでおりました。弊社のご説明不足から認識相違が起きてしまいご迷惑をおかけいたしました。今後の糧とさせていただきます。不具合などございましたらできる限り迅速にご対応させていただきます。今後は弊社を使わないとコメントございましたがアフターフォローはさせていただきますのでお気軽にご連絡下さい。改めてこの度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。何卒よろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

親切・丁寧なサービス☆損害保険加入店舗☆新品工事保証有り（1年）

エアコン取り付け

エアコンの設置をお願いしましたが、施工・対応ともに不満が残る内容でした。設置後、室外機から異音が発生。翌日来てもらいましたが、「馴染めば音はしなくなる」「また鳴ったらメーカーに言ってくれ」とだけ言われました。納得できず、別の業者に依頼して再設置を行ったところ、音は完全に解消。原因は室外機の水平が取れていなかったことによる振動でした。さらに、真空引きが2〜3分で終わった点も気になり確認したところ、「そんなの必要ない、誰も15分もやっていない」と返答。明らかに説明責任を放棄しています。価格は23,000円と安めではありましたが、施工の質や対応姿勢を考えると割高に感じました。今後、くらしのマーケットで依頼される方には、安さだけで判断せず、対応品質にも注意されることを強くおすすめします。

2024年6月・匿名さん

100%自社対応◎損害保険加入済◎営業時間外・対応地域外もご相談歓迎！

エアコン取り付け

こちらの業者にエアコン取り付けをお願いしたところ1年後にたまたまメーカーの点検がありアース線を接続していないことが発覚しました。当初連絡したところ施工ミスではないが対応します。と言われ、アース線を接続しないのは感電や漏電を防ぐため電気事業法で定められ2016年には義務化されております。にも関わらず、ミスではないと主張されミスでないなら法的根拠の明示を求めたらすぐにミスで大丈夫です。と謝罪すらありませんでした。わかって言いくるめようとしたら悪質ですし知らなかったら電気工事する資格はない業者だと思います。ホームページには電気工事許可登録番号を記載してましたが資格があれば尚更隠蔽しようとして悪質です。正直他のちゃんとした業者さんを選ぶことを強く推奨します。

2025年8月・匿名さん

【☆株式会社だから安心安全の工事保証あり☆】年間自社取り付け10000台以上！

エアコン取り付け

自分の前の所が予定より時間がかかってしまったことから予定より1時間以上遅れての作業開始でした。朝に何時から何時での訪問と1時間の幅を持たせるのはいいが何時までと言っているのであればその時間に来てもらわないとこっちの予定まで狂ってしまう。また、エアコンを長時間横置きしており、大丈夫なのかなと少し不安になった。古いエアコンのため、使えなかったら仕方ないとは思ったが使えない可能性が増える行為をするのは如何なものかと思う。また、駐車場に業者の方のものであろう発泡スチロールとテープのゴミが落ちていた。拾って捨てたが、集合住宅の為近隣の方に迷惑がかかってしまう行為もやめて頂きたい。業者の方の対応などは別に気になる事は無かったが、諸々を含めたら評価は低いと思う。

2025年7月・匿名さん

親切・丁寧【業歴20年以上】感謝の気持ち特別価格！写真で安心事前見積り◎損保加入

エアコン取り付け

予約日当日に熱中症になったとの事で作業できないと連絡が来ました。しょうがないので1週間後に日程をずらしましたが、その当日も予約時間を過ぎても家には来ず、交通事故で肋骨を骨折したので行けません他業者を探してくださいとメッセージで連絡が来ました。過去のクチコミ見ましたが車両のトラブルとかで当日の予定変更をよくしているようで常習犯のようですね。 2025年7月末の出来事ですが今現在も普通に新規工事の受け付け行っていますよね。しかも熱中症の時も交通事故の時も病院に搬送され〜とかなんとか細かに説明してくれて人間性を疑いますね。これから予約する人は当日いきなりの予定変更があるので気をつけた方が良いですよ。しかも今肋骨も骨折してますし。

2025年8月・匿名さん

家電取付、EVコンセント設置★大手経験者在籍★外注一切無★損害保険加入済★

エアコン取り付け

しっかりとアプリ内でやり取りをしなかったこちらが悪いが、一度前もって現場を見てもらい見積もった金額より当日は増えていたしかも内容が穴あけ代とは？見積もり時にコミコミでと仰っていましたよね 32000と言っていた証拠がない為、どうにもならないのが悔しいですね現地に来てから増えるなら分かるが、一度現場を見たにも関わらず当日急に増えている為悪質だと思っていますとても丁寧でこれからもお願いしたいと思っていたのに、一時の儲けで信用を無くして何がしたいのかやはり口約束などするものではない皆さんはしっかりとここで金額を残しましょう

2025年7月・匿名さん

★損害保険加入済で安心！年中無休営業40年の実績◎県知事登録

エアコン取り付け

妻の実家のエアコンの取り付けを依頼しました。20500円の基本に加え、追加工事費を35000円請求されました。配管の延長が１メートル10000円×４ｍ分で5000円値引きしますとの説明だったそうです。工事明細書が発行されず領収書のみ渡されたとのことです。くらしのマーケットに示されている料金では配管延長は１ｍで3000円となっています。請求された金額の説明がつきません。くらしのマーケットアプリで追加の工賃の内訳を知らせてほしいとのメッセージを送りましたが、既読になってから丸2日たっても返信がありません。

2025年7月・匿名さん

期間限定。空調のプロが伺います。電気工事士（国家資格あり）☆愛知県

エアコン取り付け

予約した日の1０日程前に質問等の連絡をしたのに返信が来たのが予約前日。前日にブロックが必要だと言われもっと早くに教えて頂きたかったです。 3台取り付けの予約をしていたのに当日道具がないから2台は付けれないと言われ取り付けてもらえませんでした。付けてもらった1台は問題なく稼働しています。

2025年8月・匿名さん

最短で8月12日で予約受付中。予約枠9時13時16時で

エアコン取り付け

この方は激安エアコンしか経験がなく、ダイキンの取り付けは素人で4時間もかかりました。その上傾いて取り付けられ、直すどころか逃げられてしまいました。エアコン取り付けというのは水平につけるのが大前提ではないでしょうか？腕はないし人間性は最悪です。絶対にやめたほうがいい。

2025年7月・ママさん

◆１５年経験◆★電気工事士★【クレジットカードつかえます】

エアコン取り付け

日程変更をお願いして了承頂く。キャンセル料も必要なしとの事。はじめはクレジット決済にしましたが現金希望と業者さんからお願いがあったので工事当日現金支払い。工事代の追加料金が高い(事前に金額まで確認の必要あり)、キャンセル料もご対応いただけず。返信もおそいです。

2025年7月・匿名さん

親切・丁寧【業歴20年以上】感謝の気持ち特別価格！写真で安心事前見積り◎損保加入

エアコン取り付け

二週連続です工事して貰えず、予約当日仮病がなにか知らないが、出来ず、今週は事故にあって緊急搬送されましたと来ましたがその後から一切連絡も来ず、業者としてどうかしてるのではないでしょうか？代わりの者を用意するなどすべき事だと。こんな業者に頼んだのが大間違いだった

2023年11月・匿名さん

・創業50周年記念。地域最安にてご奉中です。最安でも最高の設置工事を致します。

エアコン取り付け

お世話になります。長谷川電気で御座います。今回のコンセントは、古すぎる為、現在の形状には対応しておりません。又、一方的なキャンセルとなりますので、今後当店の利用は、お控えください。 (評価の都合となります) 10:32

2025年8月・匿名さん

【業界歴25年】豊富な経験と知識で安心！損害保険加入済み。まずはお問い合わせから

エアコン取り付け

要望に応じて希望日を変更したにもかかわらず1時間遅れ、料金も追加追加で予約成立時の金額の倍かかったので★ひとつの評価。検索時のリコメンド1位に挙がったから依頼したが、こんな結果ではもうくらしのマーケットには頼まないかな。

2025年7月・匿名さん

配管４メートル無料交換☆処分エアコン無料回収！非喫煙者が伺います

エアコン取り付け

エアコン取り付けを依頼。コミュニケーション不足。施工不良もそのまま放置。しっかり見ていないとダメなタイプ。くらしのマーケットの平均評価は当てにならない。最低評価が正直に語られていると実感。