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エアコン取り付けの口コミ一覧

4.90

（口コミ122,686件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・匿名さん

【業歴16年の実績】標準工事から特殊工事までエアコン工事の事はお任せ下さい！

エアコン取り付け

いつも大変お世話になっております。先日ご依頼した工事について、いくつかフィードバックさせていただきます。良い点 (良い点) 1.レスポンスの速さへの感謝: こちらの要望に対し、翌日にはスケジュールを組んでご対応いただけたこと、心より感謝申し上げます。迅速な対応、本当にありがとうございました。 2. 悪天候での工事実施: 工事当日は雨天でしたが、予定通りに作業を進め、完工してくださったこと、大変助かりました。 3. 困難な設置作業への評価: 室外機がかなり重く、設置場所も狭い中、お一人で無事に設置を完了されたのは素晴らしいです。 4.丁寧な説明とアドバイス: エアコンについてだけでなく、カーテン（ロールスクリーンなど）に関するご相談にも乗っていただき、大変参考になるアドバイスをいただけました。重ねてお礼申し上げます。 4.サービス品への感謝: 通常3,000円相当とのことですが、虫除け（エアカットバルブ）の機器をサービスしていただき、ありがとうございました。改善点 1.見積もりの不正確さ: 見積もりは迅速でしたが、残念ながら確認が不十分でした。画像を添付し、複数回確認を依頼したにもかかわらず、最終的に見積もりより5,000円追加費用が発生してしまいました。事前の確認をもう少し丁寧に行っていただければ、と残念に思います。 2. 作業工程における懸念点: 作業者の方についてですが、壁に穴を開ける際に少し手間取っておられるように見え、心配になりました。最終的には無事開けられたので良かったのですが、確認が不十分なままビスを打たれ、その後外して別の位置に打ち直す、ということがありました。エアコンで隠れる部分とはいえ、壁に無駄な穴が残ってしまうことに不安を感じております。事前にしっかり確認してから作業に取り掛かっていただければ、より良かったと思います。総合評価 3つ星をつけたいところでしたが、雨の中での大変な作業を考慮し、3.5星（四捨五入で4つ星）とさせていただきます。

2025年6月・匿名さん

【親切・迅速・丁寧】エアコンの事はなんでもご相談下さい！！事前見積もりで安心！！

エアコン取り付け

エアコン２台の取り付けをお願いしました。総じて満足しております。また次回もお願いしたいと考えております。 ①予約まで　返信が驚くほど早く、非常にスムーズでした。 ②施工等について　代表の方が１名で来てくださりました。２台で所要時間は３時間と少し。前評判通り非常に丁寧なお仕事をして頂きました。画像の通り美しいテープ巻きです。些細な点ですが２点。排水ホースの先が上向きに沿っており、水が少したまっていました。玄関前の車道におそらく途中で落ちてしまったホース（５、６センチ程）が残っていました。 ③金額について　金額は取付、取外、引取　２台で40,000円高所作業　掛ける４　16,000円配管延長　3,500掛ける３　10,500円でした。金額としてはしっかりした業者にお願いする目的でしたので、特段不満はありません。見積もり段階から配管1m分と高所作業掛ける２の11,500円が増額になりました。後から自分で確認計算しましたが、高所作業が１台のエアコンの交換（取り外し、取り付け）で２回分で掛かるのが分かりにくい原因かと感じました。 ④その他　サイトのセールスポイントに「自社」と書かれておられますが、個人事業のご様子です。

2025年4月・匿名さんさん

【工事10年保証】創業17年【安心の法人】◇3台以上台数割引中◇うるさら割増なし

エアコン取り付け

予約時と施工時のレビューを分けて記載します。【予約時】予約時に担当して頂いたのは森永さんです。工事と見積もりのため、写真とエアコンの機種名を教えて下さいという返事を頂きました。写真を撮るポイントの動画も紹介していただき分かり安くてよかったです。森永さんの言葉遣いも丁寧で安心してやりとりを行い、追加料金のない明瞭な見積もりをいただくことがができました。【作業時】今回の取り付け工事は田中さんに担当して頂きました。施工後のエアコンの見た目も綺麗でした。なので、おそらく工事に問題はないと思いますが、入って黙々と作業をずっとされていたので、室外機の取り付け位置や、こちらが気にしていることなど提案や質問を少しだけでもしていただいても良かった気がしました。丁寧に取付を行って頂き、ごみが散らばらないようにエアコン下にゴミ袋を設置して作業していただいたり丁寧にご対応いただきました。またこれは他の方のレビューと一緒ですが、精算時に会社の事務の方と電話で通話があり作業に問題がなかったかや掃除されたかなどを聞かれたのですが、この電話確認があるから会社全体で作業の品質を高められているのだろうなと感じました。工事の質自体はエアコンを運転してみないとまだ季節的によくわからないところはあるのですが良いものだったと思います。ご対応ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

●5年連続アワード入選●不要なエアコンの回収 ⇒★無料対応中★

エアコン取り付け

エアコンの交換(取り付け・取り外し)を依頼しました。◯時という時間予約は出来ませんでしたが、何時頃という希望をお伝えし、前日には◯時〜◯時の間に行けそうですとお電話を下さり、当日もお電話を頂けたので、こちらも段取りしやすかったです。今回は義母宅の依頼を代理でしたので、色々と不安もありましたが、作業完了後に私の電話にも完了しましたとお電話を頂き(出れなくてすみませんでした。留守電で確認しました)、対応は良かったです。義母も、作業はスムーズで問題無かったと言っていました。ありがとうございました。星をひとつ減らした理由としては、予約の際には時間が指定できる表示になっていて、9時で予約依頼をしたところ、9時とは午前中の事なので、午前中で予約しましたと連絡が来ました。(表示は9時10時11時と選べるようになっていた)12時に少し家を空ける予定だったので、9時にしたのにな。。。と思った事と、次に14時が選べる表示になっていたので確認すると、時間の指定は出来なくて、14時以降早めという事になると。予約の表示がややこしいので、改善された方がいいなと思いました。

店舗からの返信

この度は数ある中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。ご義母様宅での作業をお任せいただき、また、対応や作業内容にご満足いただけたとのことで安心いたしました。事前・当日のご連絡についてもお役に立てたようで嬉しく思います。一方で、予約時の時間表示につきまして、ご不便とご不安をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。表示内容については、システム上変更が難しいですが、今後わかりやすくお客様にご案内できるようお今後もサービス向上に留意してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

◇4月出店◇お時間指定なしの方お値引きあり！写真見積りします！お気軽に♪♪

エアコン取り付け

くらしのマーケットは初めての利用です。当初は最短の予約可能日が来月上旬でしたが、メッセージのやりとりの中で、近日中に同じ市内で工事があるとのことで、予定より3週間も早く設置していただけることになりました。すでに暑い日が多いので、思いがけず臨機応変にご対応いただき有難かったです。事前のご連絡もわかりやすく、スピーディーで、当日作業していただいた方も、ご連絡があった時間通りに到着、テキパキとお仕事され、とても感じが良かったのですが、メッセージで不要と伝えたエアカットバルブが設置されていました。工事終了後、帰られたあとに気が付き、当然その分の料金もプラスされていました。きちんと確認せずに工事終了後の書類にサインしてしまったこちらにも落ち度はあるのですが、社内での伝達が不十分だったのでは？と思うと、残念です。それから、時間指定なしの方にお値引きあり！と記載あったので、指定しなかったのですが、何も値引きなかったです。ただ、その2点以外は良かったので、また次回もお願いすることがあるかと思いますが、今後は工事前の確認を徹底しようと教訓になりました。

2025年6月・匿名さん

量販店で断られた工事もおまかせ◆

エアコン取り付け

ネットショップで購入した8畳用新品エアコンの新規取り付け（一番基本的な内容）をお願いしました。評価を拝見し、当日に追加料金が発生するのは避けたかったので、事前に取り付け場所の写真をお送りして見積もりをお願いし、料金に納得した上で依頼しました。当方の希望スケジュール通りにきていただくことができた点、最終料金に変更なかった点、親子お二人で来られて作業が迅速だった点、仕上がりがきれいだった点、現時点で冷えも問題ない点が良かったです。作業開始後の当方との会話は最低限のもので、本体梱包材の処分（有料）の要否確認、室内機取り付け位置と水平の確認くらいの会話でしたので、お客さんとの相性によってぶっきらぼうに見えるかなとも思い、星は4にしました。作業を見学させてもらう事は問題ないとのことでしたので、ちょこちょこ見させていただいてました。エアコン取り付け完了し、試運転から5分くらい経過したところで今日の作業は終了ですと声をかけられ、料金確認をして終了となりました。今後何年も問題なく稼働してくれることを願います。

2025年6月・匿名さん

【早速対応】新設移設対応します。取り外しは処分費込み安心安全に

エアコン取り付け

今のところ、無事にエアコンを使えてるので全体的にはよかったです。 ■よかった点・予約リクエスト時、早めにメッセージがきた。・当日、時間通りきて、想定された時間内で終わった。・施工、すでに穴がある等の条件があったため、事前にこちらから　　　　作業場所の画像を送っていたが、当日に追加料金が生じた。　　　　置く場所等の相談をしながら進めてくれたのはよかった。 ■悪かった点・片付け、掃除が足りず室内の壁の削りカスがそのままだったり、　　　　　ベランダにも資材のかけらが落ちていた。　　　　　梱包材も部屋に残していった。・その他、作業上、重い家具を移動したが戻さなかった。　　　　　カーテンをよける際、アジャスターフックを折ったのに自分から言ってくれなかった。　　　　　気づかなかったなら鈍感すぎるし、気づいていたなら言って欲しかった。　　　　　アジャスターフック自体はよく折れるものなので言ってくれたら、気持ちよく許したのに。

2025年7月・匿名さん

[業歴10年]☆年間1000台以上施工　大手量販店継続中

エアコン取り付け

お暑い中ありがとうございました。エアコン設置工事は穴あけから対応していただき、お二人で1時間程でした。工事前のメッセージで伺っていた日程とは異なる日程でシステムから確定通知が送られてきて、その際にメッセージが何もなかったこと（日程変更して確定しましたよ、と一言ほしかったです）、その後の私からの"日時決まったら連絡ください"というメッセージにも何も返事がなかったこと。当日の朝、"元々メッセージで伺っていた日時でよいですか？"と送るとやっと返信がきて、次の日に変更したとのこと。混乱招いてすみません、や、返信遅くなりすみません、等の謝罪の一言もありませんでした。工事はしっかり対応いただいて感謝ですが、メッセージのやり取りではすごく不安要素の残る業者様でした（クレームを書くのは人生で初めてですが、さすがに良い評価は書けず、すみません。。）しかし、工事のスピードだったり現地でのお見積りの速さは◯だと思います。

2025年7月・匿名さん

⦿経験豊富◉工事保険加入◉電気工事士

エアコン取り付け

丁寧に事前確認と工事をして頂いたので全体としては満足しています。料金は基本料金に加え、事前にオプション価格単価を頂き、例えば延長ホースが1mごとに幾らとか、高所作業料金などの提示がありました。当日現地調査をしてから最終価格を確定する形です。しかし結果として、基本料金として提示頂いた金額(19800円)の 1.9倍くらいになってしまいましたので、相場価格、事前提示の単価に相違はなかったものの、そこまでとは想定しておらず、私自身もう少し細かく確認しておけば良かったと反省しています。 (業者さんが悪いわけでは無いです。) ご依頼される場合は、単価だけでなく最大〇〇円程度かかる可能性があるのか？を確認された方が良いかと思います。

2025年6月・匿名さん

★地域密着型。 ★クレジットカード利用可能。

エアコン取り付け

2日前の予約でしたが快く対応くださり、非常に助かりました。ありがとうございました。終始作業を見させていただきましたが、手際良く丁寧に施工していただけてました。特に不満や不安、不快になることはなく施工費用も追加無く終えましたし、取付して頂いたエアコンもまだ数日しか経っていませんが今のところ問題なく稼働しています。持ち家の方は事前に打ち合わせをすれば、必要十分な対応をしていただけて満足出来るのではないかと思われます。（賃貸ほど余計な心配しなくて良い。という点で）賃貸の方は予約前や作業前に不安な事を相談しておく必要はあると思います（賃貸者契約の関係で）。作業進行中も確認しながら作業していただければ適宜対応いただけるので問題ないかと思います。新規エアコン取付の際、段ボールや緩衝材等の大きなものは回収いただけませんが価格や作業の質を考えると問題ではないです。

2025年7月・匿名さん

◎損害保険に加入◎大手での業務経験を生かした安心安全な確実なエアコン取り付け！

エアコン取り付け

長らく使っていたエアコンが壊れたため、連日猛暑で困っていたところ、くらしのマーケットさんでもなかなか予約が先まで埋まっていて取れなかったり、ダイキンのうるさらなので、とても高くついたりとでどうしようかと思っていた所、こちらのマルショウさんを見つけ、お見積もりが他よりもかなりお　お値打ちになっていたためお願いしました。お電話で何度か早く来れそうな日付を提案してくださったりと親切な方だなという印象をうけました。実際来ていただいたのは予約の時間よりは前の現場が押したとのことで、３時間ほど遅れましたが、お一人でテキパキと作業をこなされ、無口な職人さんといった印象でした。設置位置についてもキチンと確認してくださったり、帰りも全て綺麗に古いエアコン、室外機、段ボールも片付けていただき、２時間弱で作業を終えられていました。また機会があったらお願いしたいと思います。

2025年6月・otoさん

【横浜】店長の私がお伺いします【エアコン処分費無料】最短予約可能日7/28〜

エアコン取り付け

子供の新居にネット購入したエアコンを新規取り付けのために業者さんを探しました。口コミ数が多いのに低評価がなかったので星電設さんにお願いしました。最初の問い合わせからこちらの説明の意図を汲み取って頂ける丁寧な対応でした、実際現場で対応したのは子供なので私では星さんの人柄はわかりませんが子供の評価を以下に載せます。【印象も良く仕事も丁寧で、ゴミも全てまとめて頂きました。説明も最初から丁寧にして頂いたので大変わかりやすかったです。仕上がりも綺麗でコード類もコンパクトにまとめて頂きました。】これが問い合わせ対応と現場に来る人間が違うような業者だったら当たり外れがあるのかもしれませんが、その点も安心材料でした。問い合わせのメッセージのやり取りで想像はつきましたが星電設さんにお願いしてよかったです。

2025年7月・匿名パンダさん

◆◇3月新規出店◇◆月1000件超の実績！安心の法人店舗◎スピーディに対応します

エアコン取り付け

引越しに伴い新品のエアコンを購入し、取付位置や配管カバーなど事前の相談にも乗っていただき、設置後に万が一不具合が起きる場合などの原因や対処なども教えてくださって大変助かりました。お人柄も良く、作業も手際良く早かったです。ただ、設置後にリノベーションしたての床板にキズがついていました。施主検査を終えたばかりでキズはどこにもありませんでした。当方、引越し当日にエアコンも設置していただいたのですが、引越し作業自体は床や壁にに全て養生シートを貼っており、荷物搬入後にキズが付く原因が他にありませんでした。たぶんエアコン本体と室外機を部屋に搬入する際についたのではないかと思われます。先に注意を促していなかったのでこちらにも責任あるとは思いますが、わざわざ新しくリノベしたばかりなのでショックでした。

2025年4月・匿名さん

◎外注作業一切無し！ご気楽にご相談ください！エアコン処分代無料です！

エアコン取り付け

取り付け、取り外し全てスムーズに行われました。 ★気になったこと ①屋根置きの室外機作業において、１階より梯子か持ち上げリフトかあると思っていましたが無いようで、二階にある娘の部屋に入り、その窓を開け、50ｃｍしたの屋根にある室外機を交換されました。高所作業と言っても屋根は６畳近くあるので高所の意味がないと思われました。しかも娘の部屋を開けないといけなかったので不満を覚えました。 ②標準工事取付及び取り外し１６０００円、屋根取付８８００円高所作業５０００円合計２９８００円だったのですが、標準工事に隠ぺい配管があり、無理な様で元配管利用になり、配管径が少し大きかったみたいで合わすための作業があり、元配管利用にも関わらず、見積もり通りの支払いでした。但しコインパーキング代金は取られませんでした。一応見積もり通りなので仕方無いですが、隠ぺいの取り換えなら別料金請求と思います。元配管利用なら値引きと思います。その辺が少し気に入らなかったところです。作業はスムーズでした。

2025年7月・エノモトさん

7/20PMは相模原市のみの対応となります。paypay払い可能です。

エアコン取り付け

この度はありがとうございました。あいにくの天候で延期になったりして工事日がずれたりしましたが、なんとかご都合をつけていただきやっとエアコンの取り付けができました。ただ設置後、どこかからガス漏れがあるとのご指摘をいただき、エアコンの不具合か配線の不具合なのか実際はまだ稼働できない状況です。エアコンメーカーに点検修理を依頼しています。せっかく綺麗に設置していただいたのに、無駄にならない事を祈るばかりです。作業の内容など色々と丁寧にご説明いただきありがとうございました。こういう事もあるのかと今回は私にとってもとても良い勉強になりました。

2025年6月・匿名さん

わからない事やご要望などお気軽にメッセージください【出張費無料・工事保証1年】

エアコン取り付け

他の業者さんよりも低い価格設定で、口コミが少なく発注に多少不安がありましたが、現場確認や施工、その他の対応などは大変丁寧でした。連絡のやりとりも政府備蓄米販売のようにスピード感があり、大変助かりました。取付価格はあくまでも取付費用であり、新設のための穴開け作業は別料金だったので、見積時に料金を確認しておいた方がいいと思います。化粧カバー類もこちらであらかじめ準備し、壁取付は道具類をお借りしてこちらで施工できたので、その分出費を抑えることができました。評価は本当なら５にしたいところですが、室内機近くに電材くずが少し残っていたのであえて４としています。工事保証１年付きも助かります。

2025年6月・ひあめさん

★☆エアコン処分(0円)★☆★☆取外し4,000円◇工事保証有り／損害保険加入

エアコン取り付け

転居に際し、エアコンの移設をお願いしました。当初、引っ越し業者に依頼していましたが、「追加料金がでないようにしておきます。」というのが、余計に請求されているのでは？と気になり、依頼に至りました。口コミに、マイナスな評価がなかったとおり、暑い中お一人でしたが、スムーズに手際よくしていただきました。移動が約20㎞あり、エアコン2台の移設のため、金額的には他の荷物と一緒に運ぶ引っ越し業者より4,000円ほど高くなりましたが、疑心暗鬼にならずに済んだことや、今後も何かあれば依頼したいと思える方と繋がれたことを考えると、依頼してよかったと思っています。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名ふみこさん

◆◇2月新規出店◇◆業歴18年・累計1万件以上！丁寧・迅速で安心の設置サービス

エアコン取り付け

対応も良く、私の落ち度のせいで、ご迷惑をお掛けしたにも、関わらず手際よくエアコンの取り付け工事をして頂きました。ですが、最後の、スマホをハッキングされたと思われる、被害によりクレジットカードの支払いが出来ずでした。これは、昨今の事情から、スマホは外部の加害者により、ハッキングされることが良くあり今では、珍しい事ではありません。残高不足でもないのに、突然クレカが使えなくなる事は良くあるらしいです。もう少し、融通をきかせてくれたら良かったですが、手際よい作業は感謝しております。

2025年4月・匿名さん

駐車場代お店負担◎損害保険加入◎営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能

エアコン取り付け

遠い県外まで来ていただきありがとうございました。娘や孫が寝るのにエアコンなしではさすがに限界でつけることにしました。2部屋だったのでできるだけ安くつけていただけるところを探しました。場所が2階で屋根が邪魔でベランダに室外機を置けなかったりとなかなか安くできるのは難しく、さらにアンペアもあげないとブレーカーが落ちてしまうため、30Aから40Aにすることもお願いしました。分電盤も交換しないとダメでした。分電盤が高い。最終的にはかなり予算オーバーになってしまいました。日程の変更などもあり、お昼からの作業で半日では終わらないかもとのことでしたが、手際よく作業を進めていただきかなり早く取り付けていただけました。今年は快適に眠れそうです。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

【年中無休で営業中】作業外注一切なし◎高い技術力★40年の実績　エアコン処分無料

エアコン取り付け

予定時間より少し前に来てくださいました。室外機の位置で悩んでいましたが、色々見て頂いた上で最適な場所を提案してもらえました。設置に関しても満足です。ただ壁に穴を開ける際に家具への養生は無かったので、粉まみれになりました。（こちらで掃除をしましたが、しなかったらしてくださったのかな？）あと今までの業者さんがゴミを持って帰ってくれていたので、こちらで処理するパターンが初めてで少し驚きました。料金は事前にお見積り頂いてたとおりでした。また機会があればお願いしたいと思います。暑い中ありがとうございました。