4.92
(口コミ1,127件)
2025年6月・匿名さん
即日可★ガス漏れ一律定額★水漏れ依頼増加
エアコン修理
エアコンのガス漏れの修理をお願いしました。 少し年数が経っていたので直っても再発のリスクがある事は事前に伺っており了承していました。 まず点検から始めますと仰ってから3時間程黙々と作業されていました。 点検をした上でやはりガス漏れだったのか何だったのか最後まで分からずで作業を終えられました。 終わってから、やはり年数もあるので再発するかもしれない。とだけ再発のことだけ言われ修理のことに関しての説明が一切ありませんでした。 帰られてからエアコンが一切涼しくならず、結局直らなかったのか、もしかしたら徐々に涼しくなってくるのか?どういう状態なのか電話させて頂いたら え、直ってないですか?冷たい風出てないですか?と言われ修理後にエアコンに手を当てて確認していましたがご自分で冷たい風が出てくるところを確認したんじゃないんでしょうか? 連絡をしてガス漏れ修理分のみ返金をして頂きましたが不信感でいっぱいです。 点検をして修理は無理なら早めに言って欲しかったです。時間もお金も無駄にしました。
2021年8月・水漏れさん
兵庫県★【空調に携わって10年]家庭用エアコンのみの対応となります。
水漏れは直りませんでした。 自分で分解して清掃等したところ、現在、水漏れはおさまっています。