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エアコン修理の口コミ一覧 （2ページ目）

4.86

（口コミ13,152件）

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トップレビュー 最新順

2025年7月・金日成さん

◎ガス補充緊急対応致します◎メッセージにて症状を◎補充のみなら速対応◎

エアコン修理

来ていただく前にそもそも治るのか聞いてもお金が欲しかったのか見て見ないとわからない言われるばかりだった。前回、頼んだ人は、詳しく分かりやすく説明してくれ、見ても直せないかもととても丁寧に対応してくださった。　ただ見て８８００円、妻に任せて立ち会えなかった自分も悪いが2度と使わない。

2025年7月・匿名さん

エアコンガス漏れ、水漏れ、異音、基盤故障、四方弁、修理可能です。診断費7000円

エアコン修理

水漏れで修理に来て頂きましたが、当日の午後に再度水漏れが発生してしまいメッセージを業者の方に送りましたが、特に問題は有りませんとの事でエアコンクリーニングをお薦め致しますとの返事でした。余りにも無責任な業者さんで何の意味があったのか後悔してしまいました。

2025年8月・匿名さん

急に冷えない・エアコンからの水漏れ当日対応できます！埼玉県新座市発！

エアコン修理

水漏れがあり修理してくださったとのことでしたが、翌日も同じ症状でした。 水漏れが続いています。

店舗からの返信

この度はありがとうございました 大変申し訳ありません お客様のご指摘を受け止め再発防止に努めさせていただきます

この度はありがとうございました 大変申し訳ありません お客様のご指摘を受け止め再発防止に努めさせていただきます

2025年6月・匿名さん

即日対応可能◎営業時間外も対応可能◎仕上がり保証あり。まずはご連絡下さい。

エアコン修理

ガス入れ翌日に、ガスが抜けたので連絡したのに、以降連絡折り返しなし

2025年7月・匿名さん

安心の損害保険加入済み◎作業外注一切なし◎当社スタッフがすべてご対応！

エアコン修理

ちゃんとメーカーを呼んだら治りました

2024年6月・匿名さん

☆追加料金一切無し☆当日対応可能☆どこよりも早く修理にお伺いします！

エアコン修理

エアコンの水漏れ修理を依頼しましたが、結論なおりませんでした。水漏れはドレーンが原因なことが多いと思いますが、原因でないことがわかると手立てがないのか、電源をオンオフにしたり、水漏れをタオルで拭いたり、プロがする動きとは思えず、最終的にはドレーンホースの切り替え部分を外して水をポタポタさせて逃すのが精一杯という対応をし終わりました。うちは壁に這わせてドレーンを設置していて、切り替え部分が地上から1.5メートルの高さにあるので、ポタポタの跳ね返りも激しく、周りにはすぐにコケが生え、窓ガラスには結露が激しく、不快極まりない日々を過ごしました。対応が夜だったからか、1時間程対応したからなのか、最後は「もうこれでいいですか」と言われたことに驚き、ハイというしかありませんでした。もちろん金額はそのままお支払い。直らない可能性があることもわかりますが、説明が少ないこと、またプロとは思えない手立ての少なさに、費用対効果に疑問しかありません。迅速にお越しいただいたのはありがたかったですが、とても残念でした。

2025年6月・匿名さん

冬本番！暖房の準備に依頼増加中★即日可★ガス漏れ一律定額★水漏れ対応

エアコン修理

エアコンのガス漏れの修理をお願いしました。 少し年数が経っていたので直っても再発のリスクがある事は事前に伺っており了承していました。 まず点検から始めますと仰ってから3時間程黙々と作業されていました。 点検をした上でやはりガス漏れだったのか何だったのか最後まで分からずで作業を終えられました。 終わってから、やはり年数もあるので再発するかもしれない。とだけ再発のことだけ言われ修理のことに関しての説明が一切ありませんでした。 帰られてからエアコンが一切涼しくならず、結局直らなかったのか、もしかしたら徐々に涼しくなってくるのか？どういう状態なのか電話させて頂いたら え、直ってないですか？冷たい風出てないですか？と言われ修理後にエアコンに手を当てて確認していましたがご自分で冷たい風が出てくるところを確認したんじゃないんでしょうか？ 連絡をしてガス漏れ修理分のみ返金をして頂きましたが不信感でいっぱいです。 点検をして修理は無理なら早めに言って欲しかったです。時間もお金も無駄にしました。

2025年7月・匿名さん

急に冷えない・エアコンからの水漏れ当日対応できます！埼玉県新座市発！

エアコン修理

予約時間より２時間半遅れてきました。 修理等はしなかったのですが、調査費用として9000円弱かかりました。 来ていただく以上、交通費人件費かかるのである程度仕方ないにしても、15分程の点検で、この作業でこの金額ならそういう種類の業者なのだと思います

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます 繁忙期のためかなりの遅れが出ており事前連絡もさせていただきましたが大幅な遅れての到着ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした 室外機の内部故障ということでその場では直せずメーカー修理になりお力になれず申し訳ありません お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます ありがとうございました

この度はご利用いただきましてありがとうございます 繁忙期のためかなりの遅れが出ており事前連絡もさせていただきましたが大幅な遅れての到着ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした 室外機の内部故障ということでその場では直せずメーカー修理になりお力になれず申し訳ありません お客様からの貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます ありがとうございました

2025年6月・匿名さん

【冬場だけの特別価格！】ガス補充今だけ2000円オフの11,000円！

エアコン修理

直ってるのかよくわからないですけど、それに対して１万3000円を払うのは、高い気がします。

2025年6月・東海ピッカー製作さん

【電気工事士、元高校化学教員がお伺い！】損害保険1億まで◉修理説明丁寧◉即日可

エアコン修理

故障治らず。別途修理又は交換依頼先検討中。

2025年7月・匿名さん

【鍛えられた技術と知識のスペシャリストが修理】リーズナブルな価格でお手伝い♪♪

エアコン修理

対応策について提案が欲しかった。

2025年4月・匿名さん

★基本当日施工出来ます！★暖まらない？冬前のエアコントラブル早期解決！

エアコン修理

後日、直っていなかったので連絡したら買い替えてくれ、返金はくらしのマーケットに連絡してくれと言われました。プロとしては無責任すぎる対応で呆れました。 作業時に、「元々取り付けた業者が下手くそ」と悪く言っていたのも印象が悪かったが、結局ろくに原因特定できずに見当違いな修理をして、お金はもらったから後は知らないというスタンスはプロではない。

2025年6月・匿名さん

家庭用エアコン修理

エアコン修理

予約時間になっても全く連絡が来ず、1時間後ぐらいに携帯を自宅に忘れたので取りに行ってたとの事、このぐらいは仕方ないかな？と思いましたが、自宅に到着した時、お詫びの一言もなかったです。とても、残念でした。 作業内容はエアコンを見て頂き修理するより、購入した方がいいと教えて頂きました。この作業内容で5,600円は高いかな？と思いました。

2025年5月・匿名さん

★基本当日施工出来ます！★暖まらない？冬前のエアコントラブル早期解決！

エアコン修理

3時間遅れて来られました。 遅れる旨の連絡が来たのも、予約時間を30分過ぎてからでした。 日時を決める際に若干渋られたのですが、その時に無理なら無理って言ってほしかったです。

2025年6月・A匿名さん

【メーカー認定修理技術】東芝製品ならどんな故障も対応します。メーカー技術者対応！

エアコン修理

エアコン修理依頼したけどぜんぜん良くならなかった 結局エアコンメーカーに頼むはめになった 無駄な依頼をしてしまった

2025年5月・匿名さん

【冬場だけの特別価格！】ガス補充今だけ2000円オフの11,000円！

エアコン修理

安易に依頼してはいけない。

2025年1月・匿名さん

★基本当日施工出来ます！★暖まらない？冬前のエアコントラブル早期解決！

エアコン修理

はっきり言って星１つもつけたくありません。 1月にクーラー取り付けてもらったのに、室外機から大きな音が鳴り使われなかった、カスタマーセンターに連絡して来てもらったら、取り付け方がめちゃくちゃと言われて、取り付け業者に電話して、来て貰ったら、ブツブツ言って車の駐車料金を200円払ってくれと、言われて取り付けガ悪いのに、最悪の業者でした、二度と頼みたくありません。

2024年12月・匿名さん

◎予約から施工まで100%自社対応◎営業時間外も対応可◎仕上がり保証あり

エアコン修理

ガス補助はメーカーにやってもらいましょう

2024年8月・匿名さん

★埼玉★ガス漏れ・水漏れ即日対応可能★原因修繕は別途費用◆問い合わせのみ可能

エアコン修理

エアコン修理をこちらに依頼する際は注意が必要です。今回こちらの業者に関して、非常に不誠実な点がありましたので、注意喚起をさせていただきます。 　今回水漏れ修理を依頼しました。故障箇所を確認する前に、エアカットバルブとドレンホースの汚れと予想をされていたようでした。正直その時点で、少し不安でした。素人がインターネットで検索したらまず出てくる情報のままであり、故障箇所を確認して原因特定してもらえていなかったからです。また、当日入室時に脚立を壁に数回当てるも謝罪なし、作業完了後に我が家の写真ではなく8月23日午前中に作業をしてきたお宅の写真を参考にと見せられる（先方に許可は取っていたのでしょうか？）、私がハマりが悪い室内カバーを気にして見ていると手荒に叩かれる等気になる点がいくつもありました。 　２日後。水漏れはすぐに再発しました。水漏れを確認した朝７時に「どうすれば良いでしょうか？」とご連絡をすると、「本日13時から対応ができます」と返事があり、なんとか各所に調整をして仕事の休みを取り、９時半ごろ「よろしくお願いします」と連絡を入れて帰宅しました。すると、11時半に、「別の予約が入ってしまい、16時ごろになってしまいます。しばらくお待ちください」と連絡が入りました。私はこちらの業者に時間を言われて調整し、対応したにもかかわらず、この仕打ちに対しては全く許容できませんでした。抗議を行いやりとりを重ねて、結局時間を遅らせて13:45に開始となりました。そして、２回目の修理でも原因は分からず、すぐに水漏れは再発しました。 　代金は20000円です。私は、上記に挙げた不誠実な対応や原因すら分からず事態が改善しないことに対して、一部返金を受け取ることはできないか確認をしました。「ちょっと意味がわからないです」と言われた後、まもなく音信不通となりました。会社の規約に則り、確認をして下さい。契約を終わらせましょう、社会人としてご連絡だけはお願いします。と、あくまで顧客としての文面に徹しました。ですが、既読無視で一切返事は来なくなりました。 　私は修理を依頼する際、直ることを期待していました。そして、原因を知ることを望んでいました。そのどちらも叶わず、相手の都合に合わせて自分の給料を減らしたところ約束を反故にされそうになりました。このようなことがあれば抗議したくもなります。すると、既読無視をされました。結局、20000円と自分がいただけるはずだった給料分を失い、エアコンは一切治らず原因すら分からず、が今回の契約の内容です。 　ちなみに、くらしのマーケットに仲立ちをしてもらったところ「トラブルになった方とは、その後、ご対応出来ません。」と最後に返事をいただきました。トラブルとは何をもってトラブルと定義されているのでしょう。金銭を受領し、上記のような結果で終わる契約なら、業者には旨みがあり顧客は得るものがありません。このような仕事をして誰にも責められず、金銭を得ることができる仕事だなんて羨ましいです。 　後日メーカーに修理を依頼し、故障理由を明確にお示しいただき、この業者の問題点を明確に指摘して、かつエアコンは完全に治りました。これが仕事であり、社会人が果たすべき責任だと私は考えています。 　この事例は多くの人に当てはまらないようです。ですが、今後私のように不必要な高い勉強代を払うことになる人を減らすためにも、しっかり評価をさせていただきました。これは全て事実です。

2024年9月・匿名さん

【大阪限定】【技術と心遣い】大手ホテル経験10年、万全の故障対応！

エアコン修理

エアコンの調子が悪く見ていただきました。 劣化ということで問題は解決しませんでした。 他の方も書かれておりますが、問題が解決していない状況で見ただけで13000円は高いなぁというのが印象です。 下記、業者の方にお送りしたメッセージです。 既読のままでお返事はいただけませんでした。 ↓ 見ていただきありがとうございました。 対応自体は丁寧で良かったのですが、何も問題を解決していないのに対しての13000円は高いなぁという印象です。 相場がわからず周囲にも確認しまいましたが、ほとんどの方が高すぎるという印象でした。 他の方も口コミに書かれていたので今回のパターンを知った上で最低価格を13000円に設定されているのだと思いますが、お金を払った側からしたら損をした気分になっています。 あと水回りやプライバシーを配慮してのことかと思いますが、自分でフィルターを洗うことになるとは思っていなかったので困惑したのが印象です。 あとコピペで口コミ（レビュー）投稿をお願いするタイミングは考えられた方が良いと思います。 こちらは何も問題が解決せず困惑している中、送られてくると少し怒りが湧きました。 その辺り今後ご配慮いただけますと幸いです。 よろしくお願いします。

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