エアコン修理の口コミ一覧 （2ページ目）

お客さんとの話し方が最低です。 説明する時、高圧的な態度に気を付けて下さい。

業務用エアコン対応していないなら、わかりやすく記載しておいてください

・ガス漏れ修理を依頼しました。 手順はかなり雑です。 まず先に、使用するゲージマニホールドが壊れていた時点で不安要素がすごかったです。 フレアの加工は良かったものの、真空確認をしていたのですが、１分も確認しませんでした。 ガス充填を行う際に、ガス缶と室外機を繋ぐホース内を真空状態にしてからガス充填を行わなかった事も気になります。 ガス充填後の冷房運転で冷えているかの確認も温度計を使わず体感で冷えているかの確認のみでした。 修理が終わったあと修理箇所を確認しましたが、施工前と同じ症状が出てしまっています。 ガス充填やフレア加工のみですと保証はありません、銅管の取り替えでしたら１年保証しますと説明を受けました。 +料金取られます。 支払い後、領収書が出るものかと思いましたが、言わない限りでないものだと思います。 良い評価が多く、信じていましたが残念です。

ダイキンの下請けなのか分かりませんが、他社と比較され、ダイキンのものは本体だけで30万40万すると言われ今ついているエアコンは安いので壊れやすいと言われ、他社を悪く言っており、その時点で少し嫌な感じはしましたが、結果的に治せず全額負担でした。治せず全額負担なのであれば作業開始前に説明して欲しかったです。だったら最初かお盆明けまで我慢し、自社にお願いすればよかったです。ただただ後悔です。

初期不良で直せないと言われて5000円払わされました。メーカーに言えば無料でなおしてくれると言われたので、後日、メーカーに修理依頼をしたところ室外機板不良と言われて30000円で修理してもらうことができました。 余分な出費を払わされました。

依頼したが前の業者の施工不良という事で出張費3000円を徴収された。前の業者にその旨を伝えると本体の不良で取り合ってもらえなかったので再度依頼したがその後、音信不通になった。施工が難しくてやりたくないならハッキリと言って欲しかった。

修理後、エアコンのトラブルが続いて使えないのに個人の用事があってすぐ対応できないと言い、8月15日に時間あると言いました。 知らない人を代わりに送らせて修理できないと言って帰りました。

あまり原因も良くわからないないまま終わった。 特別何もするわけではないわりに、料金高い。 あいさつもせずに家に上がるのはいかがなものか。。。

冷房の効きが弱くて来ていただきました。 結果、エアコンガスチェックで問題なし。原因不明とのこと。 ただ説明時にエアコン壊されて、あとからこっちから連絡してやり取りが発生。 すぐに修理には応じず確認のために確認に来たり、作業者にヒアリングしたりして無駄な時間を使わされました。 結果、先方の保険でメーカーの修理業者が来て対応。 なおエアコンは壊されましたが、料金は正規で払っています。 メーカー業者から言われたのがフィルター掃除してくださいでした。 結果直りました。 口コミ見ている方は、掃除してから業者を呼ぶか確認したほうがいいです。

料金表に書かれている基本料金（税込）￥18,000は修理が出来ない判断をしてもかかる費用です。ご注意ください！ こちらが事前確認できていなかったのは悪いですが、調査をしました、修理できませんと¥18,000満額請求されました。 また修理が出来ない場合、家電量販店は良くないので、当社で買ってくださいと営業されます。（他の口コミにも書かれていますが、他社の事を悪くいう場合もあります）

エアコンが冷えずガス漏れかと思い修理を依頼。修理後は軽微なガス漏れとコンプレッサーが若干弱っているとの診断、修理でしたがその後も冷えず再度問い合わせましたが修理時にガスをしっかり引き込めなかった。ガス漏れの箇所も分からないと言われました。あとやたらと自社のエアコンを紹介されてくるので修理依頼の意味が無いなと正直思いました。

修理を依頼したが自分でも出来るような点検だけで何もせず帰った。 その後メーカーに来てもらったが物の数分で原因解明。応急処置をしてもらってもここの料金の半額以下。最初からメーカー呼べば良かった。 ほかも思う所が多々ありましたが書くと長くなるので、、、

1週間以上前からの予約をしていたのにも関わらず、当日連絡も取れない、来ない、論外 ここまで素晴らしい対応してくれる所は珍しいと思います 2度と関わりを持ちたくない業者ですね こちらの時間を無駄にして頂きありがとうございました

水漏れで来て貰ったが、来てすぐ背板が外れてるとの事でガボっとハメて一瞬で終わった。元々15000円契約で出張費もあるだろうが、多少の値引きは出来ないのかとガッカリした

ガス補充してもらいましたが、次の日には冷たい風が出なくなりました。

ガスが空っぽの状態で抜けていてガス補充修理を頼みました。一生懸命やってもらいましたが、フレア問題もあるとの事で追加で修理、作業後確認時の冷風温度がギリギリ水準だが一応聞いているのでと作業終了しましたが、1ヶ月でまた効かなくなりまたガスが抜けているようでした。伝えると確認して貰えることもなくメーカーにとの事で、ある程度お金払っているので動作確認だけでもして貰いたかったです。原因わからずのまま他で修理を頼んでも不安なので他の所で新品エアコン取り付け直しになりました。直らなかったとしてもある程度の金額使っているのと引き受た上で不良確認やすみませんくらい欲しかったです。

エアコンを付けて5分くらいで停止した後、赤、緑、黄色のランプが点滅した状態になるためこちらで修理を依頼。点検した後の回答が「分解しないと分からない。エアコンクリーニングをしたら治るかも？」との事。別のエアコンクリーニング業者にクリーニングをしてもらった際に症状を伝えると「クリーニング業者でも分かる完全な故障でメーカーに修理を依頼するべき、1発で故障と分からない業者はありえないとの事」を言われ、こちらで出張料金7000円払った事を後悔。エアコンの修理は割高でもメーカーに依頼するべきと学んだ。

残念ながら治せなかった。

急にエアコンが反応しなくなったため修理を依頼しました。 内部を分解し丁寧に見ていただきましたが、結局直りませんでした。 故障の原因は基盤の損傷との事で、当日修理できなかったのは仕方ないとは思いますが、こちらとしてはとても困りました。 修理できなかったのにガス漏れの基本料金（17000円）を請求されたのには驚きでしたが、交渉して出張費の7000円にしていただけたのは助かりました。 直ぐに修理に来て貰えるとのことでくらしのマーケットさんから依頼しましたが、結果としては時間がかかってもメーカーに頼めば良かったです。勉強になりました。 ちなみにその後メーカー依頼したところ、最短でも1週間後と言われてしまいましたが...

室内のエアコン本体からの水漏れの修理を依頼したが、既に写真を撮って送ってある室外機を30秒ほど見て、「隠蔽配管なので作業出来ません。」との判断。エアコン本体は一切見ず。 それでも、出張費5000円の請求。 別の業者に依頼した所、室内機のドレーンパンの詰まりが原因であるとの判断。室外機は関係無いとの事。 正しい判断の元、作業不可能であれば、出張費5000円も納得いきますが、トンチンカンな判断で出張費を請求された事には納得いきません。 確かに下見の結果、作業が出来る出来ないに関わらず、5000円の請求かある事は承諾していましたが、この件に関してはチョットどうかと思います。