エアコン修理の口コミ一覧 （4ページ目）

ガス漏れの修理で来てもらった。修理してすぐは温風が出たが数時間でまた冷風しか出なくなってしまった。 終わってから大丈夫だという言葉をかけられ、きちんと10,000円払ったのに。返金してほしいレベル。 口コミでは感じがいいと書かれていたが愛想も悪い。 くらしのマーケットでハズレの業者は初めてなのでもう利用しません。直らなかったとメッセージしたのに謝罪はなし。 がっかりです。

故障で修理を依頼したのに対応してもらえなかった。 1時間にも満たない点検で、 17,000円を請求されたのは納得出来ない。

エアコンを取り付けてもらい2年後エラーが表示され稼働しなくなり修理を依頼。調べた結果ガスが抜けているとのことで有料でガス補充してもらいましたが次の日再度エラー。やることはやったで返金も無い。後日メーカーに修理依頼、原因はガス抜けじゃなく新設時にガスの入れすぎ。ガス抜け、補充は嘘でした。修理は多少高くても知識のあるメーカーをお勧めします。修理依頼される方は参考にしてください。

約束の時間に電話あり、ナビで調べても家がわからないとの事。話の途中で切られる。私の携帯で調べてみるとピンポイントで出るのだが。どうやら日本の方ではないようだ。来たら来たで家がわからなかった言い訳。駐車方法もいい加減で止めなおしてもらう。とりあえず診断してもらう際、部屋に脚立を立てるのに養生なしとか信じられない。何か敷くなり足に軍手被せるなりしないのかね。結果はガス漏れ。どこから漏れてるの？と聞いたら外の2ヶ所が怪しいとのこと。ほんとに漏れてるのか確認しないの？と言っても大体そこから漏れることが多いと経験談だけで信憑性の欠ける診断結果。話の通じない人と喋っても無駄、あぁもう面倒くさいと思い追加料金払ってやってもらう。作業完了の際にガス量が基本より多かったけどサービスしとくねって言ってましたが、こちらは事前の問合せ時にエアコンの型番伝えてますよね？その時点で判断できたはずなのにそんなこと言われてもねぇ。冷めるわ。最後に室内機の蓋を閉めるのに手が届かず、こっちで閉めときますの言葉も無視し、ジャンプして蓋をバチンと叩いて閉めてました。人ん家の物を何だと思ってるのでしょう。なぜ高評価なのか全くわかりません。高い勉強代を払ったということで納得するしかありません。非常に残念です。

急に冷房が効かなくなったので修理を依頼しました。30分くらい作業して「一応ガスは詰めておきましたが、運が良ければつくけど、またガスが漏れる可能性もありますね。その時は購入ですね」と言われ１万円しっかりとられました。その後何度か試してみましたが一度も冷えることはありません。 作業中「どうですか？」と声をかけても完全無視されたりと最悪でした。 １万円払う前にクレーム言えばよかっと後悔です。 他の方の口コミ間違ってねーかと（怒）

冷媒漏れを修理して頂きましたが、15日ほどでまた冷媒漏れが発生しました。すごく残念です。

思っていた対応ではなく不満。

二度と頼みません。 まず、希望時間を8-11時で指定し、予約成立メールで、11時となった。 その後、こちらの会社からチャットで質問が有ればときたので、症状を伝えガス補充で治りそうか相談したところ、無視されて一方的な事前確認がたくさん来た。 その際に、時間は11-12時とこれまた予約と違う時間がきて仕方なく次の予定をずらす事に。 質問には全て答え、エアコンの機種も室外機の置き場所も回答し、再度一回目の質問と同じ相談をしたが、なんら返信なし。 そして、当日、指定時間に遅れると連絡が入りイラッと。 結果、15分の遅れといいつつ30分遅れで到着。 ヘラヘラしながらすみませんといい、室外機の場所も違うところをいったので、チャットに書きましたよね、と言ってら忙しくて見てられなかったとか。 我慢して、作業してもらうと、エアコンが大きいから追加料金がかかると言われた。 その際にガスの量がこれだからと素人ではわからない説明しかなく。 予約時の料金から追加があると思っていなかったし、事前に機種まで伝えてあるので、いくらくらいかかると先に言えたのでは。 こいらもただでさえ遅れてきてイライラしていので、追加料金の件は聞いていないというと、書いてあるよね、と言われ料金的な表記はなかった記憶があり知らないと行ったら、じゃあ帰ると言い出す。 こっちは長い時間待っていたし、猛暑で直らないと困るので、いまさら困ると言っても帰るの一点張りで、あげくに遅れて来たことは謝ったと論点をズラされ、それでも商売としていいのかと言うと、人間としてやらんとわけわからず。 チャットに追加かかると書いたと自分はこちらのチャットを見てもいないのに自分都合だけおしつけてくる逆ギレ。 どうしても当日やらないと困るから、チャットの見落としを謝り、やっと交換してもらった。 ほんと、自分都合の業者です。 くらしのマーケットはじめてですが、これじゃ他の業者さん頼むのも怖いわ。 とにかく、不快以外の何物でもない時間だった。

一言で説明すると、「最悪」でした。 時間を守らず第一声が【駐車場遠いよーあんな離れてるんだよ、どうなってるの本当に】の一言。 いやいや時間も守らないのに文句を言うとはどういうことでしょうか？駐車場代もこちらが持つ事になっているのに。 こちらが若いからと舐めているのかわかりませんが非常に深いです。腹が立ちます。 評価が高い人であれば安心かなと選んだのですが、なぜこんなに高評価を得ているのかが分かりません。 中国系？の方なのですかね、そちらの方面ではそれが普通なのか分かりませんが、私は非常に不快でもう頼みたくないし顔も見たくありません。 この投稿が多くの人に届いて失敗する人が減ればいいなと思います。本当に高評価の数などあてにならないと身に染みました。

修理は出来ないと 言われた上『応急処置』しましたので 1万の請求されました。修理に来た方は 外国人なので こちらへの説明などと言った『伝え方』にも かなり問題も あるますが 今は 別の電気屋さんに修理のお願いをしています。（ドレイン）という部分に問題があると言ってましたが。今回来た 修理担当者は 断熱材を使っている排水管が問題なのでは？と言っていたのですが 断熱材？なんか どこにも使ってないだけに もはや なんなんだろうとしか 言えないです。

エアコンが冷えなくなりみてもらいました、点検の結果は異常ないと、ガスを充填しましたと。 状況が変わらないので今度はメーカーに依頼、基盤の故障を指摘されました。 時間とお金を無駄にしました。

修理などなにもせず、カタコトの外人さんが現れて直せないと言い、出張費用だけ払えと請求されました。 警察に言ってもらっても構わないと詐欺に近い手口で返金に応じてもらえませんでした。

エアコンの修理で、ガス補充をしてもらったら 逆に冷房が効かなくなって困っています。 せめて壊れる前の状態に戻して欲しい。

室内機の水漏れで来て貰いました。結局ホースの詰まりではなかったため、直りませんでした。 直らないこと自体は本体の問題なので仕方ないのですが、、、 水漏れ箇所からバケツまでビニールで繋いでいて、修理のためそれを外して貰いました。ビニールの外し方が雑で、エアコンが直らなかったので、ビニールを再度つけなくてはならず、外されたビニールを元に戻すのがとても大変でした。ゴミのようにぐちゃぐちゃでしたので。 直らないことも想定して行動してほしかった。 あと、予約取ったのに、ダブルブッキングしたとのことで日程変更させられたのも謎です。 出張費や、直らなかったときの工賃も記載した方がいいと思います。

一時間以上遅刻してきて連絡も謝罪もなく作業に入る人です。

エアコンの修理を頼みました。 事前に状況を説明し、必要とされる部位の画像も送り、電源が入らない旨のメールも含め何度かやり取りしているにもかかわらず、当日、どんな内容でしたっけ？と、耳を疑う対応で、何度もやり取りした状況も全て無視され、電源が入らないならメーカー対応ですねの一言。 挙げ句の果てに、『会社には内緒で¥5,000でいいです。』と、ものの10分で人の家の台を使って確認しただけで、しっかり請求だけしていきました。 余り言いたくは有りませんが、お年寄りなのをいい事に、忘れる、動かない、やったふりをする。 最悪な方で、騙されない方がいいです。 実績なんて皆無と思った方がいいです。

2021年8月エアコン水漏れ修理2台で30000円にて依頼し作業してもらったが、2台とも直りませんでした。 2台とも改善されず後悔しかありません。 代金は徴収されたままでこちらとしては30000円を無駄にしました。 若干のゴミを流す作業、外部から細いモノをドレインへ入れる作業しかできないようです。 施工された設置工事が悪い、エアコン内部の故障の可能性があり対応できないとのこと。なんのために修理を依頼したのか全く意味がありませんでした。 ドレイン管内のゴミ掃除以外は作業できない旨を事前に説明すべきですね。

エアコンの水漏れがひどかったのでお願いしました。 結果からいうと、水漏れは直りませんでした。 立ち会った家族の話によると、室外機の掃除と、エアコンの上部を少し掃除してくださったようです。 特に異常が見当たらないので、また水漏れしたら送風か除湿に切り替えてと言われたようです。 送風にしても乾きませんし、何より暑い！ 13000円払ったのにも関わらず、問題が解決しなかったのでモヤモヤしています。

点検の結果、２台共に型が古く、部品がないとのことで修理不可となったが、、点検料が１台当たり６０００円との ことで、２台分で１２０００円＋消費税で１３２００円の 支払いとなった。点検時間は１０分／台もかからなかった と思いますが、１３２００円は高過ぎると感じました。 感覚的には合計５０００円位が妥当と感じました。

水漏れは直りませんでした。 自分で分解して清掃等したところ、現在、水漏れはおさまっています。