愛知県のエアコンクリーニングの口コミ一覧 （3ページ目）

★清掃｢は｣良かったのですが……。 人当たりも大変よく、清掃も手際よく、エアコンの清掃自体はやってよかったんですが…… あとの対応が非常にまずかったです。 清掃後、帰られた後に ・運転ランプがつかない ・ルーバーが動かない ・エアコンを切った後にフラップが閉まらない ・人感センサーが動かなくなっている 事に気がつき、再度連絡。再度来てもらって確認してもらうことになりました。 このエアコンが10年選手なので 何かあった際には保証の対象にならない事はこちらも分かっていて、 幸い運転・温度調節には支障はなく、 再度見てもらってルーバーとフラップは直ればいいかな～ダメなら修理より買い替えかな～ぐらいにある程度仕方ないと思ってたのですが……… とにかく初っ端から見るなり 「10年以上経ってる、保証ができない、部品がない」と何度も何度も言われ、全く話が進展せず、 さすがにイライラしました。 その時にすぐにLUMICさん側でできる提案を出し、 その中で交渉して頂ければこのようなレビューにはなりませんでした。 散々できないやれない、を聞かされた後に、 じゃあこのまま壊れたまま諦めたらいいのですか？と聞いたら、ようやくメーカー修理の提案がありました。 結局メーカーが修理に来ると、 運転ランプ以外は全てその場ですぐ直りました。 清掃で分解されたときに正しい復元が出来てなかった事による不具合だろうとの事でした。 うちのエアコンが古いの、関係ないじゃん……。 (運転ランプは老朽化でしたが) ちなみにその件についての言及、謝罪はなし。 終始エアコンの不具合、また不便をかけたことや時間を取らせたことにも何の声掛けもないのはあまりにも当事者意識がなさすぎです。 そしてそのままお詫びの言葉もなく１ヶ月以上放置されていました。 このまま終わらせるおつもりだったようです。ありえない。 まだサービスを立ち上げたばかりとの事ですので、 まだイレギュラー対応に慣れていらっしゃらないだけかもしれませんが、 人当たりの良い方だっただけにその後の対応がとても残念です。今後はこの件を参考に、より良いサービス向上につとめていただければと思います。

臭いが気になると相談しただけでお金を返すと言い出しました。お金返したから問題事項が元に戻るわけでは無いですよ。問題放置で無責任に逃げるのは大人として最低の行動だと思います。 お電話でも言ったけど働いた正当な支払いとこちらは思ってるんだから返金は一切不要ですし、胸張ってそう主張出来る仕事をする事が大事だと思います。 クレーマーのような対応されて不快なので問題があってもこちらで解決するのでもう結構です。 次からは責任がある、他人に胸張って答える事が出来る仕事をして貰う事を祈っています。

エアコン掃除の作業後、すぐ下にあった造作テレビボードに付いた汚れの件で揉めました。 最初に全体の写真を撮るなりしておけば良かったです。 部屋移動の際、床に垂れた水滴にも気づかない方です。 こちらで拭きましたが無垢なのでうっすら跡が残ります。百歩譲ってそれはいいんですよ。床に水が飛ぶことなんて生活してたらよくありますから。 でもテレビボードに関してはしらばっくれるし、ひどすぎる。 よく確認したら側面にも同じような汚れがありました。残念です。

エアコンのクリーニング自体はスムーズに行なっていただけましたが、クリーニング後動作不良が起こり始め、連絡するも10日経てども訪問の日程を決めてもらえず。 訪問後も故障した部品を発注してすぐに連絡しますと言われ、すでに2週間。いまだに何の連絡もありません。発注されたのかどうなのかすら謎です。 事後対応があまりにもずさんです。 この暑さの中1ヶ月近くもまともにエアコン使えなくて、子供が可哀想です。 もう次は絶対に頼みたくないです。

エアコンから黒いカスが出てきたので、体に悪いと思い依頼しましたが、清掃終了後も黒いカスが出てきている。 以前に頼んだ業者よりも、作業時間は半分ぐらいで終わりましたし、前の業者はお風呂場を使ってなにやら熱心に洗ってましたがそれもなく、少し心配してましたが、予感的中といったところです。 かなり残念です。

作業自体はテキパキとされていたので、想定内の時間で終わりました。 終了後、そのまま稼働していましたが、夜になるにつれてケースの接合部より水漏れして来ました。

掃除自体は周りに汚れが飛び散らないように細心の注意をしていただいたり質問には丁寧に答えてもらって好印象だったのですが、最後動作確認をした際、羽の動きが明らかに最初よりも違い大きくガタガタと言うようになりました。以前から多少動きが鈍いなと思う時はありましたがここまで明らかではなかったです。スタッフの方は設置業者のミスで、自分は触ってないですよね。と何度も言ってみえましたが掃除の際エアコンに触っていたのはスタッフの方1人しかいません。設置業者に問い合わせてみてください。保証期間内なら向こうがやってくれますし、保証期間でなければ6000円くらいかかると言われ、たぶん保証は切れてるだろうと思いもう一度羽の付け直しを依頼しましたがもう触らない方がいいと断固として動かず。しかしこちらとしてはそちらが非を認めないというならば、どうせ修理費を自分たちから出すしかないのだしものは試しだと。結局言われた通り羽は余計に動かなくなってしまったのですがその時だから触らない方がいいって言ったんです。のスタッフの方の一言にちょっとイラッとしました。それに最後羽をはめる際少しスタッフの方も苛立っているのか私からは乱暴に羽をはめたように見えました。余計壊れるかもしれない分せめて慎重にはめるべきでは？それで状態が悪くなったことはないの？と。ただ私は素人なので詳しくは分かりません。その場ではあまり言えない性格なのが自分でも良くないとわかっているのですが…。これが初めてのエアコンのクリーニング依頼だっただけに後味が悪く残念です。 それと帰っていただいたあと1時間言われた通り冷房をつけていたのですが、消してしばらくした後に送風をしてみるとまだ少し変な匂いが残ってました。これはもうどうにもならないのでしょうか？それとも我慢して回し続ければ消えるのでしょうか？

接客は良かったです。 2台お願いして一台が終わった後つけてみると 故障していてすぐ電話したら メーカーに修理の依頼します！ とすぐに言われて、一度確認などで来てもらえないんだなと思いました。 機械なので故障することはあるとしても クリーニング終わった後にちゃんと起動するか確認していなかった事、 電話したらメーカーが修理した分は保証するんで！と言われ、 何か軽く感じました。 エアコンはこの時期ないと困るし、うちには赤ちゃんもいるので 修理するのにも何日もかかり すごく残念でした。 もちろんクリーニング代は返金はないです。

新人のような人を連れてきて、指導しながらの清掃でした。 松岡さん自身は感じのいい方でしたので、 漆喰の壁が出てきた汚れで 汚れても、、まぁしょうがないか、、 ぐらいに思ってました。 しかし、その後エアコンの吹き出し口が運転中に勝手にしまっている、、という誤作動が。 今まではこんなことなかったので、問い合わせてもう一度見てもらうように言ったのですが、 3日経っても既読無視。 もうお願いすることはないです。 感じの良い方だっただけに残念です。

他の人の口コミ、大丈夫ですか？ 皆さんが言うような親切さなどは感じられないし、何よりウチのインターフォンのカメラ越しに、たまたま写ってしまっていた部下への指示の仕方が録画されていたが、高圧的で非常に不信感を抱くものでした。 作業後、数時間経ったあとで、エアコンを確認したが、本体から水滴が滴り落ちていた。 「くらしのマーケット」人気順も1位だっが、本当に信用しない方が良いと思う。 繁忙期とはいえ、雑さを感じ、二度と頼みたくない。

匂いは落ちませんでした。即ち汚れを落としきれていないということなので技術力のあるキチンとした業者ならありえません。洗浄剤の知識に乏しいと思われます。外した外装の水洗いもしませんし本当に意味のないクリーニングでした。 また、無断でベランダの履物を使います。物の扱いも雑ですし一般常識があるとは言い難いです。他の業者に再度クリーニングを依頼します。

日立のお掃除ロボつきのエアコンを一台クリーニングしてもらいました。後日お掃除ロボが動かなくなっていて再び来てもらいました。再度分解、組み立てを行ったら直りましたが、今度はフロントパネルが完全にしまらなくなりました。こちらは直らず結局メーカー修理に。連絡して予定あけての繰り返しにもううんざりです。

口コミの点数に騙されました。 最低の業者です。 エアコンの洗浄を3台お願いしましたが、壁紙に大きな染み（直径50cm程度）を２点つけられました。（汚れたところを何かで拭いて壁紙が薄くなり、青色が付いてしまっている状態です） それについて問いただしても、対応しないどころか「養生していたので関係ない」の一言で、こちらが何を言っても無視されました。 エアコン作業をする前になかった大きな染みが、作業後にできていたのに、関係ないはあり得ません。 人間のやることなのでミスをすることはあると思いますが、ミスしたら誠意を持って対応できるかどうかが非常に大切だと思いますが、この方には全くありません。 ミスを隠し、自分の責任ではないと言い張る人です。 そういう方の作業は、今までに施工されてきた現場でも、見た目には綺麗になっているかもしれませんが実際のところはわからないので、頼まないほうがいいと思います。

6/1の14時に予約を入れました。 その後、6/2の12時に変更になりました。おそらく他に作業するお宅に近いからだと思い了承しました。 6/2当日は台風2号が東海地方に接近する為、大雨警報が出ていましたが 自宅付近はそれ程の雨でなく、 室内作業だし、前日迄に連絡もなかったので予定通りと思い、家具の移動など準備していました。 が、9時頃「こんな天気なので」とキャンセルになり、7日9時に作業と言われました。9時は早いと言いましたら9時半になりましたが、 7日9時半を過ぎてやっと来ました。 システム上終了になってるし、連絡無いし時間に来ないし、本当に掃除に来てくれるか気をもみました。 くらしのマーケット側には2日に作業が終了している事になってる様で口コミの催促が何度も来ました。 作業側が終了連絡しなければ催促も無かったのでしょうか? いずれにしても次はありません。

数日前に事前の相談もなく、1時間前倒しでの訪問時間変更がアプリの通知できた。 にもかかわらず30分以上の遅刻をしてきて、一言の謝罪もなし。 前もってエアコンの型番と写真を送付していたのに、当日その場で追加料金がかかるエアコンであると言ってきて料金を徴収された。 時間の変更や遅刻、追加料金については業務上全く問題ないが、それにかかる対応は誠実じゃないと思う。

とくに書く事はありません。

エアコンクリーニングを2台依頼しましたが、本当に後悔しています。 この業者を検討している1人でも多くの方にこの口コミを見て頂けることを願うばかりです。 結論から言うとこの業者はおすすめしません。 ️■挨拶、説明は一切なし。失礼しますーとだけ言って勝手に作業を始める。 ︎️■無言で電源など使う(子供用につけているキャップを勝手に剥がす) ︎■床に何も敷かずに汚れた物を置く ■フィルターなどの部品を床に置く際、脚立から降りずに脚立の上から落とす ■水飛沫が壁に飛んでも掃除しない ■養生から水が漏れてポタポタ垂れる。壁紙まで濡れたが雑に拭いて終わり。床に関しては濡れたまま ■濡れたタオルも脚立の上から落とすので汚い水飛沫が飛ぶ ■部品を色々な所にガンガンぶつける ■エアコンの電源を切らずにコンセントを雑に引っこ抜く。それを何度も繰り返す ■部品を飛ばして(落として)少し離れたテレビにぶつかるが何の謝罪もなし ■吹き出し口の風向きルーバーがうまく元に戻せずドライバーでガンガンやられる ■床や壁など濡れたまま放置 ■室内の配管カバーをずらしてそのままにされる。 説明が何もないまま帰ろうとするので主人が「こちらの確認など何もなしで帰られるんですか？」と聞いたところ半笑いで「こちらで確認してるんで大丈夫です。まぁ気になるなら確認してきてはどうですか？玄関で待ってるんで。」とのこと。本当に劣悪な業者でした… くらしのマーケットというネームバリューや星5の口コミに騙されて依頼してしまい、後悔しています。今回は勉強代と考え、次回からはお掃除専門の大手業者に依頼しようと思います。

口コミがよかったのでお願いしたのですが、「物をどけますか？」の会話と「水をお借りします」くらいで、他に詳しい説明も何も無く、汚れも見せてくれず、ただテキパキ終わらせてささっと帰っていきました。 エアコンクリーニングのわりには音が静かで、一緒にいた夫も「圧弱すぎない？大丈夫？」と心配していました。 私は「2回洗ってくれるらしいから大丈夫なんじゃない？」と、そこまで気にしていませんでした。 しかし、2台お願いしたのにこんなに終わるの早いの？！って夫と2人でビックリしてエアコンを見てみたら、素人の私ですら手の届くところにホコリが残っていました。それも何箇所も。 最後の確認等も無く、いつの間にか片付けて「では、失礼します。」の一言で帰って行ったので、ホコリのことは伝えられませんでした。 エアコンクリーニングは何度かお願いした事ありますが、こんな事は初めてです。ほんとうに残念です。説明が全く無い、勝手に片付けて一言で家を出て行く、これのどこが良い評価になるのか。次の日からエアコンから変な匂いもするし。正直とてもショックです。

エアコンクリーニングは熱交換器の洗浄がメインでは無いでしょうか？ 作業され帰られた後に確認したところ熱交換器の洗浄が行われておりませんでした。 確認したところ熱交換器洗浄が出来ない機種という事でしたが、出来ないのであれば作業前に説明して欲しかったです。 他の複数の業者様に確認したところ、熱交換器の洗浄は問題無く出来る機種とのことでした。 エアコンクリーニングを依頼して熱交換器の洗浄しないなんて、ある？熱交換器の洗浄せずに消臭抗菌コートとか？？？爆笑された業者様もおられました。 基本料金、お掃除機能、消臭抗菌コートをつけて2台で24,000円支払いましたが、返金してほしいです。 消費生活センターに連休明けに相談します。

エアコンのクリーニングを2台頼みました。 くらしのマーケットさんに、問い合わせしたい内容がありますので、ご連絡お待ちしております。 損害補償内容についても、詳しくお聞きしたいです。