エアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧

遅刻 90分 作業前 作業後 エラーが出ても 責任は持てない！ との 言い分なので 納得の上 お帰り頂きました。

もうお願いしません。

ビルトインのエアコンの掃除を依頼しました。 結論、掃除が影響でエアコンが故障をしてしまい、残念に思っています。対応は良いのですが技術が追いついていないというかリスクヘッジがあまいと判断せざるを得ない企業という印象です。

掃除後の水はねやゴミ、汚れなど、こちらから指示しないとそのままで帰ろうとします。 エアコンの清掃をしてもらって１週間後にエアコンの効きが悪くなったので（この清掃が原因ではないと思いますが）メーカーを呼んで排水管のバキュームや清掃などを行ってもらい、効きは改善しました。 その時のメーカーから「清掃はしてもらったんですよね？」「バキュームで大分汚れがありました。」と言われ、次はないと思いました。 安かろうで最安値を攻めた勉強代ですね。

作業前にクリーニングすると壊れるかもしれませんがよいですか？と聞かれ承諾しました。作業が終わり電源が入らず、壊れたということで翌日メーカーを呼びました。結果、プラグの入れ忘れで壊れていませんでした。プロとしてあり得ないということでした。この数日間、営業に支障がでてお客様にもご迷惑をおかけする事となりとても残念です。

エアコンパーツ１つ無くなってました 無い時点で申告等もなく帰られてから自分から電話にてわかりました 大手企業、プロ業者でもない為、機器取扱いも荒く 会社ホームページ内容薄く個人でやられてます 依頼する際元の全て写真、証拠を残す方が良く 値段重視の消費者はオススメと思います

事前にカード決済をしていたのに、現地で再度決済をされて、二重決済されてしまいました。 振込で対応すると言われましたが、納得が行かないのでキャンセルをお願いしていて、対応中です。

清掃後1ヶ月足らずで汚れが詰まりエラーが出るようになりました。業務用の埋め込み型エアコンは苦手なのかもしれません

前日に予約を一方的に変更してきたが、こちらにも都合があるのでとそのままにしてもらいました。 感じはとても良い方です。 仕上がった感じ、ルーバーなど自分で拭き取りをし直す箇所がありました。 画像は仕上げ後で少し分かりにくいですが、9割綺麗になっている感です。 2024/7/1にやっていただいて、7/12には既にカビ臭さが…。

エアコンと室外機クリーニングお願いしました 作業時間かかり過ぎと室外機のクリーニングって拭くだけなら自分で出来るから作業する前に言って下さい。あれで5000円は取りすぎでしょ！ 室外機のフィルター？フィン？何箇所か折れ曲がってましたが… 知らないふりでそのまま帰りました。

早朝に清掃してもらうことになり立会い代理人を待機させてましたが 天井埋込型のエアコン2基依頼して清掃されたのかわからないぐらい吹き出し口の部分はふきとられもせず黒いほこりや汚れが残ったままでした。口コミ評価がよかったので信用してお願いしたのに高い金額を支払っているのにとても残念でした。

2回目の以来でして いらっしゃった際に ボロい、こんなにボロかったですっけ？ と言われて スタッフから謝りました。 2台頼んで 2台ともエアコンカバーにホコリがつきっぱなしになっていたので 聞いたら 清掃不足でした とのことでした。 本来2時間と言われましたが 2台で1時間で終わり 清掃不足なのは不思議です。 また清掃後から1台モーター音が凄くなってしまって 結局メーカーに対応してもらわないといけなくなってしまったり 色々大丈夫かな？と思いました。 終わった後に スタッフにボロいとか言いましたか？ っメッセージで聞いたら 言ってないと言ってましたが 24時間録画の防犯カメラには残ってて 謝れば済むことなのにそれも不思議です。

結論、対応が悪すぎる。 この口コミを見て、少しでも皆様の参考になればと思います。 以下、内容になります。 【依頼内容】 天吊り１台 天井埋め込み４台 店舗 ダンススタジオ ・最初に【天井の高さ】【洗い場の有無】【ブレーカーの位置】を聞いてきました。 全てメールでのやり取りで話が進みましたが、現場確認を一度もしていないので心配になり、当日現場に来て【これは出来ません、これは追加料金がかかります】みたいな事にならないか心配でメールをいたしました。 返答メールは【大丈夫です、追加料金はかかりません】との事だったので安心してクリーニング日を迎えました。 ※お店を休んでクリーニングをしてもらう予定で、その日のお客様の予約は全て断っていました。 当日になりエアコンの【高さ】が聞いていたのと違うから今日は作業出来ません、また別のエアコンでは【コーキングを外さないと出来ません。今、材料や道具を持っていないので後日また作業しに来ます】 このような事が起こったのも全て間違った情報や分かりにくい情報を送ったお客様に責任があると、つまり私に責任があるから追加料金が発生すると言われました。同じ商売人として耳を疑いました、現場確認を一度もせず【エアコン業界はそういうもんだから、とか、くらしのマーケットさんとのルールがこうだからとか】 自分中心で物事を話されていました。 なんとか追加料金だけは発生せずに済みましたが、別日に再度エアコンクリーニングをしました、多分私達のお店の事など何も考えていないだろうけど当然お店を閉めて作業をしました。 当初やる日の売上、別日の売上が無くなりました。 請求書だけは早く来ました。

エアコンの清掃を頼んだのですが、ブレーカーを切ったら壊れたそうです。 古いエアコンにはよくあるそうです。 次に言われたことは、10年以上たったエアコンには何が起きても一切責任を取れないそうです。 プロとして事前に故障や破損する可能性があれば言うのが筋ではないでしょうか？ 値段が安いには理由があります。責任を取らない法人なのか個人事業主なのかはわかりませんが、誠実な対応は期待できません。 電気工場は素人にはできませんし、万一があると多額の費用が発生します。 責任のある確かな業者を選びましょう。

２回目の利用です。 施工者の人柄やクリーニング技術は、前回と同様にとても良かったのですが、「抗菌（カビ）コート」の薬剤を変えたらしく、それが全くダメです。 ３日後には再び臭くなって、１ヶ月も経たないうちに送風口にはカビが発生しています。

清掃の際エアコンが破損され、猛暑の中修理までの1週間以上店舗の営業に多大な支障が出たためこの評価です。

どんな仕事でも、その真価を問われるのは、トラブルが起きた時の対応によって判断されるものだと思います。 そういった意味では、この事業所は星１つではなく、マイナスです。 天井埋め込みタイプのクリーニングを依頼したのですが、組み上げの際に配線を間違えて、ドレーンポンプを損壊されてしまいました。 当然エアコンは使用不能状態になりました。 人間の仕事ですから、間違えることはありますし、完璧な結果が出ないこともあり得ます。以下、この事業所の対応を記しておきます。 クリーニングをしたスタッフは、事業所の指示なのか、 「扇風機を2台用意するので、それで明日からの営業をしてください」 と近所の電気店で扇風機を購入して持参しました。 ７月下旬の連日３５℃を超える猛暑の中、扇風機だけで営業をしろと言う感覚が理解できません。 また、翌日、追加の対応を求めて事業所に電話を入れるも、代表者は一言も謝罪の言葉を発せず、扇風機以降の追加対応も全く無し。 事業所を通じて、メーカーに修理を依頼しているが、未だに修理の目処は立っていません。 （７月２５日損壊～８月１日） また、損壊したエアコンの部品を、依頼主である私に提示すること無く勝手に持ち帰っていたのには呆れました。これも事業所の指示でしょうか。 証拠隠滅と受け取られても仕方ない行為です。 間違いがあったことは仕方ないにしても、正直に申告しないのは、どこかの会社と同じ体質と思われても仕方ないですね。

エアコンの掃除をしてもらって、咳が出るのが減りました。だいぶカビがこびりついていたようです。 壁に埋め込み型のエアコンのため、掃除しにくかったとは思いますが、壁紙に20×60㎝のシミができていました。完了時、妻に説明も謝罪も無かったとのこと。補償はされませんか？ リピートは無いです。

どんな作業をするか説明もなく急に作業が始まり床を汚したまま帰って行きました。 何をどう掃除していたのか分からないので関係性はわかりませんがエアコンの効きもかなり悪くなってしまいエアコンの交換を検討する事になってしまいました。

施工前に何回もエアコン情報な送り、打ち合わせをしていたにもかかわらず、当日作業し始めたら、この機械は特殊なので追加料金が7000円です。キャンセルか適当にやるか追加料金を払うように言われて憤慨した。プラットフォームとしてもこのような状態を理解しないまま、顧客獲得しようとしているのは、どうかと思う。公正取引委員会に相談し良いと思う。