エアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧（2ページ目）

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トップレビュー最新順

2024年8月・五反田事務所さん

【2台3.4万円】【3台4.8万円】【2台以上でお得】9年連続受賞店のサービス

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

ビルトインのエアコンの掃除を依頼しました。結論、掃除が影響でエアコンが故障をしてしまい、残念に思っています。対応は良いのですが技術が追いついていないというかリスクヘッジがあまいと判断せざるを得ない企業という印象です。

店舗からの返信

五反田事務所さんお世話になります。このたびはありがとうございました。また口コミのご投稿ありがとうございます。このたびは、この様な結果となり誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後この様な事が起きぬ様反省の念を忘れずに日々精進してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

2023年8月・匿名さん

業務用エアコン分解洗浄　点検、修理、部品交換承ります。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

掃除後の水はねやゴミ、汚れなど、こちらから指示しないとそのままで帰ろうとします。エアコンの清掃をしてもらって１週間後にエアコンの効きが悪くなったので（この清掃が原因ではないと思いますが）メーカーを呼んで排水管のバキュームや清掃などを行ってもらい、効きは改善しました。その時のメーカーから「清掃はしてもらったんですよね？」「バキュームで大分汚れがありました。」と言われ、次はないと思いました。安かろうで最安値を攻めた勉強代ですね。

2024年7月・匿名さん

《初出店特別価格》業務用エアコン

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

作業前にクリーニングすると壊れるかもしれませんがよいですか？と聞かれ承諾しました。作業が終わり電源が入らず、壊れたということで翌日メーカーを呼びました。結果、プラグの入れ忘れで壊れていませんでした。プロとしてあり得ないということでした。この数日間、営業に支障がでてお客様にもご迷惑をおかけする事となりとても残念です。

2024年7月・のりさん

業務用エアコン分解洗浄　点検、修理、部品交換承ります。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンパーツ１つ無くなってました無い時点で申告等もなく帰られてから自分から電話にてわかりました大手企業、プロ業者でもない為、機器取扱いも荒く会社ホームページ内容薄く個人でやられてます依頼する際元の全て写真、証拠を残す方が良く値段重視の消費者はオススメと思います

2024年7月・匿名さん

★室外機セット30000円★古い年式も◎クレジット、QR、交通系キャッシュレス◎

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

事前にカード決済をしていたのに、現地で再度決済をされて、二重決済されてしまいました。振込で対応すると言われましたが、納得が行かないのでキャンセルをお願いしていて、対応中です。

2024年7月・匿名さん

事務所•店舗•クリニック•施設•家庭用埋め込みエアコンに対応！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

清掃後1ヶ月足らずで汚れが詰まりエラーが出るようになりました。業務用の埋め込み型エアコンは苦手なのかもしれません

2024年7月・匿名さん

★ 2台なら16,000円/台　事務所・店舗・クリニックなど全機種対応　P代無し

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

前日に予約を一方的に変更してきたが、こちらにも都合があるのでとそのままにしてもらいました。感じはとても良い方です。仕上がった感じ、ルーバーなど自分で拭き取りをし直す箇所がありました。画像は仕上げ後で少し分かりにくいですが、9割綺麗になっている感です。 2024/7/1にやっていただいて、7/12には既にカビ臭さが…。

2024年3月・匿名さん

暖房シーズン到来＼顧客満足賞受賞店舗／駐車料金無料◎保険加入◎アフター保証◎

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

早朝に清掃してもらうことになり立会い代理人を待機させてましたが天井埋込型のエアコン2基依頼して清掃されたのかわからないぐらい吹き出し口の部分はふきとられもせず黒いほこりや汚れが残ったままでした。口コミ評価がよかったので信用してお願いしたのに高い金額を支払っているのにとても残念でした。

店舗からの返信

この度はご予約いただき誠にありがとうございました。洗い残りの件、大変申し訳ございません。ご連絡させていただきました通り、明日再洗浄でお伺いさせていただきます。責任もって最後まで作業させていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

2024年3月・匿名さん

【2台3.4万円】【3台4.8万円】【2台以上でお得】9年連続受賞店のサービス

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

2回目の以来でしていらっしゃった際にボロい、こんなにボロかったですっけ？と言われてスタッフから謝りました。 2台頼んで 2台ともエアコンカバーにホコリがつきっぱなしになっていたので聞いたら清掃不足でしたとのことでした。本来2時間と言われましたが 2台で1時間で終わり清掃不足なのは不思議です。また清掃後から1台モーター音が凄くなってしまって結局メーカーに対応してもらわないといけなくなってしまったり色々大丈夫かな？と思いました。終わった後にスタッフにボロいとか言いましたか？っメッセージで聞いたら言ってないと言ってましたが 24時間録画の防犯カメラには残ってて謝れば済むことなのにそれも不思議です。

店舗からの返信

お世話になります。このたびは不快な発言をしてしまい心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

2023年10月・グリーンさん

★複数台割有！消臭に効く洗剤使用で臭いでお困りの方♪クレカ・ペイペイOK

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

結論、対応が悪すぎる。この口コミを見て、少しでも皆様の参考になればと思います。以下、内容になります。【依頼内容】天吊り１台天井埋め込み４台店舗ダンススタジオ・最初に【天井の高さ】【洗い場の有無】【ブレーカーの位置】を聞いてきました。全てメールでのやり取りで話が進みましたが、現場確認を一度もしていないので心配になり、当日現場に来て【これは出来ません、これは追加料金がかかります】みたいな事にならないか心配でメールをいたしました。返答メールは【大丈夫です、追加料金はかかりません】との事だったので安心してクリーニング日を迎えました。 ※お店を休んでクリーニングをしてもらう予定で、その日のお客様の予約は全て断っていました。当日になりエアコンの【高さ】が聞いていたのと違うから今日は作業出来ません、また別のエアコンでは【コーキングを外さないと出来ません。今、材料や道具を持っていないので後日また作業しに来ます】このような事が起こったのも全て間違った情報や分かりにくい情報を送ったお客様に責任があると、つまり私に責任があるから追加料金が発生すると言われました。同じ商売人として耳を疑いました、現場確認を一度もせず【エアコン業界はそういうもんだから、とか、くらしのマーケットさんとのルールがこうだからとか】自分中心で物事を話されていました。なんとか追加料金だけは発生せずに済みましたが、別日に再度エアコンクリーニングをしました、多分私達のお店の事など何も考えていないだろうけど当然お店を閉めて作業をしました。当初やる日の売上、別日の売上が無くなりました。請求書だけは早く来ました。

2023年9月・匿名さん

ご家庭用天井埋め込みタイプのみ作業で低価格☆作業車の駐車料金も頂いておりません！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンの清掃を頼んだのですが、ブレーカーを切ったら壊れたそうです。古いエアコンにはよくあるそうです。次に言われたことは、10年以上たったエアコンには何が起きても一切責任を取れないそうです。プロとして事前に故障や破損する可能性があれば言うのが筋ではないでしょうか？値段が安いには理由があります。責任を取らない法人なのか個人事業主なのかはわかりませんが、誠実な対応は期待できません。電気工場は素人にはできませんし、万一があると多額の費用が発生します。責任のある確かな業者を選びましょう。

2023年8月・匿名さん

★年間8000件の実績!!★カビ取りの専門店やってます★

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

２回目の利用です。施工者の人柄やクリーニング技術は、前回と同様にとても良かったのですが、「抗菌（カビ）コート」の薬剤を変えたらしく、それが全くダメです。３日後には再び臭くなって、１ヶ月も経たないうちに送風口にはカビが発生しています。

2023年8月・匿名さん

汚れた空気を防ぐ！詳しくはサービス内容で確認！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

清掃の際エアコンが破損され、猛暑の中修理までの1週間以上店舗の営業に多大な支障が出たためこの評価です。

2023年8月・匿名さん

エアコン分解高圧洗浄【消臭サービス】【複数台割引】【全機種対応】【業界歴20年】

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンの掃除をしてもらって、咳が出るのが減りました。だいぶカビがこびりついていたようです。壁に埋め込み型のエアコンのため、掃除しにくかったとは思いますが、壁紙に20×60㎝のシミができていました。完了時、妻に説明も謝罪も無かったとのこと。補償はされませんか？リピートは無いです。

2023年7月・匿名さん

業務用エアコン分解洗浄　点検、修理、部品交換承ります。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

どんな作業をするか説明もなく急に作業が始まり床を汚したまま帰って行きました。何をどう掃除していたのか分からないので関係性はわかりませんがエアコンの効きもかなり悪くなってしまいエアコンの交換を検討する事になってしまいました。

2023年7月・匿名さん

【くらま歴9年の本物です】複数台が安い！個人宅専門15年 1/24〜可♫

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

施工前に何回もエアコン情報な送り、打ち合わせをしていたにもかかわらず、当日作業し始めたら、この機械は特殊なので追加料金が7000円です。キャンセルか適当にやるか追加料金を払うように言われて憤慨した。プラットフォームとしてもこのような状態を理解しないまま、顧客獲得しようとしているのは、どうかと思う。公正取引委員会に相談し良いと思う。

2023年7月・匿名さん

業務用エアコン分解洗浄　点検、修理、部品交換承ります。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

メッセージを無視したり、こちらがお願いした事をやると言っていたが結局やらないなど対応が悪すぎです。接客サービスやコミュニケーションの質も悪く、他の業者より金額が安い意味が納得できました。

2023年4月・匿名NYさん

業歴10年以上天井埋め込み、天井埋め込みタイプのエアコン安心の損害保険加入★

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

【警告】責任を取らない悪徳業者天井釣り型エアコン2台洗浄後1台にエラー表示され冷暖房運転が出来なくなりました。原因はわからない、清掃作業による故障なら保証はするがエアコン自体の故障なら保証はしないと言われました。業者指示により試運転で冷房を入れたのですが、動かないことが判明した後は今年冷房をつけるのはじめてですか？しばらく冷房を使っていませんでしたか？としつこく聞かれ明らかに冷房運転による故障のような主張を繰り返し責任転換する意図が伝わってきました。自身でエアコンメーカーの保守を依頼することなりました。故障原因・修理がすべて終わってから作業代金をお支払いする事でその日は終了。後日エアコンメーカー保守サービスにエアコンを点検してもらうとエアコンの制御基板のディップススイッチを誰かが触って設定が変わっていたとの事でした。明らかにこの清掃業者の作業ミスです。また次の日に掃除をしていたら20センチ程度のエアコン部品が床に落ちていました。この業者へ連絡すると後日部品を付けに行くとの事でしたが数週間放置されました。先ほど業者から電話があったのですが謝罪等はなく作業代金はいつ払うのかと催促されました。本当にいい加減で無責任な業者です。今回は他社も何社か見積もりを取ったのですが作業日程が合わずに仕方なくこの業者に依頼しましたが、検討段階から他の業者さんとは違って適当でいい加減な感じが伝わってきました。他社とよく比べてから判断をした方が良いです。

2023年6月・匿名さん

【くらま歴9年の本物です】複数台が安い！個人宅専門15年 1/24〜可♫

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

家庭用埋め込みタイプのエアコンの清掃可能と記載があり、メールでも画像添付したにも関わらず、いざ清掃開始となったら「あれ？ちょっとこれは初めて見るタイプでやった事がありません。」と。会社上司との相談の結果、経験がないタイプのエアコンとの事で、「お客様がやって欲しいのであれば行いますがどうされますか？」と逆質問。経験のない人に清掃され、壊されのも嫌だったのでお帰りいただきました。何も出来たなかった為か出張料金はサービス。ただし駐車料金はしっかりと取られました。家庭用埋め込み式タイプのエアコン清掃は頼まない方がいいです。もう、2度とこの会社には依頼しません。他社に今回の経緯を説明し依頼したところ、「そこの会社は素人ですねー。」と引き受けてくれました。

2023年5月・匿名さん

業務用エアコン分解洗浄　点検、修理、部品交換承ります。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

まず遅刻。さらに事前にメッセージにて問い合わせをしてあったにも関わらず、到着してから内容を聞いてくる。「どうしました？」のようなゼロベースの会話からスタート。結局できることは無いとビニールテープで補修して8000円かかりますと言われたため、ちゃんと清掃して欲しいと伝えたところ、清掃はしてくれました。しかし完了時に特に何も報告もなく、サラッと帰られました。週明けてエアコンを動作させたところ、かなり気になる音量の異音が。ファンの回転する音かと思ったので電話で問い合わせたところ、うちは悪くない、補償できないの一点張りです。これから運営に問い合わせさせていただきます。

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