エアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧 （2ページ目）

メッセージを無視したり、こちらがお願いした事をやると言っていたが結局やらないなど対応が悪すぎです。 接客サービスやコミュニケーションの質も悪く、他の業者より金額が安い意味が納得できました。

【警告】責任を取らない悪徳業者 天井釣り型エアコン2台洗浄後1台にエラー表示され冷暖房運転が出来なくなりました。 原因はわからない、清掃作業による故障なら保証はするがエアコン自体の故障なら保証はしないと言われました。 業者指示により試運転で冷房を入れたのですが、動かないことが判明した後は今年冷房をつけるのはじめてですか？しばらく冷房を使っていませんでしたか？としつこく聞かれ明らかに冷房運転による故障のような主張を繰り返し責任転換する意図が伝わってきました。自身でエアコンメーカーの保守を依頼することなりました。 故障原因・修理がすべて終わってから作業代金をお支払いする事でその日は終了。 後日エアコンメーカー保守サービスにエアコンを点検してもらうとエアコンの制御基板のディップススイッチを誰かが触って設定が変わっていたとの事でした。 明らかにこの清掃業者の作業ミスです。 また次の日に掃除をしていたら20センチ程度のエアコン部品が床に落ちていました。この業者へ連絡すると後日部品を付けに行くとの事でしたが数週間放置されました。 先ほど業者から電話があったのですが謝罪等はなく作業代金はいつ払うのかと催促されました。 本当にいい加減で無責任な業者です。 今回は他社も何社か見積もりを取ったのですが作業日程が合わずに仕方なくこの業者に依頼しましたが、検討段階から他の業者さんとは違って適当でいい加減な感じが伝わってきました。他社とよく比べてから判断をした方が良いです。

家庭用埋め込みタイプのエアコンの清掃可能と記載があり、メールでも画像添付したにも関わらず、いざ清掃開始となったら「あれ？ちょっとこれは初めて見るタイプでやった事がありません。」と。 会社上司との相談の結果、経験がないタイプのエアコンとの事で、「お客様がやって欲しいのであれば行いますがどうされますか？」と逆質問。 経験のない人に清掃され、壊されのも嫌だったのでお帰りいただきました。 何も出来たなかった為か出張料金はサービス。 ただし駐車料金はしっかりと取られました。 家庭用埋め込み式タイプのエアコン清掃は頼まない方がいいです。 もう、2度とこの会社には依頼しません。 他社に今回の経緯を説明し依頼したところ、「そこの会社は素人ですねー。」と引き受けてくれました。

まず遅刻。 さらに事前にメッセージにて問い合わせをしてあったにも関わらず、到着してから内容を聞いてくる。「どうしました？」のようなゼロベースの会話からスタート。 結局できることは無いとビニールテープで補修して8000円かかりますと言われたため、ちゃんと清掃して欲しいと伝えたところ、清掃はしてくれました。 しかし完了時に特に何も報告もなく、サラッと帰られました。 週明けてエアコンを動作させたところ、かなり気になる音量の異音が。 ファンの回転する音かと思ったので電話で問い合わせたところ、うちは悪くない、補償できないの一点張りです。 これから運営に問い合わせさせていただきます。

エアコン本体にひびが入ったにもかかわらず黙って帰られました　保証して欲しいです

作業は丁寧でしたが、日程変更が多すぎました。

お世話になりました。

作業終えて帰った後、風の吹き出し口を見ると黒い汚れが残ってたのでティッシュで軽く拭いたら汚れが簡単に取れる、嫌な予感したので中のフィルター見たら毛玉がいっぱい残ってるので自分で再度洗って取らなあかん始末。 安かろう悪かろうでもいいのなら問題無し、あと1000円〜2000円出してちゃんとした業者頼むべきでした。 勉強代だと思って諦めます。 この口コミ見て少しでも嫌な気分する人が減れば幸いです。 エアコンは取り付けて3年ぐらいの新しい物です。

エアコン内部は綺麗に掃除していただきました。 ありがとうございました。 ただ、清掃中にエアコンの部品の一部破損がありました。作業員さんの話では元々破産していたのではないか？とのことでしたが、当日までなんの問題もなく動作していたので、、釈然としていません。 マンションベランダにある室外機の清掃の際、水が跳ねて下階にに水が落ちて下階の手すりが汚れてしまいました。近隣トラブルにならないか心配です。 また、利用するコインパーキングを指定してお願いしておりましたが、近傍のより駐車料金の高い駐車場を利用されたことにより、料金が少し高くなったのも残念でした。 以上の点を考慮して、申し訳ありませんが︎☆1とさせていただきます。

クリーニングとその後の対応を含めて低評価です。 クリーニング後にドライ機能が使えなくなりました。前日まで使えていて、清掃直後から機能しなくなりました。また自動冷風の温度センサーも機能しなくなりました。 問い合わせたところ、ドライ機能は、洗浄過程で壊れる様な過程がないとのことで、こちらに責任はあり得ない、メーカーに修理依頼して下さいとのことでした。 基盤に水がかかった状態で、乾燥前に通電するとショートの可能性ありとのことで、結局泣き寝入りしました。また送風口の羽が正しく動かなくりました。 クリーニングはこういうリスクもあります。メーカーのクリーニングに今後は依頼することにします。

遅刻された。謝罪も無料でオプションつけとけばええやろみたいな投げやりな感じだった。 遅刻とかのトラブルなければ普通かな。

高評価だったので今回初めてクリーニングを依頼しましたが、結果あまり満足できませんでした。あまりにも短時間で驚きました！？クリーニング完了後に冷房を入れましたが中から黒いものが降ってきてきちんとクリーニングされているのかも分かりません。 それと追加で消臭抗菌コートも依頼しましたが今は洗浄しながら消臭抗菌コートもされるそうなのでオプション追加をしても無駄に思えました。それなら一言あってもいいと思います。 それと事前にオンライン決済済みなのに最後に代金精算を求められました！？家族が気づかなかったらオンライン決済と現金払いの二重払いだったので気づいて良かったです。

エアコンのお掃除を頼んでやってもらいましたが壊れて動かなくなりうちは電気屋では無いので分からないと言われて帰られました。 修理代もかかるし次の日の営業にも響き最悪でした。

わざとでないのはわかっていますが、、、 排水時に排水管がはずれたみたいで排水が床に全部こぼれました。 そこまでは仕方ないのですが、、、 自分のせいではない、の一点張りでした。 もうお願いすることはないでしょう。

部品壊されました。変な音しはじめました。掃除は丁寧でした。

引越してから備え付けてあったエアコンを稼働させると臭いが気になったので2台分清掃を頼みました。 清掃後すぐはよかったですが、その後すぐに同じような臭い(汗臭いような)がしてきて、連絡をさせていただきましたが、送風をつけて様子見とのことでした。アドバイス通り冷房をつけたあとは送風をつけていますが、全然改善されません。 まだ清掃をしてもらって2ヶ月しか経っていないのに、こんなに臭うものなのでしょうか。 本格的に寒くなる前にもう一度掃除しなくちゃかなと思うと、金額もそれなりに高いのでもう頼む気になれません。

掃除する際に業務用エアコンのブレーカーを落とさないといけないようで、室内にブレーカーがないタイプだった為当日ブレーカーを落とす事ができずに施術を受けることができませんでした。 事前にブレーカーの確認などなく、確認していなかったので当日言われてとても困りました。遠方から来られているので業者さん側も困ったかも知れませんが、こちらも素人でなんの仕組みも分からないのに何の掃除も出来ずなぜかお金を取られました。 業者さん側もわざわざ時間をとってくれて遠方から来てくれ、パーキング代もかかってしまうのもこちら側も十分理解しています。 ですが、こちら側もなんの掃除も全くしていない状態です。 前回した事があるのでその確認はしませんでしたと言われましたが、こちらは素人なので言われないとわからない事だらけです。 謝りの一言もないままでこちらが謝るしかなく、とても納得がいかない対応でした。 話の行き違いで確認できてなかった事はこちら側も少しは悪かったとは思うのですが、全く言われていないこちら側が100%悪い様な対応をされて対応一つで印象もかなり変わるのになととても思いました。 今回はとても残念です。

店舗の天井埋込エアコンの清掃をお願いしました。 当日まで ·予約が確定してから、翌日の夕方にこちらから連絡するまで音沙汰なし ·前日の夜に[明日9時からのクリーニングの担当]から｢8:30から始められないか｣との連絡がくる(私が予約したのは10時です。あまりに急に一方的で失礼じゃないか と返信) 結局9時ということに。 当日 ·9時に行きます と8:45にメールがくる ·ブレーカーを切ってからの確認で、｢電源入りますけど？｣｢こっちとそっちはまた別なんです｣ 少し時間がたって｢もう一度電源入れてもらえますか｣｢入らないです｣｢ブレーカー間違ってました｣ ·バケツからジャンジャン水が溢れていても水出しっぱなしで作業者は外にいる(もちろんこちらの水道) ·作業工程の確認やbefore afterの写真説明等はなし ここまででも気分悪かったですが、お忙しいシーズンでしょうし、仕事さえキッチリしてもらえてたら良しとする というつもりでした。 翌日 ·近所の方から｢車の後ろ開ける時外壁こすってたよ｣とお聞きする(作業者から報告なし) ·1時間ほど冷房にしても冷たくならない ·エラーが出て停止 電話をして再度来てもらう事に。 ｢1番ちゃんとした方にお願いします｣と依頼。 こちらから｢エアコンですか｣とお聞きしないとわからないような、ボソボソ喋る腰の低い方が夜に来られました。 結局 部品のつけ忘れが原因だったそうです。 繁忙期である事を考慮しても、お世辞にもさすがプロだなと感じる瞬間はありませんでした。 写真の方にはお会いしてないので、どなたかわかりませんが、 [挨拶などのマナーも徹底しています。] の1文は削除するべきではないでしょうか。 こういうところに登録して手広くやるには、もう少しマニュアルを見直して意識を上げる方がよろしいかと思います。 もしくは、地域密着で堅実にお仕事される事をお勧めします。 同じ経営者として、評価を下げる気はありませんでしたが、終始残念な対応でしたのでご了承ください。

エアコンクリーニングありがとうございました。 お時間通りにいらしていただき、お時間にも配慮くださりありがとうございました。 今回は天井タイプのエアコンクリーニングをしていただきました。 てきぱきと作業くださりスムーズでしたが、作業前と作業後の汚れのビフォーアフターの確認もなく、エアコンの羽には汚れとカビがビッシリ残っていました。 作業後のエアコン運転の指導もなく。。。安い金額でもないのでとても残念でした。 エアコンクリーニングのプレゼントとして義父母の家のクリーニングを頼んだので本当に残念でした。 レビューを見てこちらにお願いしたのですがもう二度とお願いすることはないと思います。

点数が高かったのでお願いしたが掃除後エアコンが急に止まり連絡して来ると言ってたが来なかったうえ連絡もない。 2度と使わない。