エアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧 （8ページ目）

作業員の方は仕事熱心で、作業も丁寧でした！ 本当に有難うございます。 しかし、会社側の対応が悪いのでオススメしません。 一言でいうと、事前の見積と当日の料金が異なりました。 以下、時系列で報告します。 ＜事前見積と異なる料金設定に要注意＞ 1. トラブルの経緯 1)エアコン清掃３台（天井埋め込み１台、壁掛けタイプ２台）を依頼 2)事前にメールでやりとりの末、３台の清掃31,600円＋消臭抗菌コート１台のみ3,240円の合計34,840円で合意 3)作業２日前の予約確認メールで、見積金額が突然44,000円と連絡あり 4)メールを介して見積金額変更の背景を問い合わせるも、当日まで何も返答無し 5)当日の作業員の方から見積金額修正の連絡を受けるも、上記3)に関する謝罪なし 6)さらに１台は「掃除機能付き」のため+7,000円と初めて説明を受ける... 2. 会社の対応への不満 1)メールで合意した見積から金額の変更がある場合（上記3）、作業日まで時間がなかったとしても、電話連絡を入れてほしい。特に、合意した金額よりも上がる場合は、しっかりと説明を受けた上で作業をお願いしたい。 2)「掃除機能付きエアコン 7,000円追加」という説明は、作業日当日まで一切なかった。なぜ、天井埋め込みエアコン同様に、事前に確認を入れなかったのでしょうか。当日、作業にいらした方にお伝えしても彼のミスではないので、作業員の方にも申し訳なかったです。 事前にメールで合意した金額から二転三転しており、会社側からの説明もなく非常に残念でした。 サービスの質・作業員の方には非常に満足していますので、あとは運営側の問題だと思います。 事後でも構いませんので、会社側からしっかりと説明がありましたら、口コミも変更させていただきたいと思います。 （そのぐらい、お掃除は完璧でした！）

初めてのエアコンクリーニングでした。 とても清潔そうな方々に来て頂き、安心してお任せすることができました。また料金も他のところに比べて少しお値打ちだったところは良かったです。 しかし、何の説明もなく始まり、気づかぬうちに終わってしまったので、こちらは何がどう行われていたのか分からないままだったのがとても残念でした。 何処がどれくらい汚れているか、どのように掃除するか…等、掃除前の状況説明と確認、掃除後も一緒に確認をさせてもらいたかったです。 きちんと掃除して頂いたのか疑っているわけではありませんが、最後に汚れた水を見せてもらっただけでは、全くわかりません。 もう一つ。外したカバー等も綺麗にして頂いたのですが、お風呂場を使う事を事前に教えて頂けると有り難いです。

今まで複数回お願いしていますが、今回は、分解洗浄後トラブルが発生し、約１週間営業に支障をきたしました。エラー表示が出て１台基盤交換となりました。 相変わらず無愛想ですが、仕事はやっぱりプロです。 料金から鑑みると費用対効果が高いので、またお願いすると思います。

天井埋め込み型のエアコン２台と 室外機を１台お願いしました。 手際の良さや人柄には不満はありません。 １台のエアコンはきちんとバラして とてもきれいにしてもらいました。 しかしもう１台のエアコンは カバーを外せなかったようで バラさないでの作業になりました。 一見きれいになってるように見えるのですが 手探りでの作業だったせいか カビ臭いのが取れませんでした。 吹き出し口の汚れとフィルターの汚れが 残っていたのも残念でした。 クリーニングの一週間後に フィルターの掃除をしたところ フィルターの一部が割れてました。 今のところ問題は起こってませんが これは保障していただけるのでしょうか？ 少々問題もありましたが 一生懸命やってくれたので 総合評価は普通とさせていただきます。

価格も手ごろで綺麗にしていただき大変助かりました。 ただ、連絡を取っていたこちらの担当者は不在の旨をお伝えしていたのにもかかわらず、クリーニング後の操作についてメッセージで来たのが残念でした。当日の担当者にお伝えいただきたい内容でした。

エアコンの機種により1万円ほど高くなりました。

仕上がり確認でフィルターが外れかかっていたので 声掛けましたが「最初から爪が折れてました」 そう言われたのでそれ以上何も言えませんでした。 そして黙って帰られました。

エアコンと室外機１台をお願いしました。 作業前の養生もきっちり行って頂き、清掃前と後の状態の説明もして下さいました。 ただ、私の確認不足なのですが、エアコンの内部クリーンをお掃除機能だと思い込み依頼してしまった(作業員さんにお伺いしたのですが違いが分からなかったようです）ので少し微妙な気持ちになりました。 メッセージにて口コミを投稿すると伝えていたにもかかわらず作業員さんに伝わっておらず、キャッシュバック前の料金を請求され（料金の変更はしていただきましたが、領収書も訂正することなく退出されたのは如何なものかと思いました。

カビ臭いにおいがするので、清掃をお願いしましたが、まだ少しにおいがします。こんなもの方思います

人当たりの感じは悪くなかったですよ！ 貸店舗のクリーニングだった為、実際の作業は見ていませんが…お値段もリーズナブルでしたし⤴️ 場所が遠かったせいか少し遅れましたけど、何かあればまた利用したいと思いました！

仕事で作業には立ち会えなかったので、正確なことは言えませんが、都度やり取りするメッセージの返信があまり無いのでそこは少し残念でした。家族は綺麗になって満足しているようなので特にそれ以上の問題は有りません。

爽やかな作業員で仕事も早く予定時間の半分の2時間で終わった。クリーニングでもとても良い仕事をしていただいた。しかし2時間の駐車場代として3000円かかったのは予想外の出費だった。

前回11月利用で今回は2回目利用です。

丁寧に対応して頂き、作業時間も予定通りか少し短い時間で作業して頂けました。作業後の床の汚れが少し残っていたのが少し残念でした。エアコンの匂いが気になってお願いしたので、それはこれから使ってみて確認したいと思います。マタニティ割引で少しお安くして頂きました。

作業は特に問題なかったですが、翌日もエアコンの臭いが残っていました。過去にお願いした業者さんではしっかり臭いも取れたのでちょっと残念。汚れはそれほど溜まっていなかったようです。

ブレーカーの位置の確認等、こちらが十分な対応が出来ていなかったにも関わらず臨機応変な対応を頂けました。とても感謝しております。 ただ、エアコン自体は綺麗だったと仰って頂いたにも関わらず、その後エアコンのスイッチ部分から「フィルタ」マークが消えておらず、エアコンをつけた際のほこりくささが以前にも増してしまったので、この評価とさせて頂きました。 業者さんとしては爽やかで礼儀正しく、最高な方だったので他の方にオススメすることは出来ますが、エアコンの問題が解決出来ていないので「普通」とさせて頂きました。

ぱっと見はキレイになってましたけど、よく見ると隙間や細かい所の汚れが落ちてなかったです。

料金には満足ですが、日程の打ち合わせ等がメールのみで、電話は掃除は当日の１回のみでした。引っ越し前の事なのでちょっとイライラしました。

清掃・洗浄後、エアコンが動かなくなりましたが、次の日動きました。全額請求されましたが、交渉し、二千円負けてもらいました。

丁寧にクリーニングしていただいて、値段も安いと思います。星5つ。 できれば正確な金額（掃除ロボット付きはプラス7000円）は最終見積もりか事前のやり取りで伝えて欲しかった。 職人さんはよい方でしたが、作業中、落し物が多かった。新築なのでフローリングが気になります。 たまたま当たってしまった点ですが、よい選択になると思います。