東京都のエアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧

対応の感じやスピードなどはとても良かったが、和室のエアコン掃除の際に襖に作業水が飛び、シミになってしまった。また不確かではあるが、他2台のエアコンから洗剤のような嫌な臭いがクリーニング後からする。

エアコンクリーニング後、業者の方が18度設定で匂いを確認したら匂いはしませんでしたが… その日　出掛けていたので２日後に２６度設定で使ったところ、なんとなく匂いがする気がして… ３日目　２６度でまた付けてみたら　しっかりカビ？ホコリ？の様な匂いがしました。 定期的に何度も他の業者の方にクリーニングをお願いしていますが…こんな３日目に匂いがするなんて初めてです。 消臭抗菌コートも5000円プラスで付けているのに… 業者の方は３人で来られて　作業してる方が新人さんなのか…指示されながら作業されていて 心配な感じがありましたが 指示を出してる方から　詳しく説明があり、対応はキチンとされていたので安心してしまいましたが… 結果は　匂いがするし…金額も高めでしたのに残念すぎました。

しっかりとできないことは報告してもらいたい 誤魔化そうとしたのは納得いかない

お店の業務用を掃除してもらいましたが、その後エアコンがつかなくなりました。 次の日は一日エアコンなし営業となってしまいました。 その翌日メーカーさんと一緒に立ち会ったところ室外機のブレーカーが落ちていたことが原因でした。 誠実な方で掃除自体も綺麗になったのは良かったですが、故障中やその後の補償等の連絡が3日ほど空いたり、連絡が取れない状況に不安になりました。 人は良かったですが、トラブルの際の連絡はもう少し相手の気持ちになってもらいたいです。

清掃後のクーラーの部品取り付けが正常ではなかったので、故障するかもしれないと思いました。再度来訪して貰い対処してもらい直りましたが、次回の依頼をするかは迷います

今回室外機の清掃もお願いしましたが、 汚れも残っており、コスパも悪く残念！

インボイス未対応の為今後は厳しいと思います。 未対応なら未対応と記載等して欲しかったです。 仕事はキチンとしてくださいました

いつもこちらの業者を利用させていただいております。 前回も対応が良かったので、今回も依頼したのですが 空調のカバーとめる爪が壊れており、カバーが中途半端に閉まらない状態になってました。 作業後何の説明もなかったため、大変残念な気持ちになりました。

対応はとても良かったが、クリーニングでエアコン壊れました。電源入らず。無償で交換とのことですが、そもそも壊されたのにクリーニング代は払わないといけないのですかね？ この暑い中しばらくエアコン一台で凌いでます。 もう一台無かったら死んでました。

クーラーの清掃をお願いしましたが、設定温度によってはカビ臭い風が出てくるので清掃範囲が足りていたのか不安になりました。

作業前の養生が少し甘くて、ベッドパットが濡れてしまった。きっちりと養生をしてから作業して下さい。

掃除は丁寧で良かったのですが、 エアコンの吹き出し口が閉まらなくなりました。 もともと一個は閉まらなかったんですが、二つ目のエアコンの吹き出し口も閉まらなくなってしまいました。 エアコンクリーニングの人にお願いすると、毎回壊されるので、32000円は高いし、 気づいてるんだったら、申告してほしい。

問い合わせに対する返答、返信はとてもスムーズで素早く好感が持てたのでご依頼しました。 当日は45分遅れで到着。 作業は早いが雑？流れ作業？な感じです。 スリッパも無く、靴下を替える事もなくベッド上のエアコン掃除の際にもその靴下でベッドに上がられていました。 「汚れていますか？」の問いに「古いから仕方ない」を約1時間15分の作業中に「古いから」を5回は言われました(天井埋め込み２台約10年。年1は掃除してます。) 流石に古いからを連呼され、ベッドに靴下を変えずに乗り、45分の遅刻。 流れ作業のように作業。 良い評価はできません。 当日もプラス作業をすすめられ、話より約1万円プラス。 星2の評価は問い合わせに素早く好感が持てたからです。

当日の清掃は特に申し分ないです。 「事前のやりとり」に不満があります。 箇条書きします。 ・女性アイコンで自社を目立たせ、客をおびき寄せるが実際は男性がくる可能性大。 （女性も選べるらしいがその画面が分かりにくい。） ・予約完了後に「技術的に天井のエアコンは男性しかできない」と 後出し。 ・こちらの希望が通らないと「ではキャンセルしますか？」と聞いてきて、客に寄り添う気持ちがない。 ・駐車料金は依頼主持ちなので割高になる。 （私の場合は駐車料金が2000円だったので、単純に総額2000円アップ。）しかもこれは反強制なので断れない。 以上。 他の会社も同じ形でやっているかもしれませんが 「女性の顔写真で推しておきながら女性がくる確率は低い」 「客が不利になる情報を後出ししてくる」 という部分を気を付ける必要があります。 依頼する際は気を付けてください。 繰り返しますが当日いらっしゃった男性の対応は 悪くはありませんでした。 受付役の方の血の通った対応を求めます。 とは言え次回は別の会社にお願いする予定です。

部品を落としたり、水が飛び散っていたりと雑な場面が多々あった。

ドレーンポンプの詰まり解消の為に清掃を依頼したが、2日後に同じエラーが発生した。

天井埋込型を一台オプションで抗菌コートと室外機洗浄を付けました。 朝時間通りに来ていただきました(◎) 現物を見て天井が高いから出来ないと(△) 最初に聞いてよ！って思いましたが自宅に高い脚立があり対応はしてもらえました。作業は丁寧にしてくれたようです(○) 私は所用があり作業中はいませんでしたが母が立ち会ってました。 そろそろ終わる頃かなと顔を出したら既に帰る準備をされており？ あの室外機もお願いしてると思うのですがと聞いたら「あぁ忘れてた」と嫌な顔をされ一緒に来てた若い子に指示を出してました。 表面だけやれば良いと。 若い子は表と裏ですね。と言ってましたが表だけで良いと。 結果、上部は汚れたままベランダ汚れたまま(✕) 次にお願いするときは違う所にします。

当日は臭いが消えたかのようだったが、数日でまた少し臭いが復活した。１台あたり４５分くらいの処理で、本体の高圧洗浄のみで乾燥などはしていないようでした。どの程度効果があるのか疑問、価格に応じた内容でした。作業内容の詳しい説明もなかったのでフィルターは後で掃除すべきかも不明。

埋込型と普通の掃除機能付エアコンの二台お願いしました。接客態度はよかったです。掃除機能付の方は掃除後の組立てでフィルターの入れ方が間違っていました。故障したと思い、赤ん坊がいるため熱中症が恐いので急いで翌日の修理業者の予約をしました。(寝室のエアコンがきかないまま一旦寝かせてみましたが温度計が30℃になっていたので危険と思い、結局起こしたので大泣きしてかわいそうでした。)修理業者が来る前に一旦見てみようと思い確認したところ上記のミスがわかり、自分で修正したら直りました。明日修理代払うところでした。残念でした。 それと、掃除機能付と事前に申しておりましたが、機能なしの見積もりだったようで、ホントはもう少し高いのですが今回はおまけします的な感じ(言い方は違いますがこんな印象)見積もり通りの精算にしていただきました。 これも、一応嬉しいといえば嬉しいですが、そちらのミスでは…と思ってしまいました。 他の業者と比べていないので掃除内容がいいのか悪いのかわかりませんが、掃除後機械トラブルがあったということで★は普通から-1にしました。

空調掃除は綺麗にして頂いたが 発注当初、エアコン写真添付し値段の確認をしたが 当日、このタイプは追加料金がかかると言われて8千円多く支払った。