東京都のエアコンクリーニング / 天井埋込タイプの口コミ一覧

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2025年11月20日・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

素早く清掃いただきありがとうございます。ただ、作業開始前に作業プロセスの説明がなかったので、全ての工程に不安を感じました。また、浴槽を使って清掃するとは思っていなかったので、戸惑いました。事前に知れたらありがたかったです。浴槽でパーツ清掃後に元々壊れていたと指摘がありましたが、そうであれば取り外した際、もしくは清掃前に指摘頂かないと、清掃で破損したのか判断がつきません。エアコンは綺麗になったのかもしれませんが、それ以上にハラハラする事が多くこちらの評価とさせていただきました。気にされない方にとっては問題のない対応だったのかもしれません。とにかく早い清掃を望む方にはおすすめです。

2025年12月29日・匿名さん

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エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

作業翌日にエアコンの電源が入らなくなり問い合わせをしました。年数が古かったので、こちらでは対応できないと規約通りの回答でした。結局業者さんを呼んで確認してもらったところ、故障ではなく配線が抜けているのが原因でした。こちらに責任はありませんという主張は分かりますが、考えられる可能性を教えてくれても良かったのではと思います。

店舗からの返信

お世話になります。この度は作業後のご不安点に対し、ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。施工後も規約に基づいたご説明となりましたが、結果として配線不良であったとのこと、事前に考えられる可能性をお伝えできていればと、真摯に受け止めております。今後は一般的な想定事例だけでなく、確認ポイントなども可能な限りご案内できるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。

2025年6月26日・ラーメン店さん

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エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

お願いした2台の業務用エアコンのクリーニングをお願いしました。ただ、2台のうちの1台は汚れが強いということで、あと2回くらいクリーニングが必要と言われ、残念ながらキレイにしきれませんでした。どこまでやってくれるのかは、事前に確認したほうがいいですね。

2024年7月17日・ゆうさん

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エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

エアコンクリーニング後、業者の方が18度設定で匂いを確認したら匂いはしませんでしたが… その日　出掛けていたので２日後に２６度設定で使ったところ、なんとなく匂いがする気がして… ３日目　２６度でまた付けてみたら　しっかりカビ？ホコリ？の様な匂いがしました。定期的に何度も他の業者の方にクリーニングをお願いしていますが…こんな３日目に匂いがするなんて初めてです。消臭抗菌コートも5000円プラスで付けているのに… 業者の方は３人で来られて　作業してる方が新人さんなのか…指示されながら作業されていて心配な感じがありましたが指示を出してる方から　詳しく説明があり、対応はキチンとされていたので安心してしまいましたが… 結果は　匂いがするし…金額も高めでしたのに残念すぎました。

2024年10月4日・匿名さん

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エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

対応の感じやスピードなどはとても良かったが、和室のエアコン掃除の際に襖に作業水が飛び、シミになってしまった。また不確かではあるが、他2台のエアコンから洗剤のような嫌な臭いがクリーニング後からする。

店舗からの返信

この度は再度のご利用ありがとうございました。クリーニング時の飛沫により、襖のほうは結果的にシミが残ってしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。まずはこのようなことが再度起こらぬようスタッフ一同共有させていただいた上で再発防止に努めてまいると共に、お客様物品やご住居の破損・汚損につきましては損害補償のご用意もございますので、復旧が難しい場合はお声がけいただければ幸いです。また施工したエアコンの一部から洗剤のような匂いがするとのことで、こちらもご不便ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。施工したエアコンにつきましては全て同様の液剤を使用しているため、原因は定かではございませんが顕著に匂いが目立つようであればこちらも併せて対応させていただきますのでご相談いただければ幸いです。せっかくのリピートでのご依頼だったにも関わらず、多数のご不便ご迷惑をおかけしてしまい、改めて申し訳ございませんでした。恐縮ではございますがまた何かございましたらお声がけいただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。

2024年7月2日・匿名さん

医院•サロン•美容室•オフィス•飲食店等に特化したプロ用専門店です。

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

お店の業務用を掃除してもらいましたが、その後エアコンがつかなくなりました。次の日は一日エアコンなし営業となってしまいました。その翌日メーカーさんと一緒に立ち会ったところ室外機のブレーカーが落ちていたことが原因でした。誠実な方で掃除自体も綺麗になったのは良かったですが、故障中やその後の補償等の連絡が3日ほど空いたり、連絡が取れない状況に不安になりました。人は良かったですが、トラブルの際の連絡はもう少し相手の気持ちになってもらいたいです。

2024年7月12日・匿名さん

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エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

清掃後のクーラーの部品取り付けが正常ではなかったので、故障するかもしれないと思いました。再度来訪して貰い対処してもらい直りましたが、次回の依頼をするかは迷います

2024年7月21日・匿名さん

◎今なら防カビ抗菌コート無料！ご不明な点、お問い合わせ下さい！

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

しっかりとできないことは報告してもらいたい誤魔化そうとしたのは納得いかない

2024年5月23日・匿名MAXさん

【2台3.4万円】【3台4.8万円】【2台以上でお得】9年連続受賞店のサービス

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

今回室外機の清掃もお願いしましたが、汚れも残っており、コスパも悪く残念！

店舗からの返信

MAXさんお世話になります。このたびはありがとうございました。口コミのご投稿感謝致します。汚れ残りとのこと誠に申し訳ございません。社内で議題に上げたいと思います。再クリーニング、無償で行いますので何なりとお申し付けくださいませ。今後このようなことが起きぬよう反省の念を忘れずに努めてまいります。申し訳ございません。コスパ面に関しましてもご指摘頂きありがとうございます。市場を元に改めて行きたいと存じます。このたびは不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。ありがとうございました。