東京都杉並区のエアコンクリーニングの口コミ一覧

あれほど強気な(我が強い)業者さんは初めてでした。見下していたわけでも下手に出ていたつもりもなく…ただただ不愉快でした。口コミも不要と思っていましたが、保障が受けられなくなるとのことだったため投稿します。技術は可もなく不可もなくなんだと思います。

ドタキャン、プロ失格。 LINEには予約成立済となっているのに知らぬと。

再度掃除したら汚れが沢山

予約をしていた時間の1時間後に到着されました。 くらしのマーケットさんで他の業者さんは何度も利用していますが1時間も待たされたのは初めての体験でした。待っている途中も連絡はなく、こちらから連絡をしました。 話を聞くと、前日夜に前の時間に予約が入り、その作業をしていて遅れたとの事でした。 時間に遅れそうなのであれば、当日でも良いのでその連絡や時間変更の相談をしていただきたかったです。 10時開始ではなく、11時開始を打診する等、出来たのではないでしょうか。 また、作業に関して、準備することや注意点を前日夜にメッセージをいただきました。自宅ではなく、事業所でエアコンクリーニングをお願いしていたので夜に事業所に行く事ができず、早めに行きました。 こちらも前日ではなく、2日前くらいにはご連絡いただきたかったです。 時間のない中で作業をお願いしていたので本日の対応が非常に残念に感じました。 時間に余裕がない方にはお勧めできません。

予約時間14時で契約したのに、前日の連絡で１５時１５時半に伺うとの連絡あり渋滞で遅れるようならまた連絡するとの事でした。１４時の予約は何処へいたてしまったのかの疑問でした。ここまで時間が違うのであれば、キャンセル料が発生しない段階で事前に連絡をすべきだと思いました。 次は依頼しないかなと思いました。

はじめてクラシルを利用しましたが、担当？選んだ方がとても変な方でビックリしました。 自分自分と押し付けがましく（関西弁）非常に不愉快で、早く終わらせて頂きたかったのですが作業中電話したり、帰りも我が家の駐車場で10分程エンジンをかけたままスマホ操作をしてたりと、マナーも悪くて2度と利用したくないです。 以前は大手を利用してたので、差が大きくて安物はよくないと改めて実感。 これからは安心できる大手のみ利用します。 皆様も気をつけてくださいね。

お支払いした金額が当初伺っていた金額と違うようです。

クリーニングが不十分だったので、2週間後にはエアコンから出る空気がまた臭くなった。送風ファンには新たなカビが生えていた！！

業者とは思えないとてもチャラそうな男性が来ました。挨拶だけは丁寧にしてくださいましたが、作業がとても雑な感じでした。 エアコンクリーニングが一年半程度前にしたばかりだった為か、あまり汚れていないですねと言われクリーニング自体15分程度で終了。うちは2回洗浄してますと説明があったが、洗浄液を軽くスプレーした後高圧洗浄機で流すを2回繰り返しただけで、奥までちゃんと見てるの？って感じでした。 フィルターや周りのカバーなど勝手にベランダに埃払って終了。後で見たらまだ埃付いてました。。 他にも埃や水が飛び散ったところがありましたが、目の前にあるのも気づいてないのかそのままにされました。 クリーニング前のカビ臭さがあまり改善されておらず、埃っぽさもまだ残っています。この程度の作業で7800円も取られるとは…以前お願いした業者さんとは雲泥の差でした。とても残念です、二度と頼まないです。

エアコンのクリーニング後からか水漏れがずっと続き冷房もより効かなくなった為、不安になって連絡を取りました。 会社からの返答は「作業員に伝えて早い時間に連絡する」というメッセージが一度きり、それ以降未だに連絡が来ません。 飼っているペットの命にも関わるので急遽、新しいエアコンに買い替えになりました。 その後のトラブルは作業員任せですか？直る直らない・見に来れる来れないに関わらず、会社として何かしらの対応ができたはずと思います、こちらはこのまま使っていて大丈夫なのか不安なまま返事をまってました 作業のかたではなく、会社の対応に不信感を持ち、★1つにしました お掃除の作業をしてくれた若い男性のかたは、丁寧にテキパキやって下さり、何の不満もありません、ありがとうございました★★★★★

業務用のエアコンの清掃を依頼いたしました。 １０年以上前の機種に関しては清掃時に故障しても保証はないとの事でした。 当方のエアコンは確かに十年以上前の物でしたが 清掃前までは十分に稼働している状態でした。 でしたが、清掃後に基盤がショートして電源がつかない状態になりました。 メーカー等への連絡は即時対応いただきましたが 当方レンタルスペースで周辺日程はすでに予約で埋まっている状態だったのにも関わらず、メーカーの修理は１週間以上先となり、やむなくご予約いただいているお客様にはキャンセルいただくか、こちらがディスカウント対応するなどで対応いたしましたが、損害は相当額行ってしまいました。 またそれで1000円値引きをしてくれたそうですが、正直割りに合うとも思えず、エアコンの修理は置いといたとしてもこちらが営業できるはずだった日程の予約のキャンセル料金や繁忙期にも関わらず予約与信枠がなくなってしまった事についてフォローも何もないのでとても困っています。 今後こういう方が増えない様にご対策をお願いしたいです。

まずリモコンが効かないからエアコンが壊れていると言われ、リモコンの電池を交換したら作動した。今度はエアコンの冷風が弱いから壊れていると言われ、クリーニングはどうしますか？と聞かれたが壊れているものをクリーニングしても仕方ないので結構ですと言ったら料金は取られなかったが何もせず帰って行った。その後すぐにオーナーさんを呼んで壊れているか確認して貰ったが普通に冷風が出て壊れていなかった。 今も若干臭いのを我慢してはいるが普通に使用している。クリーニングを依頼した意味が全くなかった。

予約時間を1時間過ぎても連絡無く、こちらから店舗にお電話すると、現場の方が行き先を間違えたので3時間遅れになるとのこと。待っていたところ、次は現場の方からの連絡でさらに2時間遅れます… ？？？ 休日の予定が潰れました。

手際があまり良くなく、時間がかかりました。 他の業者に頼んだ時には、高圧洗浄後に出てきた汚水を確認させてもらい、どんな状態だったのかの説明があったのですが、そのような説明もありませんでした。どれくらい掃除をしてくれたのか、疑問です。 高圧洗浄の時間も短かったと思います。