お客様のご要望をお聞きし、丁寧な作業をいたします。損害保険加入済みです。

お客様との事前事後のコミニュケーションを大事に、ひとつひとつ丁寧な作業で精一杯対応させていただきます。

作業時間目安150分 / 台

店長：清水雄一郎

セールスポイント

・予約から作業完了まで非喫煙者の店長の私が一貫して対応いたします。
・損害保険加入済みで万が一のときも安心です。
・子どもやペットに害のない安全な洗剤も使用可能です。
・当日の急な追加料金はございません。事前説明で納得してからご依頼いただけます。
・作業後の不具合にも迅速に対応させていただきます。

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詳しいサービス内容

「エアコンの中がどれだけ汚れているか気になるけたれど、知らない人を家に上げるのは少し不安…」
そんなお気持ち、よくわかります。
当店では、店長である私自身が必ずお伺いし、自分の素性をきちんとお伝えしたうえで作業をスタートします。お客様とのコミニュケーションを大事に考えております。
外注は一切なく、損害保険にも加入済みですので、初めてのご依頼でも安心してご依頼ください。

・丁寧な説明と事前確認で、作業当日も安心。
ご予約後は、事前にお客様のご状況やご要望をしっかりお伺いします。
作業開始前には流れをご説明し、清潔な服装と作業用スリッパを持参し、養生を徹底してお部屋を汚さないよう配慮しています。
エアコンのパーツを取り外した際には、汚れ具合をお客様に直接ご確認いただきますので、「どれだけ汚れていたか」が一目でわかります。

・丁寧に、ひとつひとつ確認しながら作業！
作業中は、扉の開閉音や足音など、生活音にも気を配りながら進めます。
大きな音が出る場合は事前にお声がけしますので、突然の音に驚かせてしまうこともありません。
途中経過をご確認いただくことも可能で、気になる点があればいつでもお声がけください。
また、汚れの度合により、塩素系の強い洗剤を使用する場合は必ず事前にご説明します。
作業スペースはお借りした後、掃除機がけを行い、きれいな状態にしてお返しいたします。

・洗浄終了後、汚れ落ちを一緒に確認していただきます。
作業が終わったら、汚れの落ち具合や動作確認をお客様と一緒にチェックします。
「ここが気になる」という点があればその場で対応し、ご納得いただいてから作業を終了します。
ご希望の方にはビフォー・アフターのお写真もお送りしますので、仕上がりの変化を実感していただけます。
今後のお手入れ方法やエアコンの上手な使い方もアドバイスしますので、クリーニング後も清潔な状態を長く保てます。
万が一、後日不具合が生じた場合も迅速にご対応しますので、どうぞ遠慮なくご連絡ください。

営業時間外や対応エリア外のご相談も柔軟に受け付けております。
初めてのご依頼の方も、ご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。

経験不足の為、至らぬ点もあると思いますが、精一杯対応させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・当店はスタンダードエアコンのみ対応しております。おそうじ機能付きエアコンの場合は準備中の為、対象外となります。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・エアコン設置箇所が2.5m以上、また左右と上下の隙間が、10cm以下の場合は対象外となる場合があります。事前にご相談ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機種ついては補償の対象外となります。ご了承いただける場合に限りクリーニング可能になります。事前ご相談ください。
・土壁、和室、珪藻土、紙壁、漆喰に備えつけられている場合、水漏れやシミのリスクがあり対象外となる場合があります。事前にご相談ください。
・アレルギー、化学物質過敏症のご家族がいる方は申し訳ありませんが、お受けいたしかねます。ご了承ください。
・お問い合わせ、ご予約時にエアコンのメーカー、年式、型番をお伝えください。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：清水雄一郎

ひとつひとつ丁寧な仕事を心がけ作業いたします。

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定休日

対応エリア（出張費無料）

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ハウスクリーニング / 空室クリーニング

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