匿名さん
2024年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
3
店舗からの返信
この度は、エアコンクリーニングのご依頼をいただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 当初ご希望の完全分解クリーニングができず、通常のクリーニングへの切り替えとなったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に添えなかったことを心よりお詫び申し上げます。しかしながら、丁寧な作業にご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 古いエアコンの場合、部品が固着していたり、プラスチック部分の劣化によって分解が難しい場合がございます。この猛暑の中お客様のエアコンが使えなくなるリスクを避けるため、今できる最善策を取らせて頂きました。今後もお客様にとって最適なサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。クリーンハンター鳥山
HNさん
2024年1月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
3
店舗からの返信
本日は、当店のハウスクリーニングをご利用いただき大変お世話になりました。 心温まる口コミ投稿も早速して頂き誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉が私たちの仕事のエネルギーになります。 今後もいただいたお言葉を励みに皆様のお役に立てるよう励んでいきたいと思います。 今回は当方の確認不足によりお客様に料金の点で、至らないところがあり申し訳ございません。 送っていただいた機種について、施工予定のエアコンが3台のうち2台がお掃除エアコンであることを確認しきれておりませんでした。前もって金額をお伝えしていたにも関わらず、お会計の際になって金額の変更を申し出てしまいましたことを、当方も心苦しく思っております。お客様には作業前に一度確認すべきでございました。大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう誠意を持って対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
ちくわさん
2020年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
白猫さん
2020年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
あいさん
2018年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
花火さん
2017年9月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ