【環境、アレルギー配慮】女性スタッフ対応可能！安心・丁寧な対応

お客様のニーズに寄り添う、心地よい空間づくりのプロフェッショナル

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

【自己紹介】
こんにちは！
「おそうじ革命 川崎大師店」店長の伊藤 優美と申します。

お掃除の仕事を始めたのは、
元々お掃除が好きだったこともありますが、
実家の大掃除を手伝った際、
年齢を重ねた親のために目につきにくいところや
手が届きにくい場所を丁寧に掃除したことがきっかけでした。

親がとても喜んでくれたことから、お掃除を通じて
「もっと多くの人の役に立ちたい」と強く思うようになりました。

そして現在はハウスクリーニングという職業に出会い、
おそうじ革命川崎大師店を運営しています。

お客様のお家や職場に伺い、丁寧かつ確実な作業を行います。
環境やアレルギーに配慮した洗剤を使用し、
お客様一人ひとりのニーズに合わせたサービスを提供しています。

〜〜作業の流れ〜〜

☆作業前☆
・当日の到着予定時間を事前にご連絡します。
・作業の流れを丁寧にご説明してから開始します。

☆作業中☆
・音が出る場合は都度確認を取ります。
・何か問題が生じた際は迅速にお伝えします。
・破損や汚損には細心の注意を払いながら作業を進めます。

☆作業後☆
・作業終了時に、お客様に仕上がりをチェックしていただきます。
・落としきれなかった部分がある場合は、しっかりと説明いたします。
・お客様にご納得いただいた状態で作業を終了します。

お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、
損害保険にも加入しています。
また、有料駐車場代金が発生した場合は当店が負担いたしますので、
余計な出費の心配もありません。

さらに、営業時間外や通常の対応地域外のご予約にも柔軟に対応しております。
お客様のご都合に合わせてお伺いいたしますので、お気軽にご相談ください。

万が一、作業に不満がある場合は、無料にて追加対応を行っております。
お客様の満足度を最優先に考え、心地よい空間づくりのお手伝いをさせていただきます。

事前にお客様の状況をしっかりとお伺いしますので、
当日に急な追加料金が発生することはありません。

また、必ず女性スタッフの私がお伺いいたしますので、
女性の一人暮らしの方も安心してご依頼ください。
快適で清潔な空間を作り上げていきましょう。


お悩みやご相談は下記お問い合わせから
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このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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