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◉現金決済で2000円オプション無料【1児のパパが伺います】11月価格！
◎現金決済でオプション2000円【消臭抗菌コート】無料！！ご予約後のキャンセルご遠慮下さい。
複数台割適用
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作業時間目安90分 / 台
店長：若松一幸
セールスポイント
●一児のパパが伺います！
●詳しいサービス内容をご覧下さい。
●ご予約後のキャンセルはなるべくご遠慮下さい。
●作業候補日は必ず別日を選択して下さい。
●ペット、お子様のいるご家庭でも問題なくお伺いさせていただきます。
●気になる事、ご要望などは必ず「予約リクエスト」前に↓↓↓↓からお問い合わせ下さい。
●事業総合賠償保険加入済●
ご依頼お待ちしております！
このサービスについて質問する
料金表
基本料金（税込）
| 1台 |
¥9,000 / 台 |
| 2台 |
¥9,000 / 台 |
| 3台 |
¥9,000 / 台 |
| 4台 |
¥9,000 / 台 |
| 5台以上 |
¥9,000 / 台 |
オプション料金（税込）
| お掃除機能付き |
¥6,000 / 台 |
| 消臭抗菌コート |
¥2,000 / 台 |
| 室外機洗浄 |
¥2,000 / 台 |
詳しいサービス内容
・CONクリーニングの若松と申します！
妻、子供、猫2匹と5人暮らしの1児の父です。
・ハウスクリーニングを通じて普段子育てや家事や仕事で忙しく大掛かりな掃除や自分では出来ない箇所の掃除の手助けになればという思いでやっております。
・作業には写真の私(若松)がお伺いさせていただきます。
・日時が限られている場合や作業に関して不明な点は「予約リクエスト」の前にお気軽にお問い合わせ下さい。
・ご注文をいただき感謝の気持ちも込めて日々作業をさせていただいておりますが帰り際にお客様に「ありがとう、助かりました」という言葉をかけていただけることが多く本当にやりがいを感じており、少しでもお客様の手助けになりたいという気持ちでの作業が本当に手助けになったという実感がなんとも言えない嬉しい気持ちになります。
価格や技術や接客色々とあると思いますが何事も1番は「相手を思う気持ち」なんだと思います。
精一杯お客様の手助けになれる様日々の作業取り組んでおります。
長々と失礼いたしました。
以下が当日の大まかな作業の流れになります！
【対応不可機種】
富士通 Xシリーズ
三菱 FZシリーズ
SHARP エアレスト
※機種が対応可能か分からない場合は予約リクエスト前に詳しいサービス内容下の「このサービスについて質問する」よりお問い合わせ下さい。
【当日の作業の流れ】
①エアコンの周りが汚れないように養生します。
②周りに置いてある家具も養生します。
・エアコン下に家具がある場合は移動お願いします
・重くて動かせないなどの状況によっては当日お手伝いします
③エアコン本体の外せるものは全て分解して洗います
・エアコンカバーの内側、ルーバーなどの部品にもカビやほこりがついているので洗剤、ブラシを使って綺麗に洗浄します
・部品を洗うのに外の水道または浴室をお借りします、作業後は綺麗にしてお返しいたします
④基盤等に水がかからないように養生して専用のカバーを装着します
⑤洗剤を塗布して汚れを浮かせて高圧洗浄でアルミフィン、ファンを洗浄してカビ、ホコリを取り除きます
・この作業でほとんどの汚れを取り除けます
⑥エアコン本体、部品を拭きあげ組み立てて作業終了となります
・作業前と後の吹き出し口、ファンの汚れのビフォーアフターを写真にて確認していただきます
※尚日中は作業中の為ご連絡が遅くなる場合がありますのでご了承下さい。
このサービスについて質問する
おすすめポイント
くらしのマーケット、コンサルタントの五木田です。
お店選びをされているお客様へ、若松さんのお店の魅力をご紹介したいと思います。
若松さんは「お客様に不快な思いをさせないこと」をモットーに仕事をされています。
このモットーは、若松さんの過去の体験から生まれたものです。
それは、エアコンクリーニングのご依頼を受けた際のことです。
作業日当日に、お客様から「作業を早く終わらせてもらいたい」とのご要望がありました。
若松さんは、いつもエアコンクリーニングで出た汚水をお客様に確認していただいていますが、その日は「早くお客様宅から出た方が良い」と判断したそうです。
汚水の確認は後で写真で行っていただくことにして、急いでお客様宅を後にしました。
しかし、後日そのお客様から、作業後の汚水を直接確認したかったというお声をいただきます。
若松さんは、この時のことを、お客様に確認をせず自己判断をした点がいけなかったと振り返ります。
以降、お客様に最初のメッセージをいただいてから作業後の確認をしていただき帰るまでの間、お客様に不快な思いをさせないことを最も重視するようになったそうです。
そんな若松さんは、「エアコンクリーニングの仕事は8割が接客だ」という考えをお持ちです。
そのため、エアコンを綺麗にすることはもちろんですが、「予約やお問い合わせに早く・分かりやすく対応すること」「お客様に押し付けない接客を提供すること」に全力を注がれています。
実際に、予約やお問い合わせメッセージへの対応が早いお店です。
事前にお客様の不安な点やご要望をお伺いし、作業日前日に確認のご連絡もされています。
お客様に押し付けない接客について、「何を押し付けと感じるか？」はお客様によって異なる点も多いと思いますが、若松さんのお店の特徴はお客様が求めていることを読み取って提供していることだと思います。
例えば、若松さんは作業日当日、お客様にクリーニング内容についてご説明をしていますが、ご説明のタイミングや内容は、前もって決めていません。
お客様が求めている情報は予約ごとに異なるため、お客様に合わせて、どのタイミングで何をどこまでお伝えするかを決めていると言います。
若松さんは15年以上接客業のご経験があり、その中でお客様1人1人求めるものが異なることを実感してきたそうです。
お客様のご希望や状況に合わせて配慮された接客を体験されたい方は、このお店を検討してみてはいかがでしょうか。
作業内容
外装カバーの清掃 / フィルターの洗浄 / 本体内部の高圧洗浄 / ドレンパンの洗浄 / 作業場所の簡易清掃
※エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ のすべてのサービス共通の作業内容です。
作業までの流れ
1
ネット予約
このページにあるくらしのマーケットの予約ボタンをクリックして
ネット予約をしてください。
2
予約確認
当社から予約確認の連絡をさせて頂きます。
3
作業
予約日時にお客様のところに伺い、作業いたします。
4
お支払い
予約時に選択された方法で作業料金をお支払いください。お支払い完了後は領収書などを受け取り、金額をご確認ください。
ご予約の前に
お客様へのお願い
・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。
※日中は作業中の為ご連絡が遅くなる場合がありますのでご了承ください。
よくある質問と答え
A
当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。
Q
無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A
お近く(徒歩2〜3分圏内)のコインパーキングを使用させていただきます。
料金はこちらで負担いたします。
キャンセルポリシー
キャンセル料金
| 作業日の5日前まで |
・・・ |
予約金額の0% |
| 作業日の2〜4日前 |
・・・ |
予約金額の25% |
| 作業日の前日 |
・・・ |
予約金額の50% |
| 作業日当日 |
・・・ |
予約金額の100% |
※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。
キャンセルポリシーを全文確認する
店舗について
店長：若松一幸
家事、子育ての手助けに、1児のパパが伺います！【100件/月 作業実績】
所在地
茨城県石岡市
営業時間
7:00〜19:00
定休日
不定休
対応地域
＜関東＞
茨城県
- 石岡市
- 稲敷郡阿見町
- 稲敷郡河内町
- 稲敷郡美浦村
- 稲敷市
- 牛久市
- 小美玉市
- 笠間市
- かすみがうら市
- 桜川市
- 下妻市
- 常総市
- 筑西市
- つくば市
- つくばみらい市
- 土浦市
- 取手市
- 坂東市
- 東茨城郡茨城町
- 鉾田市
- 水戸市
- 守谷市
- 結城郡八千代町
- 結城市
- 龍ケ崎市
栃木県
