【丁寧さ重視】ペット・お子様のいるお家歓迎★エコ洗剤◎完全分解対応店◎複数台割

複数台割引有り◎完全分解対応の技術力◎植物性洗剤使用◎スピードよりも丁寧さを重視している方におすすめです！

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

エアコンの嫌な臭いやカビが気になっていませんか？
おそうじダイレクトでは、ペットや赤ちゃんのいるご家庭にも
安心してご利用いただけるエアコンクリーニングをご提供します。

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　こんな方におすすめ
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◎エアコンから嫌な臭いがする
◎ペットや赤ちゃんが吸う空気が心配
◎洗剤の安全性が気になる
◎エアコンの効きが悪くなってきた
◎長年クリーニングをしていない


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　　予約の流れ
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①第一希望・第二希望の日時をなるべく別日でご指定ください
②仮予約完了後、エアコン全体が写った写真をメッセージでお送りください
③内容を確認の上、予約確定のメッセージをお送りします

※台数やエリアによって日時変更をお願いする場合がございます
※当日の到着時間は前後1時間の幅をいただいております
　（道路状況等により、お時間ぴったりのご訪問が難しい場合があるためです）


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　 　当日の流れ
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①お電話にて到着時間のご連絡いたします
②作業箇所の確認、ヒアリングを行います
③作業箇所の養生、エアコン分解
④エアコンの内部の高圧洗浄、部品洗い
⑤エアコン組み立て、動作確認を行います
⑥お客様と最終確認、お会計

※部品洗いの際にベランダやお風呂場、お庭先などをお借りします
※使用した水場をきれいにしてから退出します


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　 　作業時間の目安
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・壁掛けエアコン：60〜120分/1台
・壁掛けエアコン（フィルターお掃除機能付き）：120分〜180/1台


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　 　料金について
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【通常タイプのエアコン】
洗浄料金：¥7,000
（2台以上の場合は¥6,000/台）

【お掃除機能付きエアコン】
洗浄料金：¥14,000
（2台以上の場合は¥13,500/台）

※ご予約時に「お掃除機能付き」のオプションを必ずお選びください。

お掃除機能付きかどうか不明な場合は、ご予約前にエアコンの写真をメッセージでお送りください。当店にて確認いたします。
通常タイプでご予約いただき、かつ事前にお写真もお送りいただけなかった場合にお掃除機能付きエアコンと判明したときは、当日に差額をご請求いたします。
あらかじめご了承ください。


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　　よくある質問
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Q. エアコンの下にベッドがあっても大丈夫ですか？
A. マットレスと天板を外せば作業が可能です。もしくはマットレスに養生をした上での作業も対応します。

Q. お掃除機能が付いているか分かりません
A. メーカーと型番をお知らせください。当店にて確認させていただきます。

Q. 大きな音はしますか？
A. 高圧洗浄機を使用するため、掃除機程度の音が発生します。

Q. ペットがいても大丈夫ですか？
A. 問題ございません！わんちゃん・ねこちゃん大歓迎です。脱走防止対策のみお客様側でご対応をお願いいたします。

Q. リモートワーク中でも大丈夫ですか？
A. 問題ございません。必要な時のみお声がけします。仕上がりは画像でご確認いただくことも可能です。

Q. 部品はどこで洗いますか？
A. 分解した部品はお風呂場またはベランダをお借りして洗浄いたします。


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　　　注意事項
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◇対応できないエアコン
・壁埋込エアコン
・床置エアコン
・窓用エアコン
・高所（3m以上）に設置されたエアコン
・富士通ノクリア Xシリーズ、シャープ エアレスト、三菱FZシリーズ

◇10年以上経過した機器について
製造から10年以上経過した機器は、部品の劣化により作業中に故障・破損が生じる場合がございます。その場合の弁償・返金等の補償対象外となりますのであらかじめご了承ください。

◇臭い残りについて
臭いが残った場合の再訪問には対応しておりません。

◇水漏れしているエアコンについて
水漏れが発生しているエアコンは、洗浄では改善しない場合もございます。


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　　　最後に
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「頼んでよかった」と思っていただけるよう、一件一件丁寧に作業することをお約束します。
わからないことや不安なことは何でもお気軽にメッセージでお問い合わせください。
お客様のご連絡をお待ちしております。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・高圧洗浄機を使う際に電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・時間厳守などのご要望は承れません。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については、いかなる理由があろうとも補償の対象外となります。
・万が一作業後に汚れ残りや故障などが起きた場合には、作業後7日間以内にご連絡いただければ無料で再訪問、再点検いたします。
・ノクリアXシリーズ、SHARPエアレスト、三菱FZシリーズは対応外機種になります。
・臭い残りによる再訪問はできません。
・エアコンの構造上、ドレンパンの取り外しができない機種がございます。

＜ご予約に関する注意事項＞
・ご予約の日時が、当店の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

※施工時間の細かなご指定や「◯時までに終了」といったお急ぎのご要望は承りかねます。前後のお客様への対応や、一件一件のクオリティを重視した丁寧な施工を維持するためでございます。そのため、ご予約確定後であっても、お時間に制約がある旨のお申し出をいただいた場合には、やむを得ず施工をお断りさせていただく可能性がございます。全てのお客様にご満足いただける仕上がりをお約束するため、お時間に十分な余裕がある際にご予約をいただけますと幸いです。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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定休日

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