赤ちゃん・ペットも安心♪【2台以上がお得】夫婦で運営しています！

誠心誠意お客様と向き合います！ どんな小さなことでもお気軽にご相談ください♪

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

【当日の流れ】
①事前説明
　ご予約頂いた日時にお伺いし、当日の流れ、注意事項などのご確認をさせて頂きます。

②洗浄前動作確認
　試運転を行い、しっかり冷えるか、風がちゃんと出るかなどの確認を行います。

③養生
　洗浄液や洗浄水がお客様の物にかかるのを防ぐ為、養生を念入りに行います。作業スペースにも養生シートを敷きます。

④エアコンの分解
　各パーツ（外カバー・フィルター・ルーバーなど）を分解し、アルミフィンや送風ファンを洗浄できる状態にします。

⑤エアコン洗浄
　エアコンのアルミフィン・ファンなどにエアコン洗浄液を塗布し、高圧洗浄機で洗浄していきます。

⑥お客様の浴室やベランダなどをお借りし、分解した各パーツを洗浄液・高圧洗浄機を使用して洗浄していきます。

⑦組立て
　洗浄が終わった各パーツを乾燥させ、元の状態に組み立てていきます。

⑧試運転
　動作不良が無いか、エアコンの試運転を行います。

⑨最終確認・精算
　動作に問題が無いことをお客様にご確認いただき、エアコンのメンテナンスなどに関するご説明を行います。全てご納得いただけましたら、現金のお客様はその場でお支払いして頂きます。クレジット決済・後払いのお客様はその場でのお支払いは特にございません。

【お支払い方法についてのお願い】
当店では「後払い」も選べるようにしていますが、実はこの決済、当店が支払う手数料が大変高く・・・。個人で運営する当店としては正直なところ少し苦しいのが本音です。
また、後払いですと以下のようなご負担をおかけしてしまいます。
・お振込時に手数料がかかる
・わざわざコンビニへ支払いに行く手間がある
・請求が翌月なので、支払いを忘れてしまうリスクがある
もし「特にこだわりはないよ」という方がいらっしゃいましたら、「現金払い」か「オンラインカード決済」を選んでいただけると大変助かります。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

★ご予約された方は、下記をご確認・ご同意されたものと致します。
・夫婦での訪問ができない場合がございます。未就学児の娘が二人おり、時間の調整がつかない場合は店長一人での訪問になります。
・やり取りは基本的にメッセージで行います。必ずメッセージをご確認ください。
・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。
・分解したパーツの洗い場としてベランダ、難しければ浴室をお借りします。（戸建の場合は外のスペースをお借りします。）
・高圧洗浄機使用の為、電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・エアコン下部まで2.4ｍ以上の高所に設置してあるエアコンの場合には、予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・クリーニング終了後のエアコンの保証期間は1週間です。

＜ご予約に関する注意事項＞
・当店から予約確認のメッセージを送って48時間、又はクリーニング予定日の前日午前中までにご返信が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＜クリーニング不可の機種について＞
下記機種は特殊な構造であり、分解洗浄を行うと破損するリスクがある為、当店ではお受けできません。
・シャープ　LPシリーズ（エアレスト）
・三菱　霧ヶ峰FZシリーズ
・富士通　ノクリアXシリーズ（同タイプ）

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の4〜2日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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