お客様の悩みと真摯に向き合う！丁寧に作業する親しみやすいサービス

高齢の方や新生活でお困りの方も安心！顔馴染みになって小さなお手伝いまで対応します

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

●○●○ご挨拶●○●○



お客様一人ひとりの悩みに寄り添うことを
何より大切にしております。
高齢の方や新しい土地に
引越してこられた方など、
どんな小さなことでもお気軽に
ご相談ください。

◆作業前◆
まずは丁寧なヒアリングから始まり、
現状を写真撮影して記録いたします。
既に壊れている部分がないかも
事前にしっかりチェックし、
お客様と一緒に確認させていただきます。

◆作業中◆
持ち前の凝り性を活かし、
自分自身が納得するまで
丁寧に作業を進めます。
万が一不具合を発見した場合は、
その都度お客様にご報告し、
透明性のある作業を心がけております。

◆作業後◆
周辺の清掃を徹底し、
完了写真をお見せしながら
仕上がりをご確認いただきます。
水を使用するので、壁紙の状態まで
細かくチェックを行います。
作業前後の写真を比較してお見せするので、
変化を実感していただけます。

-------お客様に安心いただいてること-------
料金は明朗会計で、追加が必要な場合は
お客様に同意の上で作業を行います。
よく笑い、話しやすいと評判をいただいており、
趣味は魚釣りと山登りです。
少しの困りごとなどもお気軽にご相談ください！

↓気になることなどございましたら、下記にご相談ください↓

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

ご予約前に機種のURLと取り付け状況写真を事前にお送り下さい。
要望とすり合わせていただければ幸いです
所用時間短縮にもつながりますのでご協力の程よろしくお願いいたします

①軽のワンボックス車でお伺いします
　駐車場をご指定ください
　(来客用〇〇番に停める等)

②当日エアコンの主電源(ブレーカー)の位置をお
　伺いします。ご確認お願いします

③床から本体の高さをお教え下さい
　(例：2.8m等)

④外したパーツ洗いのため水場が必要です
　お客様にて確保、ご指定ください
　(駐車場や道路脇の撒水栓をお借りすることが
　多いです。キッチンやトイレなどは狭いため不
　可)
・水道、電気、お湯をご使用お借り致します
・※おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。若葉マーク中は非対応とさせて頂きます。

・エアコンの動作確認、破損部等のご確認をお願い致します。

・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンはお受けしておりません。（3メートル以上）
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・製造から８年以上経過している設備の補償は行なっておりません。状況によりお断りする場合がございます。また、20年以上経過している設備のクリーニングはお断りしております。あらかじめご了承ください。
・理髪店のエアコンは完全には汚れが落としきれない場合があります予めご了承ください。
・くらしのマーケット価格表の規約を遵守するため飲食店の設備はお断りしております

・水漏れの補償は行なっておりません

・移動できない机(事務机等)がある場合、机を
　養生してその上に脚立を立てて作業します
　小物類などお客様で移動お願いします
　(大変かと思います。まずはご相談下さい)

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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