【6月新規出店！】お掃除機能付き対応可【女性スタッフ同行可、要相談】

きめ細やかなサービスをお客様のお宅まで！

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

はじめまして！店長の服部です。
当店は、女性スタッフ同行可（要相談）ですので、女性のお客様も安心してご利用いただけます！

事前にご予約をいただいたら、作業当日の到着予定時間をご連絡し、その時間に間に合うように厳守します。
お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様のご要望をしっかりと伺い、それに基づいて作業に取り掛かります。
作業中は、丁寧な作業を行います。

作業後は、お客様に作業内容を詳しく報告し、使用方法やお手入れ方法についてアドバイスします。
もちろん、作業終了時には仕上がりに問題がないか一緒に確認します。

当店のスタッフは、子ども、ペットがすきなので、小さなお子様がいる家庭でも、安心してご利用いただけます。
お客様に「また頼みたい」と思っていただけるようなサービスを目指しております。どうぞご依頼ください。

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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