今だけお得！《新規出店価格》お子様にも安全な洗剤◎丁寧作業◎《損害保険加入》

豊富な経験で丁寧な作業を心掛けております。 快適、キレイな空気をご提供◎お客様との繋がりを大切に◎

作業時間目安60分 / 台

詳しいサービス内容

サービスページをご観覧頂きありがとうございます。

　　〜〜〜〜〜ごあいさつ〜〜〜〜〜

カピリナクリーン代表の大沼と申します。

いつも私を支えてくれる愛する妻
常に驚きと成長を感じさせてくれる7歳の長女
毎朝お仕事頑張ってと伝えてくれる5歳の長男
とても大切な家族に囲まれ毎日が幸せな私。

東京都葛飾区に4人で暮らしております。

サッカー観戦が大好きで、特にＪリーグが好
きです。首都圏での試合はタイミングが合え
ばよく観戦に行きます。

前職は調理師をしており、毎日大好きな料理
を作る事が楽しみでしたがお客様の反応や感
想が直接聞けない厨房の環境にもどかしさを
感じていました。
しかし、エアコンクリーニングの仕事を始め
て、お客様から直接感謝の言葉を頂き、その
幸せを感じることができました。

これからもお客様との繋がりを大切にし、感
動を与えられる存在になるために日々精進し
ていきます。

　　〜〜〜〜～サービスの流れ～〜〜〜〜

・ご挨拶、作業内容の説明
・エアコン動作確認、ヒアリング
・作業場所の養生、清掃道具を設置
・エアコンの分解→高圧洗浄
・浴室又はベランダをお借りして本体カバ
ー、パーツ等の洗浄
・組み立て・動作確認・乾燥
・最終確認・お会計

　　　〜〜〜〜〜注意事項〜〜〜〜〜

・エアコン設置箇所が2.5m以上は対応が難
しい場合があります。また、エアコンの左右
と上部の隙間が狭い・又は約8cm以下の場合
は事前にご相談下さい。

・駐車スペースがない場合は有料パーキング
を利用致します。
大変恐縮ですが、駐車料金のご負担をして頂
いております。

・製造から10年が経過している機種に関して
はメーカーからのパーツ供給が終了している
可能性があるため、不具合が起きた際も補償
できない可能性がございます。上記ご了承頂
ける場合に限りクリーニング可能でございま
す。

・クリーニング終了後の異変等、補償について
補償期間はクリーニング終了後7日間です。
※補償内容は保険会社の規定内での補償にな
ります。

・珪藻土、紙クロス、漆喰、和室等に備え付
けられているエアコンの場合、水漏れやシミ
のリスクがあり対応致しかねます。
※水に濡れるリスクをご了承いただける場合
に限り作業可能です。

・一部対応外機種がございます。

※対象外機種例※
・SHARP お掃除機能付き、エアレスト
・富士通　ノクリアXシリーズ
・三菱　FZ、FLシリーズ

その他、ノーマルエアコン、お掃除機能付き
エアコン共に、一部対応外機種もございま
す。予めご了承下さい。

　　〜〜〜〜〜ご確認下さい〜〜〜〜〜

・お伺い時間に幅を頂く場合がございます。
（当日の道路状況等により正確な時間のお約
束が難しい可能性がある為ご理解頂けますと
幸いです。）
→例13:00〜14:00の間にお伺いなど

・作業時間目安
ノーマルエアコン約60分/台
お掃除機能付きエアコン約90〜120分/台
※機種、汚れ、設置状況により多少前後する
場合がございます。

・ベッドがあるが大丈夫？
マットレスをご移動頂きその上で作業又はマ
ットレスに養生をした上での作業も可能です。

・お子さま、ペットが居ても大丈夫？
問題ございません。洗剤は安全な洗剤を使用
しております。
また、お子さまにもたくさん話しかけて頂い
て問題ございません。明るく楽しい時間を過
ごしましょう！

・追加料金はありますか？
ご注文内容に相違がない場合変更ございませ
ん。
※変更がある場合の例
→ご注文内容に相違がある場合
→有料パーキングを利用する場合

・汚れ状況により料金は変わる？
汚れによる追加料金はございません。

・ご予約リクエストを頂いたお客様には24時
間以内に一度ご連絡を差し上げております。
2日以内にご返信頂けない場合、 キャンセル
とさせて頂きます。

・その他にもご不明な点などございました
ら、お気軽にお問合せ下さい。


お会いできる日を心より楽しみにしております。
ぜひご利用をお待ちしています。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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