新規出店キャンペーン★9,000円→7,000円◎大手からの依頼あり

お客様の「ありがとう」を糧に、心を込めた丁寧な作業で快適な生活をサポートいたします。

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

★ご挨拶★

はじめまして。ウィンズです。
神戸市で活動しております。

お客様の快適な生活をサポートすることを第一に考えています。

大手企業からの依頼も多数いただいております。
お気軽にお声かけ頂けると幸いです。


★ 作業の目安時間★

◇壁掛けエアコン:90分/1台

◇壁掛けエアコン（フィルターお掃除機能
付き）:90分〜120/1台

※複数台でお申込みの場合は上記の時間
より早くなる場合があります。


★ よくあるご質問★

●エアコンの下にベッドがあるけど大丈夫？

マットレスを移動して天板の上での作業が
可能です。もしくはマットレスに養生をして
の作業も可能です。


●お掃除機能がついているか分からない

メーカー、型番を教えて下さい。当店にて
確認致します。


★注意事項★

以下対応不可のエアコン
・壁埋込エアコン
・床置エアコン
・窓用エアコン
・飲食店に設置のエアコン
・高所（3m以上）に設置のエアコン
・エアコンと壁、天井が近い(エアコンと右の壁に5センチ以上の
　間がない場合)

◆作業前◆
ヒアリングと事前確認を行い、お客様のご要望を把握いたします。
養生には細心の注意を払い、お客様の大切な家財を守ります。

◆作業中◆
消毒液などの匂いが気になる場合もありますが
赤ちゃんやペットのいるご家庭では、
お部屋のご移動をお願いするなど、
きめ細やかな配慮を心がけています。
清潔感のあるシャツを着用
営業経験を活かした丁寧な対応で
お客様に安心感をお届けします。

◆作業後◆
素早く丁寧に片付けを行い、
お客様の日常生活への影響を
最小限に抑えます。
万が一、作業後に不具合が見つかった場合でも
すぐにご連絡いただければ
迅速に対応させていただきます。

〜心がけていること〜
私は、お客様に「ありがとう」と言っていただけること
を何よりの喜びとしています。
2人の娘と1匹の愛犬を持つ家族経営だからこそ
お客様の家族の大切さを理解し、
親しみやすい対応を心がけています。

休みの日には娘と一緒に
キャンプや釣りに出掛けます。
自然と同じようにお客様の生活環境も
大切にしたいと考えています。
是非私たちのサービスで
より快適な空間づくりをお手伝いさせてください。
お客様のお困りごとを解決し
笑顔あふれる暮らしをサポートいたします。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。

・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。

・電気、水道をお借りします。

・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。

・高所に設置してある場合や取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。

・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。

・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

・10年以上経過している機器については保障できない場合が

・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。

・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化、土壁、砂壁、漆喰、軽装のような水を吸い込む壁材の場合水の跡が残ることがございます。
上記内容では補償対象外になりますので、予めご了承のうえご予約ください。


・クリーニング後の水漏れに関しましては、クリーニング時に水抜き作業をご依頼されたお客様のみやり直しご訪問いたしますので、ご了承ください。

・ニオイに関して.改善はされますが【完全除去】をお約束するものではございませんので、予めご了承ください。

【ご予約に関する注意事項】

・予約の日程候補は、必ず日時をずらしてください。

・予約が集中し、遠方などで第1希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

所在地

営業時間

定休日

対応エリア（出張費無料）

資格・許認可

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