不定期でいろんな割引サービスを行なっています！！詳細は予約にてご確認下さい！

綺麗な空気で快適な生活を送るサポートをさせてください！親切、丁寧をモットーにプロの技術で見えない部分まで徹底洗浄します！

作業時間目安90分 / 台

店長：久保　圭史

セールスポイント

★写真の私がお伺いさせていただきます！タバコは吸いません！
★これまでご依頼くださった方々からはご好評の口コミをいただいております！
リピートや知人へ紹介してくださるお客様も多数いらっしゃいます！
★エアコンクリーニングをより身近なものに感じてもらうために低価格でのサービスを提供しております！
★万が一の場合に備えて保険も加入しておりますのでご安心ください！

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詳しいサービス内容

当店のページをご覧いただきまして、誠にありがとうございます！！

エアコンクリーニング　オセロ
久保　圭史です。

当店では親切・丁寧をモットーに、お客様に「頼んでよかった」と思っていただけるサービスを提供することを第一に作業させていただきます！

☆年間500台以上の作業実績！
☆口コミ４.9以上！
☆サービス業界での顧客満足度表彰実績有り！
☆追加料金一切無し！
☆外注無し！
☆リピート多数！利用者からの紹介多数！

【予約確定前】
適切な作業をするために予約を確定する前に、型番や年式、設置状況、などをお尋ねします。
お客様のご要望をお聞きし、「できること・できないこと」を明確にお伝えし、最適な作業プランをご提案します。
【支払い方法】
現金、カード、後払い、が選択出来ます。
予約確定後の支払い方法の変更が出来ませんので申し込みの際にしっかりとご確認下さい。
現金は(別の支払い方法)にありますのでご注意下さい。
【予約確定後】
当日の作業の進行具合によっては到着時間が前後する場合がございますので、予約時間の約1時間前までにはご連絡します。
日程変更も承りますのでお気軽にご連絡ください。
【作業】
・作業中は、お客様の生活空間を大切に扱います。工具や機材の置き方にも気を配ります。
・養生をしっかり行い、お部屋を汚さないよう細心の注意を払います。
・スリッパ持参します。
・分解したパーツを洗ったりしますので、お風呂、ベランダ、お庭などの水道をお借りします。
・作業時間は汚れ具合や設置状況にもよりますが、ノーマルタイプで約1時間。お掃除機能付きタイプで1時間30分〜2時間です。
・作業前後の内部の写真や動画を見ていただきます。
・試運転を行い、不安を残さないようにします。また、水漏れなどの万が一の事態に備え、損害保険にも加入しています。対応方法もその場でご説明させていただきます。

【お客様からよくされる質問】

Q.エアコンの下に家具が有るが、移動した方がいいのか？

A.エアコンの下に脚立を置いて作業するので周辺約1mくらいの移動をお願いします。
大型家具などの動かすことが困難なものは無理に移動しなくて大丈夫です。

Q.買ってから10年以上経過しているが、対応できるか？

A.エアコンの標準使用期間は10年となっております。10年経過すると経年劣化が考えられて、プラスチックも硬化し、分解や組み立て時に破損しやすくなります。パーツも製造されなくなり交換が出来ない場合もございますので、作業は可能ですが不具合が起きてしまった場合でも保険適応外となります。
ですが、風向板や前面パネルが割れたり折れたりした事で冷暖房には全く支障はございませんので、ご検討の上でお申し込みください。

Q.どうすればカビが発生しなくなるか？

A.結論から言いますと、冷房と除湿を使用すればカビは絶対に発生します。冷房や除湿を使用するとエアコン内部が結露します。その結露した水分にカビが発生します。最近の機種では使用後に風を出して内部を乾かす『内部クリーン』と言う機能があります。少しでもカビの発生を遅らせる機能です。
その機能がない機種でも使用後に暖房か送風を30分程かける事で内部を乾燥させてカビの発生を遅らせる事が出来ます。

Q.どれくらいの頻度で掃除を依頼するべきか？

A.使用頻度や設置場所によって異なります。
キッチンに近い場所では油を含んだ空気を吸い込みますので汚れやすくなります。加湿器を使用していたりペットの為に1日中つけっぱなしのお部屋など、使用頻度の高いエアコンはなるべく早めの洗浄をお勧めします。

【注意事項】
◯天井や壁からの距離が近すぎる場合はお掃除ロボットが外せないこともあります。

◯機種や年式、設置状況によっては作業が出来ない場合もございます。

◯ロフト付きのアパートや天井が高いお部屋などで2.5m以上の場所に設置してある場合はお知らせください。大きめの脚立を持参します。2.5m以上でも別料金はありません。

◯エアコンが設置されている周辺の壁が特殊な場合にはお知らせください。(珪藻土、塗り壁、土壁など)作業するかどうかの確認をします。

◯万が一の際の保険の適応期間は作業完了から1週間です。

【最後に】
私たちは単なるサービス提供者ではなく、お客様の快適な生活をサポートするパートナーでありたいと考えています。気さくに話せる雰囲気づくりを心がけ、お客様との会話を大切にしています。
どんなご状況でも、まずはお気軽にご相談ください。お客様の「頼んでよかった」「またお願いしたい」という言葉を励みに、心を込めて対応させていただきます！

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作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダ、お庭などお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。(設置箇所が2.5m以上の場合)
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。
・エアコン周辺の壁紙の状況によって作業出来ない場合がこざいます。土壁や珪藻土など、特殊な素材の場合はあらかじめご連絡ください。ご相談のうえで作業出来るか判断いたします。
・弊社のサービスは完全分解洗浄ではございません。完全分解洗浄をご希望の方は申し訳ございませんが作業を承る事ができません。
・室外機洗浄は室外機を分解して洗浄するわけではございません。裏側と横のアルミの部分に目に見えてゴミや汚れがある場合に限りオプション選択してください。
＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約にも対応出来ますが、可能であれば3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いいたします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

店長：久保　圭史

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