【新規出店キャンペーン】複数台はさらにお得◎安心の自社対応◎【完全分解対応店】

作業外注一切なし！ 親しみやすい人柄とプロ技術で、お客様に安心と満足をお届けします！ ☆完全分解オプション対応店☆

作業時間目安90分 / 台

詳しいサービス内容

：ご挨拶・ご紹介
ページの閲覧誠にありがとうございます。

弊社『ネコノミ（猫の実）』はお客様と私を結ぶ架け橋となることを願いこの社名を採用いたしました。

私は最初このエアコンクリーニングという仕事を知らなかったのですがお客様に喜んでもらえることがとてもやりがいのある仕事だと思いこの業界に入らせていただきました。暮らしのマーケットの出店は初めてまもないですが腕にはとても自信がありますのでお客様を笑顔にできるように誠心誠意行います！！何卒よろしくお願いします。


：ご予約に関する注意事項

ご予約に際し、以下の内容をご確認いただきますようお願いいたします。ご確認いただけていない場合、ご予約をお断りする場合がございます。

24時間以内にご予約の確認のメッセージを、お送りいたしますので予約の前日になっても返信がない場合はキャンセルさせていただく可能性がありますのでご了承願います。

：対応外機種

・お掃除機能付きエアコン年式10年以上前の機種
・三菱FEシリーズ
・SHARP Airest(エアレスト)
・清掃前に動作しないエアコン
・壁に設置前のエアコン
・エアコン上部までの高さが3m50cmを超える場合
・大幅に常識の欠ける対応の場合


：作業内容

・お客様とご一緒に初期不良がないか動作確認をさせて頂います。
・動作が確認できたら分解，清掃の方に入ります。
・洗浄する前としたあとでお客様にご確認していただき満足していただきましたら組み立てに入ります。
・組み立て終わりましたら動作の確認をさせていただきますので問題がないようでしたら終了になります。

：作業による注意事項

・分解、組み立て時に大きな音がなる可能性があります。
・洗剤を使いますので部屋の窓を開けて換気させていただきます。
・エアコン部品を洗浄する関係でお風呂場か外の水栓をお借りいたします。
・エアコンの下に脚立を置いて作業いたしますのでエアコンの下のスペースの確保をお願いします。
・作業時間はあくまでも目安なので多少前後する可能性があります。ご了承ください。


：保証
クリーニング終了後の保証は実施日から5日間対応しています。
※異変を感じたら5日以内にご連絡ください。
※使用が無くても5日間です。
※10年以上経過の機器は保証外です。
※期間後のお問い合わせには応えることが出来ない場合がございます。

このサービスについて質問する

作業までの流れ

ご予約の前に

お客様へのお願い

・おそうじ機能付きエアコンの場合は必ず事前にお知らせください。
・カバーの洗い場としてお風呂またはベランダをお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
・高所に設置してあるエアコンの場合には、足場を作る必要があるため予約時にご連絡ください。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
・10年以上経過している機器については保障できない場合があります。

＜ご予約に関する注意事項＞
・直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもって、ご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・予約の日程候補は、なるべく日時をずらしてください。
・予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、[メッセージ]にて改めて日時をお伺いします。

よくある質問と答え

キャンセルポリシー

キャンセル料金

作業日の5日前まで	・・・	予約金額の0%
作業日の2〜4日前	・・・	予約金額の25%
作業日の前日	・・・	予約金額の50%
作業日当日	・・・	予約金額の100%

※作業日確定から48時間以内であれば、何日前でもキャンセル料は頂きません。

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店舗について

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営業時間

定休日

対応エリア（出張費無料）

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